Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!
Product manager
7 мин
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Product manager – это специалист, занимающийся всем процессом создания и внедрения нового продукта на рынок, начиная с анализа потребностей потребителей и заканчивая формированием стратегии дальнейшего развития продукта.

В данном материале вы узнаете, кем является product manager, какие ключевые навыки ему необходимы, каковы его основные задачи, в чем различие между product manager и project manager, а также как можно пройти путь к профессии product manager.

Продакт-менеджер играет ключевую роль в процессе выявления рыночного потенциала, разработки портрета потребителя и создания продуктов, удовлетворяющих потребности целевой группы. Этот специалист занимается формулировкой и тестированием гипотез, координацией действий команды, а также оценкой итогов проделанной работы. Изучение и сбор информации являются ключевыми аспектами деятельности менеджера по продукту. Этот процесс включает в себя анализ трендов рынка, предпочтений и потребностей целевой аудитории, а также сбор обратной связи от пользователей для оптимизации существующих продуктов и разработки новых.
Полномочия
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Давайте подробнее остановимся на основных аспектах деятельности этого специалиста:

  • Анализ и сбор данных. На первом этапе продакт-менеджер проводит исследование рынка и целевой аудитории, определяя их потребности, предпочтения, а также анализирует конкуренцию и рыночные тренды, чтобы сформировать четкие требования к будущему продукту.

  • Формирование требований к продукту. Основываясь на полученных данных, продакт-менеджер разрабатывает основные характеристики и функции продукта, которые помогут решить задачи целевых пользователей.

  • Стратегия и планирование. Специалист разрабатывает стратегический план развития продукта, определяет задачи и приоритеты, планирует этапы работ и распределяет ресурсы.

  • Организация команды. Продакт-менеджер формирует команду, распределяет роли и обязанности среди участников, обеспечивая эффективное взаимодействие и синхронность действий.

  • Запуск и продвижение продукта. Он несет ответственность за успешное представление продукта на рынке, анализирует отзывы пользователей, адаптирует и усовершенствует продукт, привлекает новых клиентов и разрабатывает рекламные кампании.

  • Разработка стратегии продаж. Продолжая работу с продуктом после его внедрения на рынок, менеджер по продукту нацелен на увеличение объемов продаж, улучшение маркетингового позиционирования и повышение уровня удовлетворенности потребителей.

Хотя роль продакт-менеджера встречается в различных отраслях, иногда ее путают с должностью project manager. Однако между этими позициями существуют значительные различия, с которыми вы познакомитесь далее.

Разработка продукта представляет собой долгосрочный процесс, требующий непрерывного внимания и постоянных улучшений, в отличие от проекта, который ограничен определенными бюджетами и временными рамками. В реальной практике эти два аспекта часто пересекаются.

Например, при разработке сайта процесс разбивается на ряд этапов, каждый из которых ограничен определенными временными рамками. Это обеспечивает пошаговое продвижение к главной цели проекта.

В таком контексте менеджеры по продукту и проектные менеджеры часто сотрудничают вместе, дополняя друг друга своими компетенциями и обеспечивая гладкое продвижение разработки от начальной идеи до запуска на рынок. Первый определяет главные задачи и стратегию, в то время как второй занимается подробным планированием и реализацией этих задач в рамках отдельных проектов. Таким образом, продакт-менеджер занимается стратегическим планированием и разбивкой процесса на ключевые этапы, а проджект-менеджер непосредственно отвечает за достижение целей на уровне каждого проекта.

Различия в областях ответственности данных специалистов также подразумевают различия в KPI. Продакт-менеджер использует показатели, отражающие успех продукта в целом, в то время как проджект-менеджер оценивает эффективность и результативность на уровне отдельно взятого проекта. В следующем разделе мы рассмотрим, какие навыки важны для продакт-менеджера и как стать таким специалистом.
Ключевые качества
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Чтобы преуспеть в роли продакт-менеджера, необходимо овладеть рядом компетенций, включая умение анализировать рыночные тенденции, разрабатывать стратегии позиционирования, выбирать эффективные каналы для продвижения продуктов, осуществлять расчет себестоимости и освоить принципы ценообразования, а также собирать и аналитически обрабатывать полученные данные.

Ключевые качества, которые должен иметь каждый продакт-менеджер, включают:

  • способность к стратегическому планированию;

  • общительность;

  • управление временем;

  • навыки проведения маркетинговых исследований и анализа конкурентов;

  • знание Agile-методологий, включая scrum, канбан и lean.

Часто карьеру в сфере продакт-менеджмента начинают маркетологи, экономисты, менеджеры по продажам и бизнес-аналитики, переходя из других областей. Путь к профессии может быть разным, так как специалисты приходят с различным опытом и знаниями.

Для освоения профессии продакт-менеджера важно постоянно развивать профессиональные навыки, изучая специализированные курсы, вебинары и литературу. Однако, самый действенный способ погрузиться в профессию – это практический опыт работы в компании, где можно изучить все аспекты работы изнутри, возможно, начав с роли, которая позволит вам постепенно перейти в продакт-менеджмент.

Если вы уже имеете опыт в смежных сферах, таких как маркетинг или управление проектами, постарайтесь включиться в процесс разработки продукта в вашей компании. Это даст вам возможность оценить объем необходимой работы, определить сильные и слабые стороны своих знаний, а также понять, какие навыки нужно улучшить.
Итог
Роль продакт-менеджера предполагает непрерывное самообразование и адаптацию к меняющимся требованиям рынка и предпочтениям клиентов. Это идеальный путь для тех, кто стремится к постоянному профессиональному росту и желает развиваться в динамичной и требовательной среде.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!