Согласие на обработку персональных данных(оферта – присоединение осуществляется путём нажатия кнопки
«Принять» / «Зарегистрироваться» / «Отправить» либо иного однозначного действия на ресурсах IntellectDialog)
1. Стороны соглашенияОператор – Общество с ограниченной ответственностью «Диалоговые Интеллектуальные Технологии» (ООО «ДИТ») и
его уполномоченные сотрудники, действующие от имени ООО «ДИТ», ОГРН 1217700599142, ИНН 9709073047, КПП 770901001.
Юр./почт. адрес: 109390, г. Москва, ул. Артюхиной, д. 6 к2, эт./пом./ком. 5/I/18, оф. 506В.
E-mail для обращений субъектов ПД:
hi@intellectdialog.com.
Пользователь – физическое либо юридическое лицо, принявшее настоящее Согласие и использующее сайт
https://intellectdialog.com/, личные кабинеты
https://connect.intellectdialog.com/ и
https://chat.intellectdialog.com/, мобильные/десктоп-приложения, API и иные сервисы IntellectDialog (далее совместно – «Сервисы»).
2. Перечень персональных данных, обрабатываемых с согласия ПользователяКатегория | Примеры данных | Источник |
Идентификационные | ФИО, должность, название/реквизиты организации (для ИП/юр. лиц) | формы сайта, договора |
Контактные | рабочий и мобильный телефоны, e-mail, ID в мессенджерах | формы, интеграции |
Данные сотрудников/клиентов Пользователя | номера телефонов, e-mail, мессенджер-ID, переписка, вложения, транзакции | импорт из CRM/API, мессенджеры |
Технические | IP-адрес, cookies, User-Agent, тип устройства/ОС, даты и время сессий | браузер, лог-файлы |
Маркетингово-аналитические | UTM-метки, referrer-URL, события посещения, клик-стрим | Google Tag Manager, Яндекс.Метрика, Google Analytics* |
* С активированной функцией anonymize_ip. Полный перечень систем приведён в Политике конфиденциальности и может актуализироваться.
Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории данных (раса, религия, здоровье) и биометрию.
3. Действия с персональными даннымиСбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, обезличивание, передача (в т. ч. третьим лицам), блокирование, удаление, уничтожение – как с применением средств автоматизации, так и без них.
4. Цели обработки- Регистрация, аутентификация и управление учётной записью в Сервисах.
- Заключение и исполнение договоров, выставление счетов, ведение расчётов.
- Предоставление функционала Сервисов, включая двусторонний обмен сообщениями через подключённые каналы.
- Техническая и клиентская поддержка, направление сервисных уведомлений.
- Персонализация интерфейса и маркетинговых коммуникаций, проведение опросов и рассылок (при наличии отдельного opt-in).
- Аналитика, статистика, A/B-тестирование, улучшение качества Сервисов.
- Выполнение требований законодательства РФ и защита законных прав Оператора и Пользователей.
5. Передача персональных данных третьим лицамКатегория получателя | Цель | Основание | География |
Хостинг-провайдеры, дата-центры Tier III | размещение серверов | договор, ст. 6 ФЗ-152 | РФ |
Операторы связи, платёжные системы, почтовые службы | исполнение договора | договор | США, ЕЭЗ, РФ |
Системы веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) и диспетчер тегов Google Tag Manager | статистика, мониторинг производительности, маркетинг | договоры DPA/SCC, ст. 12 ФЗ-152 | США, ЕЭЗ, РФ |
Официальные API мессенджеров (WhatsApp Business API, Telegram Bot API, VK API, Viber API) | доставка и приём сообщений | публичные оферты сервис-провайдеров | РФ, ЕЭЗ, иные страны размещения ПО провайдера |
Трансграничная передача осуществляется только:
- в страны, обеспечивающие адекватную защиту ПД; либо
- при наличии стандартных договорных клаузул (SCC) / DPA; либо
- при наличии данного согласия.
6. Сookies, пиксели и аналитикаПри посещении сайта Сервисы применяют cookies, localStorage и аналогичные технологии.
Файлы cookies необходимы для авторизации, сохранения настроек, защиты сессии, проведения аналитики и маркетинга.
Пользователь вправе ограничить или удалить cookies в настройках браузера; при этом часть функций может стать недоступной.
При работе Google Tag Manager динамически подгружает скрипты аналитических систем, что может приводить к передаче обезличённых технических данных (IP, cookies, события) за пределы РФ.
7. Сроки храненияКатегория данных | Базовый срок хранения |
Договорные и бухгалтерские | 5 лет после завершения сделки |
Переписка/медиаконтент | до 6 мес. после деактивации аккаунта |
Логи безопасности | 12 мес. |
Обезличенные статистические данные | бессрочно |
После истечения сроков данные уничтожаются актом комиссии либо обезличиваются.
8. Порядок отзыва согласияПользователь может в любой момент отозвать согласие:
Почтой: 109390, г. Москва, ул. Артюхиной, д. 6 к2, оф. 506В, ООО «ДИТ».
E-mail: hi@intellectdialog.comОператор прекращает обработку (или обеспечивает прекращение обработчиками) и уничтожает данные в течение
30 календарных дней, если иное не требуется по закону или договору.
9. Подтверждение согласияНажимая кнопку
«Принять» / «Отправить» / «Зарегистрироваться» либо продолжая использование Сервисов, Пользователь:
- Подтверждает прочтение Политики защиты и обработки персональных данных (ред. 01.05.2025) и согласие со всеми её положениями.
- Даёт Оператору и его уполномоченным сотрудникам право обрабатывать персональные данные в объёме, целях и способами, указанными выше.
- Согласен на возможную трансграничную передачу данных в страны, перечисленные в разделе 5, включая отправку обезличённых технических данных в Google Analytics посредством Google Tag Manager.
Настоящее Согласие выдано бессрочно, действует до достижения целей обработки либо до его отзыва в порядке, установленном выше.