Структурируйте входящие обращения при помощи ботов
Избавьтеваших менеджеров от скучной однотипной работы
Отвечайте клиенту в мессенджер без перерыва вне зависимости от времени суток и дня недели
Как лиды с Youla превратить в постоянных клиентов
Используйте для прогрева аудитории конструктор чат-ботов с интуитивно понятным интерфейсом, работать с которым можно без навыков программирования.
Создавайте цепочки автосообщений
Виртуальный помощник уточнит и запомнит номер телефона клиента, если тот проявлял интерес к объявлениям. Такой сценарий возможен при построении более чем половины диалогов.
Автоматизируйте запрос номера телефона
Создавайте персонализированные рассылки пользователям. Прогревайте аудиторию с помощью визуального конструктора. Знаний программирования не нужно. Технических навыков – 0.
Мгновенно переводите диалог в мессенджер
Используйте гибкие сценарии для автоответов
Автоответчик для Youla, который настраивается по дням недели, городам, операторам и темам объявлений.
Командный дух: работайте заодно с членами команды
Взаимодействуйте со своими клиентами прямо из чат-центра IntellectDialog
Найдите точки роста и составьте план автоматизации продаж с экспертом IntellectDialog
Отправляйте запросы об информации во внешние источники. Так вы сможете получать нужные сведения и тут же отображать их в диалоге с подписчиком. Например, по категории товара легко осуществить поиск и выводить данные в чат-бот.
Информация о пользователях
Собирайте больше сведений о клиентах, даже если они не начали диалог с вами. Вы сможете их использовать для сегментации пользователей и запуска исходящих коммуникаций.
Картинки, файлы, аудио и видео
Разнообразьте общение с клиентами всеми видами контента.
Уникальная поддержка и аккаунтинг
Квалифицированные специалисты постоянно будут с вами на связи. Специалист внедрения, аккаунт-менеджер, специалист технической поддержки, контент-менеджер.
Интуитивно понятный интерфейс для работы
Менять текст чат-бота, а также вносить изменения в другие настройки легко и удобно.
Нелинейные чат-боты для автообработки повторяющихся обращений
Отрабатывайте регулярно повторяющиеся обращения пользователей в чатах Youla
Примеры сценариев ботов
Виртуальный помощник отправляет клиенту не только сообщение, но предлагает варианты ответов.
Меню самообслуживания
Клиент отвлекся? Бот напомнит о себе и предложит вернуться к оформлению заявки.
Автоматические напоминания
Бот возьмет на себя функции HR-специалиста и самостоятельно обработает значительную часть ответов на размещенные вакансии.
Виртуальный помощник для подбора персонала
Меняйте автоматические ответы в чатах Youla в зависимости от времени обращения.
Обработка обращений в нерабочее время
Бот автоматически будет менятьответы в чатах Youla в зависимости от категории объявления.
Фильтрация по категориям объявлений
Когда клиент отзовется на объявление, бот предложит ему квиз-опрос, чтобы зафиксировать важную информацию.
Квизы и опросы прямо в чате Youla
Почему IntellectDialog доверяют?
Мы разработали авторский курс по мессенджер-маркетингу в ведущем Digital университете Skillbox
Являемся ведущими экспертами по чат-ботам на курсах по CRM-маркетингу, мессенджер-маркетингу, автоворонкам продаж в Skillbox, MaEd, Деловая Среда
Виктор Комаров, основатель и CEO платформы мессенджер-маркетинга IntellectDialog