Закрепленное сообщение выполняет функцию приветственного баннера, встречая каждого нового участника. Это ценный маркетинговый инструмент, позволяющий информировать аудиторию, а также продвигать товары, услуги или идеи компании. Давайте рассмотрим, какие функции оно может выполнять.
Приветственное сообщениеЧасто каналы закрепляют приветствие, чтобы познакомить пользователей со своей компанией. В сообщении рассказывается о создателе и содержании канала, что помогает новым пользователям быстро решить, интересен ли им этот контент.
Быстрый доступ к информацииЗакрепленные сообщения часто служат навигационными указателями или содержат ответы на часто задаваемые вопросы. В такие закрепы включают:
- как обратиться к специалисту;
АнонсыОсновная задача — стимулировать максимальное вовлечение пользователей. Допустим, в закрепе объявляется розыгрыш призов, а позже публикуются победители.
Увеличение аудиторииАдминистраторы закрепляют посты, чтобы повысить количество просмотров определенного контента, будь то видео или реклама. Для этого выбираются новости с привлекательным и броским заголовком.