Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей
7 мин
Scrum Master: проводник к успеху команды
Scrum Master — это роль, которую выполняет либо приглашенный специалист, либо член команды. Но он просто специалист, а настоящий лоцман, ведущий команду к вершинам успеха. Scrum Master не просто следит за соблюдением принципов scrum, но и искусно направляет, обучает и вдохновляет своих подопечных.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Какие обязанности имеет Scrum Master
Scrum представляет собой гибкую методику управления проектами, включающую в себя три ключевые роли.

1. Владелец продукта (Product Owner) служит мостом между командой разработчиков и клиентом, обладая глубокими знаниями о потребностях пользователей. Он формулирует требования к продукту, создает его концепцию, управляет списком задач (бэклогом) и наблюдает за ходом разработки.

2. Команда (Scrum Team) — это группа профессионалов, задействованных в проекте, включая дизайнеров, программистов, тестировщиков и других профессионалов, задачей которых является разработка и релиз продукта.

3. Scrum Master занимается обеспечением соблюдения процедур scrum, взаимодействием с командой, организацией спринтов, проведением ежедневных собраний, помощью в управлении бэклогом, предоставлением необходимых рекомендаций участникам проекта и выполнением прочих связанных функций.

Scrum Master активно сотрудничает с участниками проекта по разработке нового продукта, предоставляя им поддержку в их задачах. Специалист не диктует, кто, что, когда и как должен делать, он, скорее, выступает в роли координатора.
Вот некоторые из его ключевых функций:
  • организация ежедневных собраний для мониторинга прогресса работы и решения возникающих проблем;

  • сбор обратной связи от команды;

  • обучение команды основам и принципам методики scrum;
координация событий на доске scrum;

  • мониторинг выполнения проектных задач и подготовка отчетов.

В силу значительной роли в обеспечении эффективности и результативности команды, Scrum Master иногда сравнивают с менеджером проекта, хотя между этими ролями есть различия, о которых будет рассказано далее.
В чем разница между Scrum Master и менеджером проекта
  • Стратег и координатор: его внимание акцентировано на бюджете, организации, соблюдении временных рамок, координации команды и достижении целей проекта.

  • Ответственность: он несет ответственность за весь проект, его успехи и неудачи.
Менеджер проекта
Scrum Master
  • Наставник и мотиватор: его фокус направлен на улучшение рабочих процессов внутри команды, развитие их самоуправления и грамотную коммуникацию между участниками.

  • Цель: он помогает команде эффективно работать, повышать уровень их целеустремленности и раскрывать потенциал.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Что сделать, чтобы стать Scrum Master
Таким специалистом может стать любой, независимо от уровня образования и имеющихся умений. Ключевыми факторами являются сильное стремление, время на обучение и прохождение сертификации, которые играют важную роль в формировании квалифицированного и конкурентоспособного профессионала.

Существует обширный набор ресурсов для изучения этой специальности, включая литературу и онлайн-курсы на таких платформах, как Coursera, Udemy, EdX и других. Для получения сертификата и улучшения своих шансов на рынке труда необходимо успешно пройти экзамен.

Примеры организаций, предлагающих сертификацию

  • Scrum Alliance

  • Scrum.org

  • Scrum Inc

Сертификаты, выдаваемые первыми двумя организациями, считаются наиболее авторитетными и востребованными. Оба предложения включают платное обучение и сертификацию, при этом срок действия сертификатов варьируется в зависимости от компании: некоторые требуют периодического обновления, в то время как другие действуют бессрочно.

Прежде чем инвестировать свое время и средства, начните погружение в профессию с изучения реальных примеров из практики специалистов. Познакомьтесь с особенностями их работы, включая задачи, преимущества и возможные трудности профессии. Оцените свои текущие умения и определите, какие знания вам предстоит приобрести. Изучите рекомендуемые ресурсы для начинающих и задайте себе ключевой вопрос: «Готовы ли вы к работе и профессиональному развитию в качестве Scrum Master?».
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
5 международных компаний, использующих Scrum Master (2023–2024)
Описание: Spotify использует Scrum для разработки своих музыкальных продуктов.

Результаты:

  • Увеличение скорости разработки: Spotify может выпускать новые функции несколько раз в день.

  • Повышение качества: имеет низкий уровень дефектов в своих продуктах.

  • Улучшение вовлеченности сотрудников: Spotify имеет высокую степень вовлеченности сотрудников.
Spotify
Описание: Google использует Scrum для разработки своих веб-продуктов.

Результаты:

  • Увеличение скорости разработки: Google может выпускать новые функции несколько раз в день.

  • Повышение качества: имеет низкий уровень дефектов в своих продуктах.

  • Улучшение вовлеченности сотрудников: Google имеет высокую степень вовлеченности сотрудников.
Google
Описание: Microsoft использует SAFe для масштабирования Scrum на всю организацию.

Результаты:

  • Повышение эффективности: Microsoft может быстрее реагировать на изменения рынка.

  • Улучшение сотрудничества: имеет более высокую степень сотрудничества между командами.

  • Повышение прозрачности: Microsoft имеет более высокую степень прозрачности в своей работе.
Microsoft
Описание: IBM использует Scrum для разработки своих облачных продуктов.

Результаты:

  • Увеличение скорости разработки: IBM может выпускать новые функции несколько раз в день.

  • Повышение качества: имеет низкий уровень дефектов в своих продуктах.

  • Улучшение вовлеченности сотрудников: IBM имеет высокую степень вовлеченности сотрудников.
IBM
Описание: Amazon использует Scrum для разработки своих продуктов и услуг.

Результаты:

  • Scrum Master: Amazon использует Scrum Masters для поддержки своих команд в реализации Scrum.

  • Результат работы специалиста: может быстрее реагировать на потребности клиентов.
Amazon
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
5 международных исследований, посвященных Scrum Master за 2023–2024 годы
Охват: 5,000+ респондентов из 125+ стран.

Ключевые выводы:

  • 84% респондентов считают Scrum эффективным;

  • 74% Scrum Masters говорят, что их команды достигают целей;

  • 64% Scrum Masters используют Scrum для более 5 лет.
«Состояние Scrum 2023» от Scrum Alliance
Охват: 2,500+ Scrum Masters из 70+ стран.

Ключевые выводы:

  • 72% Scrum Masters считают, что роль Scrum Master становится все более стратегической;

  • 68% Scrum Masters говорят, что их команды все чаще используют Agile-методологии;

  • 60% Scrum Masters отмечают рост спроса на навыки коучинга и фасилитации.
«Отчет о тенденциях для Scrum Masters 2024» от Scrum.org
Охват: 1,000+ Scrum Masters в США.

Ключевые выводы:

  • Средняя зарплата Scrum Master в США составляет $102,000;

  • 70% Scrum Masters довольны своей зарплатой;

  • 60% Scrum Masters получили повышение в течение года.
«Опрос о зарплатах Scrum Masters 2023» Indeed
Охват: 1,500+ Scrum Masters из 50+ стран.

Ключевые выводы:

  • Ожидается, что к 2024 году мировой рынок SaaS достигнет $350 млрд.

  • Северная Америка будет оставаться крупнейшим рынком SaaS.

  • SaaS-решения для облачной безопасности будут иметь самый высокий CAGR.
«Отчет о влиянии Scrum Masters 2024» от Scrum Inc
Охват: модель компетенций Scrum Master, разработанная Scaled Agile.

Ключевые компетенции:

  • Фасилитация;

  • Коучинг;

  • Владение Scrum;

  • Лидерство;

  • Agile-мышление.
«Модель компетенций Scrum Masters 2023» от Scaled Agile
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!