Основной целью использования Вебвизора является наблюдение за действиями реальных пользователей на сайте с последующим анализом. Маркетологи обращаются к этому сервису с целью решения следующих задач:

1. Тестирование нового функционала.

2. Обнаружение ошибок в верстке сайта или отдельных страниц.

3. Определение наиболее интересного контента для аудитории.

4. Улучшение удобства использования сайта (юзабилити).

Возможности для маркетолога

Вебвизор предоставляет маркетологам ряд возможностей для более глубокого анализа и оптимизации работы сайта:

Визуальное наблюдение за поведением пользователей. Маркетологи могут просматривать записи действий пользователей в реальном времени, что позволяет получить визуальное представление о том, как пользователи взаимодействуют с сайтом.

Анализ пользовательских сценариев. Сервис позволяет маркетологам просматривать путь пользователей, выявляя основные маршруты перемещения и точки ухода. Это помогает определить наиболее эффективные страницы и области для улучшения.

Выявление проблем и улучшение юзабилити. Маркетологи могут обнаружить проблемы в юзабилити, такие как сложность навигации, неочевидные элементы управления или долгую загрузку страниц. Это позволяет принять меры для улучшения пользовательского опыта.

Тестирование и оптимизация контента. Маркетологи могут анализировать взаимодействие пользователей с различными элементами контента на сайте и определить наиболее привлекательные и эффективные материалы для аудитории.

Мониторинг реакции на новые функции. При внедрении нового функционала маркетологи могут отслеживать реакцию пользователей на эти изменения, выявляя положительные и отрицательные аспекты, чтобы сделать корректировки и улучшить пользовательский опыт.

В целом, Вебвизор предоставляет маркетологам ценные инсайты о поведении пользователей на сайте, что позволяет оптимизировать его работу, улучшить пользовательский опыт и повысить конверсию.

GPT чат-боты и автоворонки

Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей

Начать пользоваться

Как установить

Установка Вебвизора обычно не вызывает сложностей и может быть выполнена следующим образом:

Регистрация. Прежде всего, у вас должен быть аккаунт в «Яндекс.Метрике». Если у вас его нет, зарегистрируйтесь на сайте «Яндекс.Метрика» и добавьте ваш веб-сайт в список отслеживаемых ресурсов.

Получение кода отслеживания. После регистрации и добавления сайта в вашем аккаунте «Яндекс.Метрики» перейдите в раздел настроек. Там вы найдете код отслеживания, который необходимо установить на каждую страницу вашего сайта перед закрывающим тегом </body>.

Добавление кода. Скопируйте полученный код отслеживания и добавьте его на каждую страницу вашего сайта перед закрывающим тегом </body>. Это можно сделать вручную, отредактировав HTML-код, либо с помощью управляющей системы вашего сайта (например, WordPress, Joomla, Drupal и т.д.), используя соответствующие плагины или модули.

Активация. После добавления кода отслеживания перейдите в раздел «Настройки» — > «Вебвизор» в вашем аккаунте «Яндекс.Метрики». Здесь вы сможете активировать функцию Вебвизора и настроить ее параметры в соответствии с вашими предпочтениями.

Проверка работы. После установки кода и активации необходимо провести проверку, чтобы убедиться, что отслеживание работает корректно. Зайдите на свой сайт через браузер и убедитесь, что в «Яндекс.Метрике» отображаются данные о посещении вашего сайта и активности пользователей.

После завершения этих шагов вы сможете начать использовать Вебвизор для анализа поведения пользователей.

Как пользоваться Вебвизором

Пользование довольно просто и интуитивно понятно. Вот шаги, которые помогут вам использовать этот инструмент для анализа поведения пользователей:

Зайдите в свой аккаунт на «Яндекс.Метрике» через браузер.

После входа выберите сайт, поведение пользователей на котором вы хотите проанализировать.

В левом меню найдите и выберите раздел Вебвизор.

Выберите нужный период анализа и параметры отображения (например, разрешение экрана, количество записей и др.).

После настройки параметров вы увидите список записей, где каждая запись представляет собой сессию пользователя на вашем сайте. Вы можете просматривать действия пользователей, перемещаться по страницам, взаимодействовать с элементами и т.д.

Анализируйте действия пользователей, чтобы понять их поведение. Обращайте внимание на основные моменты, такие как пути перемещения, точки ухода, взаимодействие с контентом и др.

На основе данных принимайте меры для оптимизации вашего веб-сайта, улучшения пользовательского опыта и повышения конверсии. Это может включать в себя изменения в дизайне, контенте, навигации и других аспектах сайта.

После внесения изменений следите за их влиянием на поведение пользователей, используя Вебвизор. Это позволит вам оценить эффективность внесенных изменений и при необходимости внести коррективы.

Пользуйтесь данными для непрерывного улучшения вашего сайта и повышения его эффективности для пользователей.

Официальные рассылки в WhatsApp

Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%

Начать пользоваться

Популярные вопросы

Что такое Вебвизор в «Яндекс.Метрике»?

Вебвизор в «Яндекс.Метрике» — это инструмент, который позволяет анализировать поведение пользователей на сайте с помощью записей их сессий. Он позволяет просматривать, как пользователи взаимодействуют с сайтом в реальном времени.

Как работает Вебвизор?

Сервис записывает действия пользователей в виде видеофайлов и кратких описаний. Это позволяет вам наблюдать за активностью пользователей на сайте от начала и до конца их визита.

Что можно узнать с помощью Вебвизора?

С помощью сервиса можно узнать, как пользователи взаимодействуют с вашим сайтом, какие страницы они посещают, какие действия совершают, какие элементы кликают и т.д. Это помогает понять их поведение и оптимизировать сайт для лучшего пользовательского опыта.

Какие браузеры поддерживает Вебвизор?

Сервис поддерживает большинство современных браузеров, таких как Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari и др. Однако есть некоторые ограничения для использования Вебвизора на мобильных устройствах и в некоторых браузерах.

Какие данные записывает Вебвизор?

Сервис записывает действия пользователей, включая навигацию по страницам, взаимодействие с элементами, ввод текста и т.д. Эти данные помогают вам понять, как пользователи используют ваш сайт и как его можно улучшить.

Какие есть альтернативы Вебвизору в «Яндекс.Метрике»?

Среди альтернатив можно выделить такие инструменты, как Hotjar, Crazy Egg, FullStory и др. Каждый из них имеет свои особенности и функционал для анализа поведения пользователей.

Омниканальный чат-центр

Все мессенджеры в одном окне

Начать пользоваться

Дополнительные источники информации

«”Яндекс Вебвизор”: полное руководство» от “Яндекс.Справки”»

Это исчерпывающее руководство от «Яндекса» представляет собой обзор возможностей данного инструмента. В нем объясняется, что такое Вебвизор, как он работает и какие данные собирает. Руководство также содержит информацию о том, как использовать его для анализа поведения пользователей, выявления проблем с юзабилити и оптимизации вашего сайта для конверсии.

«Как использовать Вебвизор Яндекс.Метрики?»

Статья от «Яндекса», предлагает практические советы по использованию. В ней рассматриваются такие темы, как настройка сервиса, просмотр записей, анализ поведения пользователей и создание отчетов. Статья также содержит примеры того, как Вебвизор можно использовать для решения различных маркетинговых задач.

«”Яндекс.Метрика”: SEO-инструмент, который вы должны начать использовать уже сейчас» от Иванова Косого

В этой статье Иванов Косой, SEO-специалист, утверждает, что «Яндекс.Метрика» — это не просто способ для отслеживания трафика, но и мощный инструмент для SEO.

Понравилась статья?

Поделитесь ссылкой с другом!

Назад к глоссарию