Визуальная коммуникация: эффективный способ передачи информации

8 мин

Язык изображений и символов является универсальным и не требует перевода, поэтому его понимает большинство людей. Например, яркая зеленая трава и синее небо на изображении могут передавать ощущение свежести и спокойствия. Весы часто ассоциируются со справедливостью или равновесием.

В больших торговых центрах посетители быстро ориентируются и находят нужные магазины благодаря размещенным навигационным табло и указателям.

Какие функции выполняет визуальная коммуникация

Визуальная коммуникация играет ключевую роль в восприятии информации, так как большая часть данных об окружающем нас мире усваивается через зрение. Мозг человека более эффективно и быстро обрабатывает изображения по сравнению с текстом, что экономит время и силы.

В цифровую эпоху визуальный контент, включая изображения и видео, становится особенно популярен. Например, в прошлом году видеоконтент составлял значительную часть всего интернет-трафика. Соцсети активно используют визуальные форматы. В мессенджерах пользователи предпочитают общение с помощью эмодзи и стикеров для быстрой передачи эмоций.

Бренды эффективно применяют визуальную коммуникацию для воздействия на аудиторию и передачи ключевой информации о своих продуктах и услугах.

Визуальная коммуникация выполняет следующие функции:

Привлечение внимания

Иллюстрации или яркие баннеры сразу привлекают взгляд, пробуждая интерес и желание узнать больше.

Передача эмоций

Визуальные элементы, такие как цветовая гамма, мимика и жесты, способствуют формированию определенных эмоций у зрителя.

Психологическое воздействие

Изображения могут вызвать ассоциации и воспоминания, устанавливая эмоциональную связь и повышая вовлеченность и лояльность.

Передача информации

Такие элементы могут эффективно передавать информацию о продукте, его характеристиках и преимуществах, при этом информация воспринимается и запоминается лучше.

Виды визуальной коммуникации

Визуальная коммуникация принимает различные формы, каждая из которых имеет свои уникальные характеристики и способы передачи информации.

Графический дизайн включает в себя использование изображений, цветовой палитры, шрифтов и других элементов. Охватывает огромный спектр продукции — от плакатов и баннеров до рекламных материалов, логотипов и корпоративного стиля компаний.

Иллюстрации, включающие рисунки, фотографии и другие визуальные изображения, играют ключевую роль в дополнении и пояснении текста. Они находят широкое применение в статьях, рекламных материалах, на веб-сайтах и упаковках продуктов.

Анимация представляет собой движущуюся графику, которая может варьироваться как по стилю отрисовки, так и по характеру движений. Плавные переходы и динамичные эффекты создают у аудитории различные впечатления, влияя на восприятие рекламных и других визуальных материалов.

Инфографика — это визуализация данных с помощью графиков, диаграмм, таблиц и других элементов, предназначенная для наглядного представления информации.

Видео — формат, который включает в себя видеорекламу, небольшие вертикальные ролики в соцсетях, корпоративные видео, обучающие и информационные материалы.

Интерфейсы — это дизайн внешнего вида программ или сервисов, включая иконки, кнопки и формы, используемые на сайтах и в приложениях. Разработкой таких элементов занимаются UI-дизайнеры.

Как бренды применяют визуальную коммуникацию

Фирменный стиль и логотип

Это не просто набор корпоративных цветов, шрифтов и паттернов, но и маскот (персонаж) бренда, а также строгие правила по композиции и сочетанию всех этих элементов. Важно не только то, как выглядит логотип, но и как он адаптируется к различным фонам и контекстам, а также его сочетания со слоганом и описанием.

Реклама

Бренды применяют рекламу для взаимодействия с потребителями, размещая видеоролики на телевидении и в социальных сетях, рекламные щиты, постеры в метро и баннеры в интернете. Подходящее изображение способствует быстрой передаче особенностей и атмосферы продукта. Визуальные элементы рекламы, включая цветовую гамму, одежду персонажей и декорации, должны гармонировать с корпоративным стилем бренда.

Упаковка

Формирует первое впечатление о продукте с помощью цветовой гаммы, пропорций и графических элементов. Премиум товары часто выделяются своим минималистичным дизайном или сложной, тщательно продуманной стилистикой. В то время как упаковка продуктов массового потребления обычно является простой, яркой и приветливой.

Покупатель первым делом обращает внимание на общий визуальный ряд упаковки: цветовая гамма, пропорции, размещение элементов. Текст при этом часто остается на втором плане. Эту особенность производители используют, чтобы их продукция ассоциировалась с более известными брендами.

Дизайн продукта

Который включает форму, цвет и текстуру материалов, существенно влияет на восприятие товара потребителем. Для создания ощущения высокого качества предпочтительнее использовать не ярко-зеленый, а черный цвет или элегантные цветовые сочетания.

Дизайн веб-сайтов и мобильных приложений

Разрабатывается в соответствии с корпоративным стилем компании. Применение иллюстраций, фотографий и уникальных графических элементов способствует созданию и укреплению имиджа бренда в глазах аудитории.

Оформление торговой точки

Включает такие элементы как вывески, указатели, витрины, все вместе существенно влияет на поведение покупателей. Помогает привлечь посетителей в магазин, заставляет их задержаться на более длительное время и направляет внимание на определенные товары.

Обучение новых сотрудников или клиентов

Часто включает использование графических инструкций, анимаций и видеоуроков, которые эффективно и наглядно передают необходимую информацию. Основным минусом является высокая стоимость, так как создание уникального визуального контента часто требует привлечения квалифицированных специалистов.

Цена визуальной коммуникации формируется на основе различных параметров, включая размер компании и вид визуального контента. К примеру, разработка корпоративного стиля для крупного предприятия, особенно в случае ребрендинга, может быть весьма затратной, и здесь важен опыт и профессионализм дизайнера. С другой стороны, создание макетов с помощью скриншотов какого-либо сервиса может быть выполнено собственными силами и практически бесплатно.

Для создания иллюстраций для социальных сетей также можно использовать бесплатные или недорогие онлайн-сервисы. Эти инструменты предлагают множество шаблонов и дизайнерских элементов, которые могут удовлетворить базовые потребности в визуализации без значительных затрат.

Также стоит рассмотреть вариант работы с начинающими дизайнерами. Их услуги могут быть более доступными, при этом качество работы часто оказывается достаточно высоким. Это может быть особенно выгодно для стартапов и малых предприятий с ограниченным бюджетом. Например, можно найти начинающего дизайнера, который за символическую плату создаст логотип или другие визуальные материалы.

Кейсы компаний за 2023–2024 годы, использующих визуальные коммуникации

Airbnb (2023–2024)

Ситуация:

• Падение конверсии из поисковой выдачи по запросам «бронирование жилья».

• Необходимость повышения узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

Решение:

• Использование высококачественных фотографий и видео, демонстрирующих красоту и атмосферу жилья, предлагаемого на Airbnb.

• Создание интерактивных карт и 3D-туров, позволяющих пользователям «прогуляться» по будущему месту отдыха.

• Использование визуальных историй в социальных сетях, чтобы рассказать о своих клиентах, их путешествиях и впечатлениях.

Результат:

• Рост конверсии из поисковой выдачи по запросам «бронирование жилья» на 20%.

• Увеличение числа повторных бронирований на 15%.

• Повышение узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

Nike (2023)

Ситуация:

• Необходимость продвижения новой коллекции спортивной одежды.

• Повышение узнаваемости бренда среди молодежи.

Решение:

• Создание рекламных кампаний с участием известных спортсменов и инфлюенсеров, используя динамичные изображения и видео.

• Визуальные метафоры и символы, отражающие ценности бренда Nike, такие как сила, целеустремленность и победа.

• Создание интерактивного контента, например, фильтров Snapchat и игр, чтобы вовлечь аудиторию.

Результат:

• Рост продаж новой коллекции спортивной одежды на 30%.

• Увеличение числа подписчиков в социальных сетях на 25%.

• Повышение узнаваемости бренда среди молодежи.

Coca-Cola (2024)

Ситуация:

• Необходимость повышения узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

• Продвижение нового вкуса Coca-Cola.

Решение:

• Использование ярких и красочных изображений, чтобы создать атмосферу веселья и праздника.

• Создание рекламных кампаний, основанных на эмоциях и ностальгии, чтобы вызвать у людей теплые воспоминания о бренде.

• Использование визуальных элементов, отражающих многообразие культур и людей, с которыми ассоциируется Coca-Cola.

Результат:

• Повышение узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

• Рост продаж нового вкуса Coca-Cola на 25%.

• Укрепление позиций Coca-Cola как одного из самых любимых брендов в мире.

Apple (2023–2024)

Ситуация:

• Необходимость продвижения новых продуктов iPhone и iPad.

• Подчеркнуть минималистичный дизайн и высокое качество продукции Apple.

Решение:

• Использование простых и лаконичных изображений, с фокусом на продукте.

• Создание рекламных кампаний, основанных на эмоциях и вдохновении, демонстрируя возможности использования iPhone и iPad.

• Использование высококачественных видео, чтобы показать детали и функциональность продуктов.

Результат:

• Рост продаж новых продуктов iPhone и iPad.

• Укрепление позиций Apple как лидера рынка смартфонов и планшетов.

• Повышение узнаваемости бренда и лояльности клиентов.

Netflix (2023–2024)

Ситуация:

• Необходимость продвижения новых фильмов и сериалов.

• Привлечение новых подписчиков к платформе Netflix.

Решение:

• Использование ярких и привлекательных постеров, трейлеров и тизеров, чтобы заинтересовать аудиторию.

• Создание персонализированных рекомендаций контента на основе истории просмотров пользователей.

• Использование социальных сетей для взаимодействия с аудиторией, публикации эксклюзивного контента и проведения конкурсов.

Результат:

• Рост числа подписчиков Netflix на 10%.

• Увеличение количества просмотров новых фильмов и сериалов.

• Повышение узнаваемости бренда и лояльности клиентов.