Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Ивент-маркетинг

8 мин
Кому подойдет event-маркетинг
Event-маркетинг часто применяется компаниями, которые соответствуют определенным условиям.

Достаточный уровень прибыли

Вложение средств в организацию мероприятий может быть неоправданным, если финансовое положение компании нестабильно, например, при наличии задолженностей по кредитам или оплате услуг подрядчиков. Организация затратного события в такой ситуации может усугубить финансовые проблемы.

Высокая узнаваемость бренда

Компаниям с установленной репутацией легче привлекать гостей и участников на мероприятия. В то время как для новичков на рынке может потребоваться значительно больший бюджет для достижения аналогичного результата.

Наличие маркетингового бюджета

Мероприятия требуют инвестиций и не всегда приносят немедленную прибыль, поскольку продажи на них могут отсутствовать. Это важный аспект при планировании.

Открытость к общению

Важно, чтобы руководство и представители бренда были открыты к диалогу с клиентами и партнерами, готовы учитывать их мнения и конструктивно реагировать на критику для улучшения работы компании.
Ключевые задачи event-маркетинга
Событийный маркетинг выполняет ряд важных задач:

Коммуникация с целевой аудиторией. Мероприятия создают платформу для взаимодействия с клиентами и партнерами, обеспечивая возможность представить новые продукты, продемонстрировать их преимущества и поделиться важными новостями компании.

Генерация лидов и стимулирование продаж. На мероприятиях обычно присутствует множество потенциальных клиентов. Компании консультируют гостей, предлагают свои товары и услуги, а также раздают промокоды для будущих покупок.

Повышение узнаваемости и лояльности бренда. Личное общение с потенциальными клиентами и партнерами на мероприятиях способствует укреплению доверия. События часто получают освещение в СМИ, а участники активно делятся контентом в социальных сетях, таким образом увеличивая узнаваемость и положительное восприятие бренда.

Развитие корпоративной культуры. Организация внутренних мероприятий помогает сблизиться команде, улучшить рабочую атмосферу и мотивировать сотрудников. Это важно для поддержания высокой морали и продуктивности в коллективе.
Виды мероприятий в event-маркетинге
Конференции

Конференции представляют собой бизнес-мероприятия, на которых предприниматели обмениваются мнениями по вопросам, актуальным для их отраслей. В рамках этих событий проводятся выступления экспертов, презентации докладов, организуются мастер-классы и сессии для установления деловых контактов. Такие мероприятия эффективно способствуют продвижению как B2B-, так и B2C-компаний.
Семинары и мастер-классы

Это формы образовательных событий, предназначенные для сравнительно небольшой группы участников. Главная задача таких мероприятий заключается в обучении и повышении квалификации. Включают в себя лекции от экспертов, активные обсуждения, презентации и диалоги с аудиторией по принципу вопрос-ответ.

VIP-ивенты

VIP-мероприятия ориентированы на ключевых лиц, связанных с компанией, таких как акционеры, спонсоры, амбассадоры и почетные клиенты. Целью таких событий является укрепление лояльности и отношений с VIP-личностями, а также поддержание и развитие долгосрочного сотрудничества.

Форумы для лидеров отрасли

Форумы представляют собой платформы для обсуждения масштабных вопросов, касающихся экономики, социальной области и других важных для общества аспектов. На таких мероприятиях собираются известные и уважаемые компании, занимающие лидерские позиции на рынке. Участники форумов обмениваются опытом и рассматривают актуальные проблемы отрасли.

Презентации

На презентациях компании демонстрируют новые продукты клиентам, потенциальным инвесторам и бизнес-партнерам. Главная цель — привлечь внимание аудитории, ясно показать преимущества предлагаемых товаров и способствовать росту продаж.

Выставки

Выставки — это события, на которых происходит демонстрация и продажа продукции от одного или нескольких брендов определенной отрасли. На них создаются условия для привлечения новых клиентов, увеличения прибыли и поиска бизнес-партнеров.
Развлекательные ивенты

Фестивали, концерты и вечеринки способствуют повышению узнаваемости бренда и формируют эмоциональные связи с целевой аудиторией. Эти мероприятия могут иметь различную тематику и размеры, от эксклюзивного корпоративного события для работников — до масштабного фестиваля.

Онлайн-мероприятия

Во времена пандемии значительно вырос интерес к онлайн-мероприятиям. Теперь ивенты могут проводиться в виртуальном формате, что является удобным решением для компаний, не желающих или не имеющих возможности организовывать встречи вживую.

Организация онлайн-событий обходится гораздо дешевле и проще, поскольку не требуется аренда помещений, закупка оборудования, мебели и кейтеринг. Кроме того, проведение мероприятий в онлайн-формате не имеет географических ограничений, позволяя привлекать спикеров и участников из любой части мира, что способствует расширению аудитории.

Онлайн-мероприятия нашли широкое применение в сфере образования, став основным средством для продвижения на этом сегменте рынка.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Как определить эффективность мероприятия
Любое мероприятие, даже небольшое, требует тщательной подготовки. Следуя простому алгоритму, вы сможете организовать и провести событие, которое принесет желаемый результат.

1. Определите цель

Чего вы хотите добиться от мероприятия?

  • Привлечь лиды?

  • Улучшить узнаваемость бренда?

  • Рассказать о новом продукте?

2. Выберите формат

Формат мероприятия должен соответствовать вашим задачам и целевой аудитории. Если нужно представить новый продукт, то выбирать можно, к примеру, между презентацией или выставкой. Для укрепления лояльности клиентов можно организовать концерт или вечеринку.

3. Составьте смету

Продумайте все расходы, связанные с проведением мероприятия. Включите в смету аренду помещения, кейтеринг, рекламные материалы, оплату ведущего и т.д.

4. Распределите задачи

Разбейте работу на этапы и назначьте ответственных за каждый из них. Составьте подробный план действий с указанием сроков выполнения.

5. Не забудьте о продвижении

Заранее проинформируйте рынок о своем мероприятии. Используйте для этого email-рассылку, социальные сети, контекстную и таргетированную рекламу.

6. Проведите мероприятие

Обеспечьте слаженную работу команды и контроль над всеми этапами. Не забудьте зафиксировать мероприятие на фото и видео.

7. Соберите обратную связь

Проведите опрос участников, чтобы узнать их мнение о мероприятии. Проанализируйте полученную информацию и используйте ее для улучшения будущих ивентов.
После проведения мероприятия важно оценить его успешность. Это даст возможность выяснить, оправдались ли затраты, достигнуты ли цели, и выявить возможные недочеты для их исправления в будущем. Маркетологи обычно анализируют следующие аспекты:

Посещаемость. Для вебинаров и онлайн-ивентов посещаемость является ключевой метрикой. Важно сравнивать фактическое количество посетителей с числом зарегистрированных, чтобы оценить эффективность рассылок и автоматических напоминаний.

Соотношение затрат и доходов. Если цель мероприятия включала получение прибыли, нужно подсчитать, сколько было потрачено средств и сколько получено в итоге.

Упоминания в интернете. Следует проверить, насколько активно мероприятие обсуждалось в социальных сетях, СМИ и тематических сообществах. Заранее запущенные тематические хэштеги помогут упростить эту задачу.

Лиды. Оцените, сколько новых клиентов привлекло мероприятие. Можно использовать специальные промокоды или временные скидки, выданные участникам, чтобы отслеживать этот показатель.

Завершите анализ, обсудив полученные данные с командой. Это поможет понять, насколько важны мероприятия для вашего бизнеса и как их можно сделать более эффективными и прибыльными.
Какие показатели анализировать после мероприятия
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Как продвигать ивенты
Для привлечения максимального количества гостей важно активно продвигать мероприятие заблаговременно, начиная хотя бы за две недели до его начала. Используйте синергетический эффект различных каналов для привлечения аудитории.

Собственный сайт мероприятия

Создайте сайт для мероприятия, который будет служить основной платформой для информирования посетителей, регистрации участников и продажи билетов. Обычно это лендинг с формой для сбора контактов и функцией покупки билетов онлайн.

Заранее разработайте и запустите сайт, разместите на нем всю необходимую информацию о мероприятии, а также добавьте призыв к действию.

Социальные сети и мессенджеры

Соцсети и мессенджеры предлагают разнообразные методы продвижения: создание отдельных страниц для событий, запуск рекламных кампаний, публикации в других группах и сотрудничество с блогерами. Эти инструменты позволяют компаниям донести информацию о своих мероприятиях до широкой аудитории.

В соцсетях можно эффективно стимулировать пользователей к созданию и публикации контента, связанного с мероприятием. Предложите участникам делиться фотографиями с хэштегом вашего ивента и устройте привлекательную фотозону. Так вы сможете значительно увеличить охват, получить фото от гостей, и собрать отзывы.
СМИ

Активно продвигайте ваше мероприятие в СМИ, включая публикации в журналах, газетах, на интернет-порталах и в блогах с релевантной тематикой. Заблаговременно подготовьте пресс-релиз, который облегчит работу журналистам в правильном и быстром освещении новости.

Для крупных и значительных событий рекомендуется привлекать широкие каналы информации, такие как радио и телевидение. Региональные СМИ идеально подходят для покрытия аудитории офлайн-мероприятий.

При выборе медийной площадки учитывайте, где находится ваша целевая аудитория, чтобы информация о мероприятии достигла потенциальных участников и гостей.

Email-рассылки

Разработайте серию email-писем, которая поможет подписчикам продвигаться по воронке продаж. Пригласите их принять участие в мероприятии, объясните выгоды от участия и отправьте напоминание о предстоящем событии.

Также не забудьте попросить коллег, друзей и деловых партнеров упомянуть ваше мероприятие в их собственных рассылках. Это может быть сделано на коммерческой основе, по бартеру или бесплатно.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Кейсы компаний, которые использовали ивент-маркетинг в 2023 и 2024 годах
Google и New Balance
Описание кейса: New Balance в партнерстве с Google провели рекламную кампанию для продвижения новых кроссовок. Кампания включала использование рекламных решений Google, таких как «TrueView» и «Google Lightbox Ads». Мероприятия включали интерактивные презентации и виртуальные события, которые привлекли значительное внимание аудитории.

Стратегия:

  • Использование «Google TrueView» и «Google Lightbox Ads» для привлечения целевой аудитории.

  • Проведение виртуальных презентаций с демонстрацией новых продуктов.

  • Интерактивные элементы, способствующие вовлечению участников.

Результаты:

  • Увеличение продаж новых моделей кроссовок.

  • Широкое освещение в цифровых медиа.

  • Повышение уровня узнаваемости бренда.
Deloitte Greenhouse Lab Events
Описание кейса: Deloitte организовала серию мероприятий под названием «Greenhouse Lab», направленных на стимулирование инноваций и сотрудничества среди лидеров различных отраслей. Мероприятия использовали новейшие технологии для создания интерактивных и вовлекающих опытов.

Стратегия:

  • Использование новейших технологий для создания иммерсивных опытов.

  • Проведение воркшопов и лабораторий для обмена идеями и лучшими практиками.

  • Фокус на инновациях и креативных решениях.

Результаты:

  • Укрепление связей с ключевыми партнерами и клиентами.

  • Повышение уровня вовлеченности участников.

  • Генерация новых идей и инновационных решений.
L'Oréal Canada
Описание кейса: L'Oréal Canada использовала программные закупки и виртуальные мероприятия для продвижения своей продукции. Мероприятия включали презентации новинок и мастер-классы по использованию продукции, что способствовало увеличению продаж и расширению клиентской базы.

Стратегия:

  • Организация виртуальных презентаций и мастер-классов.

  • Использование программных закупок для таргетинга аудитории.

  • Проведение интерактивных сессий с участием экспертов.

Результаты:

  • Увеличение продаж продукции L'Oréal Canada.

  • Расширение клиентской базы.

  • Повышение уровня вовлеченности аудитории.
Hyatt
Описание кейса: сеть отелей Hyatt провела серию виртуальных мероприятий для повышения узнаваемости бренда и вовлечения клиентов. Эти мероприятия позволили привлечь участников со всего мира и продемонстрировать новые услуги и предложения.
Стратегия:

  • Организация виртуальных мероприятий с демонстрацией новых услуг.

  • Использование вебинаров и онлайн-сессий для взаимодействия с клиентами.

  • Привлечение международных участников через цифровые каналы.

Результаты:

  • Увеличение числа международных клиентов.

  • Повышение уровня узнаваемости бренда Hyatt.

  • Положительная обратная связь от участников мероприятий.
ECU Worldwide
Описание кейса: ECU Worldwide — одна из крупнейших компаний по перевозке грузов, которая провела серию мероприятий с помощью McKinsey для внедрения новых технологий и улучшения организационной структуры. Эти мероприятия помогли компании успешно выйти из кризиса и улучшить свои операционные процессы.

Стратегия:

  • Использование консультационных услуг McKinsey для проведения мероприятий.

  • Внедрение новых технологий и оптимизация процессов.

  • Проведение тренингов и обучающих сессий для сотрудников.

Результаты:

  • Успешное преодоление кризиса.

  • Улучшение операционной эффективности.

  • Позитивная динамика роста компании.
«Мегафон»
Описание кейса: «Мегафон» ежегодно проводит мотивационные программы для своих сотрудников, включающие различные мероприятия, где разыгрываются ценные призы. В 2023 году компания организовала серию мероприятий, направленных на повышение корпоративного духа и мотивацию сотрудников.
Стратегия:

  • Проведение внутренних мероприятий, таких как тимбилдинги и мотивационные встречи.

  • Использование корпоративных игр и конкурсов для повышения вовлеченности сотрудников.

  • Программа награждений и призов для лучших сотрудников.

Результаты:

  • Укрепление корпоративного духа и повышение лояльности сотрудников.

  • Улучшение производительности и удовлетворенности работников.

  • Повышение вовлеченности и мотивации персонала.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Т-Банк
Описание кейса: Т-Банк (ранее «Тинькофф Банк») организовал серию мероприятий в 2023 году, направленных на продвижение своих новых продуктов и улучшение взаимодействия с клиентами. Основным событием стала конференция «Тинькофф Финтех», собравшая ведущих специалистов в области финансовых технологий.

Стратегия:

  • Проведение крупной конференции с участием ведущих экспертов в области финтех.

  • Организация воркшопов и панельных дискуссий для обсуждения новых трендов и технологий в финансовом секторе.

  • Интерактивные сессии и демонстрации новых продуктов и услуг банка.

Результаты:

  • Привлечение большого числа участников и укрепление имиджа банка как лидера в области финансовых технологий.

  • Повышение уровня доверия и лояльности клиентов.

  • Увеличение количества новых клиентов и партнеров.
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!