Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Контент-стратегия: пошаговое руководство

4 мин
В современном цифровом мире контент-стратегия играет ключевую роль в успехе бизнеса. Она не ограничивается только публикацией контента, а представляет собой детальный план, который направлен на привлечение аудитории, ее удержание и увеличение продаж.

Грамотно выстроенная контент-стратегия помогает бизнесу четче понимать свою целевую аудиторию, выбирать подходящие форматы контента и достигать конкретных бизнес-целей.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Выбор форматов контента: что подходит вашему бизнесу
На каждом этапе воронки продаж следует использовать различные форматы контента, соответствующие задачам. Рассмотрим ключевые из них.

Текстовые форматы (лонгриды и шортриды)

Лонгриды позволяют глубже раскрыть тему, тогда как шортриды — быстро передать ключевую информацию. В зависимости от предпочтений вашей аудитории можно использовать оба формата для разных каналов.

Визуальный контент

Изображения и видеоролики помогают привлекать внимание и увеличивать вовлеченность. Видео можно сопровождать субтитрами, чтобы охватить большую аудиторию.

Инфографика

Удобный способ донести сложные данные в удобной и визуально привлекательной форме, что повышает запоминаемость информации.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Подборки и дайджесты

Форматы, которые упрощают аудитории поиск нужной информации, собирая материалы по конкретной теме в одном месте.

Интерактивные форматы (опросы и викторины)

Отличный способ не только привлечь внимание, но и собрать полезные данные о предпочтениях аудитории.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Как разработать контент-стратегию: пошаговое руководство
Определите цели и ключевые показатели эффективности (KPI)

Сформулируйте, чего вы хотите добиться с помощью контента. Например, цель может быть направлена на увеличение трафика на сайт на 30% за полгода или привлечение 100 новых подписчиков к рассылке каждый месяц.

Изучите целевую аудиторию

Проведите исследования, создайте портреты покупателей, чтобы лучше понимать предпочтения и проблемы вашей аудитории. Опросы клиентов могут быть полезными для этого.

Определите путь клиента

Пройдите по всем этапам, через которые проходит ваш клиент: от первого знакомства с брендом до покупки. Это поможет создать контент, который будет сопровождать его на каждом этапе.

Проведите аудит существующего контента

Оцените уже имеющийся контент. Выявите, что работает хорошо, а что можно улучшить или заменить.

Проанализируйте конкурентов

Исследуйте контент конкурентов, чтобы понять, что они делают хорошо, а какие области остаются неохваченными. Это даст вам идеи для создания уникального контента.

Определите форматы контента

Выбор форматов должен соответствовать целям и этапам пути клиента. На начальных этапах можно использовать информационные статьи и видео, на более поздних — вебинары и email-рассылки.

Разработайте стратегию распространения контента

Определите, на каких платформах ваша целевая аудитория проводит больше всего времени, и настройте публикации в соответствии с этими данными.
Исследования показывают, что 70% успешных компаний применяют детально разработанную контент-стратегию, которая позволяет им эффективно взаимодействовать с аудиторией и достигать поставленных бизнес-целей.

Контент-стратегия — это важнейший элемент успешного маркетинга. Начните с постановки четких целей, анализа аудитории и планирования создания качественного контента.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!