7 мин

Scrum Master — это роль, которую выполняет либо приглашенный специалист, либо член команды. Но он просто специалист, а настоящий лоцман, ведущий команду к вершинам успеха. Scrum Master не просто следит за соблюдением принципов scrum, но и искусно направляет, обучает и вдохновляет своих подопечных.

Scrum представляет собой гибкую методику управления проектами, включающую в себя три ключевые роли.

1. Владелец продукта (Product Owner) служит мостом между командой разработчиков и клиентом, обладая глубокими знаниями о потребностях пользователей. Он формулирует требования к продукту, создает его концепцию, управляет списком задач (бэклогом) и наблюдает за ходом разработки.

2. Команда (Scrum Team) — это группа профессионалов, задействованных в проекте, включая дизайнеров, программистов, тестировщиков и других профессионалов, задачей которых является разработка и релиз продукта.

3. Scrum Master занимается обеспечением соблюдения процедур scrum, взаимодействием с командой, организацией спринтов, проведением ежедневных собраний, помощью в управлении бэклогом, предоставлением необходимых рекомендаций участникам проекта и выполнением прочих связанных функций.

Scrum Master активно сотрудничает с участниками проекта по разработке нового продукта, предоставляя им поддержку в их задачах. Специалист не диктует, кто, что, когда и как должен делать, он, скорее, выступает в роли координатора.

• организация ежедневных собраний для мониторинга прогресса работы и решения возникающих проблем;

• сбор обратной связи от команды;

• обучение команды основам и принципам методики scrum;

координация событий на доске scrum;

• мониторинг выполнения проектных задач и подготовка отчетов.

В силу значительной роли в обеспечении эффективности и результативности команды, Scrum Master иногда сравнивают с менеджером проекта, хотя между этими ролями есть различия, о которых будет рассказано далее.

Что сделать, чтобы стать Scrum Master

Таким специалистом может стать любой, независимо от уровня образования и имеющихся умений. Ключевыми факторами являются сильное стремление, время на обучение и прохождение сертификации, которые играют важную роль в формировании квалифицированного и конкурентоспособного профессионала.

Существует обширный набор ресурсов для изучения этой специальности, включая литературу и онлайн-курсы на таких платформах, как Coursera, Udemy, EdX и других. Для получения сертификата и улучшения своих шансов на рынке труда необходимо успешно пройти экзамен.

Примеры организаций, предлагающих сертификацию

• Scrum Alliance

• Scrum.org

• Scrum Inc

Сертификаты, выдаваемые первыми двумя организациями, считаются наиболее авторитетными и востребованными. Оба предложения включают платное обучение и сертификацию, при этом срок действия сертификатов варьируется в зависимости от компании: некоторые требуют периодического обновления, в то время как другие действуют бессрочно.

Прежде чем инвестировать свое время и средства, начните погружение в профессию с изучения реальных примеров из практики специалистов. Познакомьтесь с особенностями их работы, включая задачи, преимущества и возможные трудности профессии. Оцените свои текущие умения и определите, какие знания вам предстоит приобрести. Изучите рекомендуемые ресурсы для начинающих и задайте себе ключевой вопрос: «Готовы ли вы к работе и профессиональному развитию в качестве Scrum Master?».

Описание: Spotify использует Scrum для разработки своих музыкальных продуктов.

Результаты:

• Увеличение скорости разработки: Spotify может выпускать новые функции несколько раз в день.

• Повышение качества: имеет низкий уровень дефектов в своих продуктах.

• Улучшение вовлеченности сотрудников: Spotify имеет высокую степень вовлеченности сотрудников.

Описание: Google использует Scrum для разработки своих веб-продуктов.

Результаты:

• Увеличение скорости разработки: Google может выпускать новые функции несколько раз в день.

• Повышение качества: имеет низкий уровень дефектов в своих продуктах.

• Улучшение вовлеченности сотрудников: Google имеет высокую степень вовлеченности сотрудников.

Описание: Microsoft использует SAFe для масштабирования Scrum на всю организацию.

Результаты:

• Повышение эффективности: Microsoft может быстрее реагировать на изменения рынка.

• Улучшение сотрудничества: имеет более высокую степень сотрудничества между командами.

• Повышение прозрачности: Microsoft имеет более высокую степень прозрачности в своей работе.

Описание: Amazon использует Scrum для разработки своих продуктов и услуг.

Результаты:

• Scrum Master: Amazon использует Scrum Masters для поддержки своих команд в реализации Scrum.

• Результат работы специалиста: может быстрее реагировать на потребности клиентов.

Охват: 5,000+ респондентов из 125+ стран.

Ключевые выводы:

• 84% респондентов считают Scrum эффективным;

• 74% Scrum Masters говорят, что их команды достигают целей;

• 64% Scrum Masters используют Scrum для более 5 лет.

Охват: 1,000+ Scrum Masters в США.

Ключевые выводы:

• Средняя зарплата Scrum Master в США составляет $102,000;

• 70% Scrum Masters довольны своей зарплатой;

• 60% Scrum Masters получили повышение в течение года.

Охват: 1,500+ Scrum Masters из 50+ стран.

Ключевые выводы:

• Ожидается, что к 2024 году мировой рынок SaaS достигнет $350 млрд.

• Северная Америка будет оставаться крупнейшим рынком SaaS.

• SaaS-решения для облачной безопасности будут иметь самый высокий CAGR.

Охват: модель компетенций Scrum Master, разработанная Scaled Agile.

Ключевые компетенции:

• Фасилитация;

• Коучинг;

• Владение Scrum;

• Лидерство;

• Agile-мышление.