Запускайте рассылки с A|Б тестами на всех подписчиков
Используйте чат-боты и создавайте автоворонки для продаж и поддержки
Как конвертировать аудиторию из Telegram в постоянных клиентов
Собирайте контактные данные о посетителях напрямую через чат-бота в мессенджер. Настройте автоподдержку, чтобы повысить лояльность аудитории. Выходите на связь с пользователями и общайтесь в режиме реального времени.
Больше точных данных
Взаимодействуйте с подписчиками на своем канале в Telegram. Расширяйте границы. Теперь можно автоматизировать любой розыгрыш, акцию, викторину или опрос. А пользователи убеждены, что получат обратную связь.
Увеличение активности
Стимулируйте аудиторию купить именно у вас. Ведь есть автосценарии и триггерные рассылки! Это удобно, все коммуникации объединяются с вашей CRM-системой.
Продавайте еще больше
Создавайте персонализированные рассылки пользователям. Прогревайте аудиторию с помощью визуального конструктора. Знаний программирования не нужно. Технических навыков – 0.
Сделайте цепочки автосообщений
Отвечайте на реакции в групповых чатах
Реагируйте на отметки пользователей в общем чате. Не упускайте шанс ответить, если вас отметили. Автоматизируйте обработку важных вопросов.
Командный дух: работайте заодно с членами команды
Взаимодействуйте со своей аудиторией в персональных и групповых чатах Telegram на уровне команды через чат-центр IntellectDialog. Ставьте задачи, переводите диалоги, используйте теги для увеличения эффективности коммуникаций.
Инструменты для работы с Telegram-чатами
Виджеты подписки
Установите виджет и фиксируйте начало переписки посредством сквозной аналитики. Выгружайте конверсии в CRM, Яндекс Метрику, Google Analytics, Comagic и Roistat. Виджет предусмотрен не только для Telegram, но и для Vkontakte, Facebook, Instagram и WhatsApp.
Простой визуальный конструктор
Разработайте концепцию бота, продумайте детали и начинайте создавать структуру в конструкторе. Запустите серию сообщений и определите условия отправки. И вуаля – тестируйте. Теперь можно запускать и чат-бота.
Информация через интеграцию CRM и API
Отправляйте запросы об информации во внешние источники. Так вы сможете получать нужные сведения и тут же отображать их в диалоге с подписчиком. Например, по названию населенного пункта можно информировать о погоде. По категории товара легко осуществить поиск и выводить данные в чат-бот.
Фильтры для таргет-рассылок
Фильтруйте данные об аудитории по предпочтениям, статусу и другим сведениям. Рассылайте сообщения на основании полученного. Также фильтр позволяет отправлять в свою систему вебхуки, открывать чат с оператором, обновлять теги и начинать другие цепочки рассылок.
Сохранение информации о пользователях
Собирайте больше сведений о подписчиках и храните их в блоке "Ввод данных". Сведения никуда не потеряются. Потом вы сможете их использовать для сегментации пользователей и персонализации сообщений.
Гифки, смайлы, картинки, файлы, аудио и видео
Используйте в беседе все виды контента, чтобы общение было нескучным и разнообразным.
Нелинейные чат-боты для автообработки повторяющихся обращений
Отрабатывайте регулярно повторяющиеся обращения пользователей в персональных и групповых чатах Telegram
Сквозная аналитика Telegram
Фиксируйте конверсии начала диалога в Telegram и выгружайте их в CRM, Яндекс Метрику, Google Analytics, Roistat, Comagic вместе с UTM-метками. Анализируйте поведение пользователей через специализированные отчеты.
Кому рекомендуется
Смарт-уведомления в мессенджерах с кнопкой CTA (call to action), увеличивающей конверсию в 3 раза.
Специалисты по маркетингу
Используйте AI чат-ботов, рекомендуя аудитории продукт или услугу и увеличивайте спрос на них.
Бизнес и e-commerce
Поддержка клиентов в мессенджерах больше не вызовет вопросов. Проблема решена раз и навсегда.
Блогеры и эксперты
Почему IntellectDialog доверяют?
Мы разработали авторский курс по мессенджер-маркетингу в ведущем Digital университете Skillbox
Являемся ведущими экспертами по чат-ботам на курсах по CRM-маркетингу, мессенджер-маркетингу, автоворонкам продаж в Skillbox, MaEd, Деловая Среда
Виктор Комаров, основатель и CEO платформы мессенджер-маркетинга IntellectDialog
Связка лид-форм соцсетей с WhatsApp через IntellectDialog позволяет нам моментально обрабытывать новые заявки. Также мы ведем триггерную коммуникацию с клиентом, маршрутизируя диалоги между ботами и операторами.
Alex Fitness
Светлана Суракова CRM-маркетолог
Настраиваем чат-боты в IntellectDialog, которые обрабатывают заявки из CRM. Самое удобное, что интеграцию между сервисами можно настроить прямо в платформе без дополнительных разработок.
Skillbox
Иван Давыденко руководитель интернет-проектов
IntellectDialog позволяет нам автоматизировать согласование времени доставки с покупателем, сбор обратной связи и измерение NPS. Отправка реферальной ссылки лояльным клиентам повышает продажи.