Пройдя наш онлайн-курс, вы узнаете, как автоматизировать лидогенерацию в воронках продаж при помощи триггерных механик
Лидогенерация и квалификационная воронка продаж
- Интеграция и автоматическая загрузка лидов: обучение загрузке лидов с различных платформ (Tilda, «ВКонтакте», Instagram и другие) и их дальнейшей квалификации с помощью интеллектуальных систем.
Вы научитесь эффективно интегрировать и автоматизировать процесс загрузки лидов с разных платформ, что значительно ускорит и упростит их квалификацию. Это поможет улучшить качество передачи лидов между маркетингом и отделом продаж, минимизируя ручные операции и возможные ошибки.
Введение в цифровые воронки продаж
- Определение: что такое цифровые воронки продаж и как они функционируют.
Вы узнаете, что такое воронка продаж, как они функционируют в контексте цифрового маркетинга. Это знание позволит лучше ориентироваться в процессах привлечения и конверсии клиентов.
Освоите классификацию воронок по различным критериям. Это даст возможность адаптировать стратегии маркетинга под конкретные бизнес-цели и условия рынка. Разберетесь, как технологические решения могут быть интегрированы в функционал воронок продаж.
- Цели: увеличение конверсии, оптимизация маркетинговых усилий.
- Типы: различные модели воронок в зависимости от целевой аудитории и маркетинговых целей.
- Отраслевые специфики: адаптация воронок под конкретные отраслевые условия.
- Инновации: применение новейших технологий, включая искусственный интеллект, для улучшения эффективности воронок.
Проектирование автоворонок квалификации лидов
Использование искусственного интеллекта в квалификации лидов
- Линейные боты/автоворонки с AI: как использовать IntellectDialog с ChatGPT для создания линейных сценариев коммуникации, преимущества такого подхода для стандартных задач квалификации.
Вы узнаете, как применять инструменты с искусственным интеллектом для автоматизации стандартных и сложных процессов квалификации лидов. Это даст вам возможность разработать более сложные и глубоко персонализированные коммуникационные сценарии, улучшая взаимодействие с клиентами и повышая вероятность успешных сделок.
Конфигурирование квалификационных автоворонок в различных каналах
- Нелинейные боты с AI: применение нелинейных моделей для сложных задач квалификации, где нужны разветвленные диалоги и глубокое понимание контекста.
- Линейная квалификационная воронка в мессенджерах и соцсетях: шаги по созданию и настройке линейных воронок в популярных платформах («ВКонтакте», Instagram, Avito, Telegram), и как это способствует упрощению процесса квалификации.
Вы научитесь настраивать как линейные, так и нелинейные автоворонки и чат-боты в различных каналах коммуникации. Это позволит адаптировать ваши квалификационные стратегии под разнообразные сценарии взаимодействия и улучшить процесс обработки лидов в зависимости от поведения аудитории.
- Нелинейная квалификационная воронка в мессенджерах и соцсетях: создание сложных воронок, позволяющих адаптироваться к различным ответам и сценариям взаимодействия.
- Настройка проактивной воронки в WhatsApp: особенности создания воронок в WhatsApp для сайтов, лендингов, квизов и лид-форм, ориентированных на номера телефонов.
- Основы проектирования автоворонок: методология создания эффективных автоворонок, исходя из целей бизнеса и поведения аудитории.
Вы освоите методы создания автоматизированных воронок для квалификации лидов, что позволит вам максимально точно и эффективно настраивать процессы в зависимости от целей бизнеса и поведения целевой аудитории. Это приведет к улучшению обработки и увеличению конверсии лидов.
Проектирование триггерных сценариев согласно этапов воронки продаж
- Инструменты и технологии: обзор инструментов для автоматизации, включая CRM-системы и специализированные платформы как IntellectDialog.
- Анализ и оптимизация этапов воронки: обучение методам анализа эффективности различных этапов воронки, идентификация этапов с высокими потерями клиентов, разработка стратегий улучшения конверсии.
Вы изучите, как анализировать и оптимизировать различные этапы воронок продаж, разрабатывать эффективные триггерные коммуникации и использовать продвинутые методы сегментации аудитории. Это улучшит взаимодействие с клиентами на каждом этапе воронки и повысит общую конверсию.
- Разработка и конфигурация триггеров: использование CRM для создания триггеров, а также возможностей ChatGPT для генерации проактивных триггерных коммуникаций, что улучшит взаимодействие с клиентами и повысит вероятность успешных сделок.
- Дополнительные критерии сегментации: освоение методов сегментации аудитории на основе демографии, поведения и психографики для создания уникальных триггерных коммуникаций, что увеличит релевантность предложений и удовлетворенность клиентов.