Маркетинг и продажи

Привлекайте покупателей через специальный виджет, продвигайте товары и услуги в новом канале, а сделки тут же закрывайте в CRM.

Поддержка 24/7

Обращайтесь в службу саппорта, если возникнут вопросы при настройке и работе системы. Сотрудники СП оперативно решают проблемы в любое время. Круглосуточно.

Автоматизация бизнес-процессов

Экономьте.
30-70% обращений приходятся на чат-боты и искусственный интеллект. Снижайте нагрузку и траты на персонал.

Распределите работу между сотрудниками разных отделов

Подключайте к общению в чатах несколько менеджеров при запросе клиента напрямую и администрировании. Работайте с задачами.

Ведите сразу несколько чатов. Это удобно и результативно. Приглашайте коллег в чат в качестве новых пользователей. Добавляйте всех нужных сотрудников, чтобы члены вашей команды общались лично или в общем чате.

Отвечайте пользователям
в общих чатах

Не упускайте возможности ответить и будьте на связи в любое время.
Выделите ряд основных вопросов в сообществе и автоматизируйте их обработку. Просто и удобно.

Цепочки сообщений для ботов. Без программирования

Не нужно обладать техническими знаниями в программировании, чтобы создавать автоворонки, опросы и сложных ботов.
Для этих задач разработан визуальный конструктор, который существенно упрощает жизнь.

Информация через интеграцию CRM и API

Отправляйте запросы об информации во внешние источники. Так вы сможете получать нужные сведения и тут же отображать их в диалоге с подписчиком. Например, по названию населенного пункта можно информировать о погоде. По категории товара легко осуществить поиск и выводить данные в чат-бот.

Консультация эксперта по
работе в чат-центре IntellectDialog

Мы свяжемся с вами в ближайший рабочий день с 9:00 до 18:00

и поможем начать работать с чат-центром IntellectDialog