Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!
По данным исследования «McKinsey Global Institute», в котором анализируется рост гиг-экономики, ее влияние на бизнес и рынок труда: в 2016 году в 162 странах мира 65 миллионов человек были заняты в гиг-экономике, а к 2025 году эта цифра может вырасти до 430 миллионов человек.
История и развитие гиг-экономики
Термин «гиг-экономика» берет свое начало из музыкального сленга 1920-х годов, когда среди джазовых исполнителей стало популярным слово «gig», обозначающее единичное, оплачиваемое выступление. В дальнейшем термин начал применяться музыкантами разных жанров для обозначения любой временной работы.
С развитием цифровых технологий и широким распространением интернета в начале 2000-х годов гиг-экономика начала активно проникать в различные отрасли. IT-сфера стала пионером в использовании этой модели: разработчики, программисты, тестировщики начали работать удаленно на несколько проектов одновременно.
После IT-индустрии к гиг-экономике присоединились специалисты из разных сфер:
Реальные примеры гиг-экономики включают платформы, такие как YouDo, Freelancer, Profi.ru, где компании всех размеров ищут фрилансеров для выполнения конкретных задач, от разработки программного обеспечения до создания маркетинговых материалов.
Аутсорсинг означает процесс, при котором компания делегирует выполнение определенных функций или задач внешним организациям или индивидуальным специалистам. Это может касаться, например, ведения бухгалтерии, где вместо найма сотрудника на полную ставку, компания обращается к специализированной фирме, предоставляющей бухгалтерские услуги на договорной основе.
С развитием цифровых технологий и широким распространением интернета в начале 2000-х годов гиг-экономика начала активно проникать в различные отрасли. IT-сфера стала пионером в использовании этой модели: разработчики, программисты, тестировщики начали работать удаленно на несколько проектов одновременно.
После IT-индустрии к гиг-экономике присоединились специалисты из разных сфер:
- Дизайнеры и фотографы стали предлагать свои услуги через специализированные платформы.
- Сфера контента (авторы текстов, копирайтеры, переводчики) также активно включилась в экономику временных заданий.
- Эксперты в области финансов, HR, управления проектами начали предоставлять консультационные услуги на договорной основе.
- Юридические и консультативные услуги перешли к модели гиг-экономики, предлагая юридическую поддержку и советы через онлайн-платформы.
- Профессионалы в области образования и консультирования (репетиторы, психологи, бизнес-коучи) также нашли свое место в этой модели, предоставляя персонализированные услуги на основе запросов клиентов.
Реальные примеры гиг-экономики включают платформы, такие как YouDo, Freelancer, Profi.ru, где компании всех размеров ищут фрилансеров для выполнения конкретных задач, от разработки программного обеспечения до создания маркетинговых материалов.
Аутсорсинг означает процесс, при котором компания делегирует выполнение определенных функций или задач внешним организациям или индивидуальным специалистам. Это может касаться, например, ведения бухгалтерии, где вместо найма сотрудника на полную ставку, компания обращается к специализированной фирме, предоставляющей бухгалтерские услуги на договорной основе.
Гиг-экономика подходит для широкого спектра специалистов, работа которых не требует постоянного присутствия в офисе. Это могут быть, например, дизайнеры, программисты, маркетологи, а также те, кто работает в более традиционных сферах, таких как водители, курьеры, специалисты по ремонту и уборщики. Для поддержки связи между заказчиками и исполнителями служат различные онлайн-платформы.
Платформа Booking.com предоставляет возможность аренды жилья по всему миру, предлагая разнообразные варианты — от простых апартаментов до роскошных вилл. Это один из примеров шеринговой экономики, где собственники могут сдавать свое жилье краткосрочно, а путешественники — находить удобное и часто уникальное размещение.
Платформа Booking.com предоставляет возможность аренды жилья по всему миру, предлагая разнообразные варианты — от простых апартаментов до роскошных вилл. Это один из примеров шеринговой экономики, где собственники могут сдавать свое жилье краткосрочно, а путешественники — находить удобное и часто уникальное размещение.
Кризис, вызванный пандемией COVID-19, стимулировал рост гиг-экономики, поскольку многие компании и индивидуальные предприниматели столкнулись с необходимостью адаптироваться к новым условиям работы. По данным исследования Международного валютного фонда (МВФ), в период пандемии доля самозанятых и фрилансеров в экономике значительных стран выросла, а в некоторых случаях их доля достигала до 30–35% от общего числа занятых в экономике.
Таким образом, аутсорсинг и гиг-экономика представляют собой современные тенденции на рынке труда, предоставляющие гибкость как работодателям, так и работникам. Эти модели способствуют оптимизации расходов и ресурсов компаний и предоставляют широкие возможности для самореализации индивидуальных специалистов.
Гиг-экономика функционирует на основе временного взаимодействия между бизнесом и независимыми специалистами или внешними компаниями. В случае индивидуального фрилансера (физическое лицо, самозанятый либо индивидуальный предприниматель) подход основывается на прямом сотрудничестве, тогда как при обращении к аутсорсинговой организации в игру вступают договоренности на более организованном уровне.
В отличие от традиционного найма, исполнитель здесь не является частью штатного расписания организации и не связан с ней долгосрочным трудовым договором. Его задача — выполнить определенный проект в установленные сроки, после чего он получает вознаграждение за свою работу.
Таким образом, аутсорсинг и гиг-экономика представляют собой современные тенденции на рынке труда, предоставляющие гибкость как работодателям, так и работникам. Эти модели способствуют оптимизации расходов и ресурсов компаний и предоставляют широкие возможности для самореализации индивидуальных специалистов.
Гиг-экономика функционирует на основе временного взаимодействия между бизнесом и независимыми специалистами или внешними компаниями. В случае индивидуального фрилансера (физическое лицо, самозанятый либо индивидуальный предприниматель) подход основывается на прямом сотрудничестве, тогда как при обращении к аутсорсинговой организации в игру вступают договоренности на более организованном уровне.
В отличие от традиционного найма, исполнитель здесь не является частью штатного расписания организации и не связан с ней долгосрочным трудовым договором. Его задача — выполнить определенный проект в установленные сроки, после чего он получает вознаграждение за свою работу.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Модели сотрудничества
Модели сотрудничества в рамках гиг-экономики разнообразны:
Приложение YouDo активно взаимодействует с самозанятыми, предлагая возможность самой разнообразной работы. Исполнители могут концентрироваться как на одном проекте, так и участвовать в нескольких, в зависимости от личных предпочтений, готовности и наличия свободного времени. Например, маркетолог может вести рекламные кампании для одного бренда или сотрудничать сразу с несколькими компаниями.
- Предоставление услуг единоразового характера, как например, разработка веб-сайта, создание дизайна логотипа, проведение аудиторской проверки.
- Периодическое сотрудничество, которое может включать управление социальными сетями, регулярную уборку помещений на неполный рабочий день или выполнение пассажирских перевозок по агентскому договору.
Приложение YouDo активно взаимодействует с самозанятыми, предлагая возможность самой разнообразной работы. Исполнители могут концентрироваться как на одном проекте, так и участвовать в нескольких, в зависимости от личных предпочтений, готовности и наличия свободного времени. Например, маркетолог может вести рекламные кампании для одного бренда или сотрудничать сразу с несколькими компаниями.
Большинство задач в сфере гиг-экономики предполагают гибкий график работы с обязательным соблюдением установленных сроков, хотя иногда заказчик и исполнитель могут договориться о конкретных часах работы.
Платформы, функционирующие как посредники между заказчиками и фрилансерами, играют ключевую роль в организации гиг-экономики. Они обеспечивают возможность быстро находить подходящие проекты и заказы, а также помогают специалистам налаживать стабильный поток работы и дохода.
Платформы, функционирующие как посредники между заказчиками и фрилансерами, играют ключевую роль в организации гиг-экономики. Они обеспечивают возможность быстро находить подходящие проекты и заказы, а также помогают специалистам налаживать стабильный поток работы и дохода.
Гиг-экономика открывает широкие горизонты как для предпринимателей и компаний, так и для независимых специалистов, предоставляя им новые возможности для роста и развития в современном мире.
Преимущества гигономики для бизнеса
Сокращение затрат. Приглашение фрилансеров позволяет избежать многих традиционных затрат, связанных с наймом персонала на полный рабочий день, включая налоги, страховые взносы, выплаты по больничным и отпускам, а также расходы на организацию рабочего места. Оплата труда внештатных исполнителей обходится компании дешевле, поскольку осуществляется исключительно за выполненную работу.
Эффективность и быстрота реализации проектов. Привлечение специалистов с определенным набором навыков позволяет быстро перейти к реализации проектов без необходимости долгого обучения или адаптации сотрудников. Внештатные работники приступают к выполнению задач сразу после ознакомления с проектом, что способствует оперативному достижению целей.
Доступ к уникальной экспертизе. Вовлечение фрилансеров дает компании возможность взглянуть на свой продукт или услугу под новым углом, так как внешние исполнители могут предложить свежие идеи и решения, не ограниченные корпоративной культурой или внутренними процессами.
Эффективность и быстрота реализации проектов. Привлечение специалистов с определенным набором навыков позволяет быстро перейти к реализации проектов без необходимости долгого обучения или адаптации сотрудников. Внештатные работники приступают к выполнению задач сразу после ознакомления с проектом, что способствует оперативному достижению целей.
Доступ к уникальной экспертизе. Вовлечение фрилансеров дает компании возможность взглянуть на свой продукт или услугу под новым углом, так как внешние исполнители могут предложить свежие идеи и решения, не ограниченные корпоративной культурой или внутренними процессами.
Преимущества гигономики для специалистов
Гибкость и автономия. Фрилансеры устанавливают собственный график работы, выбирают проекты, которые их интересуют, и определяют желаемую нагрузку и доход. Они могут работать из любой точки мира, будь то уютный домашний офис, кафе с видом на море или любое другое место, подходящее для творчества и продуктивности.
Относительная свобода. Фрилансеры не испытывают прямого надзора со стороны руководителей и не участвуют во многих корпоративных процедурах, что дает им большую независимость в выполнении задач. Они работают на себя, а не на кого-то другого.
Возможность совмещения и дополнительный доход. Фриланс может служить как основным источником заработка, так и дополнительным, позволяя, например, офисному работнику после основной работы заниматься любимым делом и получать за это вознаграждение.
Доступность для широкого круга людей. Гиг-экономика открывает двери для студентов, домохозяек, пенсионеров и всех, кто по каким-либо причинам не может или не хочет работать полный рабочий день на одном месте.
Таким образом, гиг-экономика представляет собой взаимовыгодную модель работы, привлекательную благодаря своей гибкости, экономичности и возможности доступа к широкому спектру уникальных навыков и талантов.
Относительная свобода. Фрилансеры не испытывают прямого надзора со стороны руководителей и не участвуют во многих корпоративных процедурах, что дает им большую независимость в выполнении задач. Они работают на себя, а не на кого-то другого.
Возможность совмещения и дополнительный доход. Фриланс может служить как основным источником заработка, так и дополнительным, позволяя, например, офисному работнику после основной работы заниматься любимым делом и получать за это вознаграждение.
Доступность для широкого круга людей. Гиг-экономика открывает двери для студентов, домохозяек, пенсионеров и всех, кто по каким-либо причинам не может или не хочет работать полный рабочий день на одном месте.
Таким образом, гиг-экономика представляет собой взаимовыгодную модель работы, привлекательную благодаря своей гибкости, экономичности и возможности доступа к широкому спектру уникальных навыков и талантов.
Сложности для бизнеса
Тем не менее, гиг-экономика, хоть и предоставляет широкие возможности для бизнеса и специалистов, имеет свои трудности и вызовы.
Вероятность столкновения с непрофессиональным исполнителем
При найме в штат компания проводит тщательный отбор кандидатов, включая собеседование и испытательный срок, чтобы оценить их компетенции. Однако в среде онлайн-работы подобрать квалифицированного специалиста может быть сложнее, особенно через платформы для фрилансеров, где риск встретиться с низкоквалифицированным исполнителем, способным предоставить некачественную работу или вовсе не выполнить задание, значительно выше.
Один из заказчиков программного обеспечения поделился в блоге своим опытом работы с ненадежным фрилансером: после получения аванса исполнитель прекратил всякую связь и так и не предоставил результат.
Вероятность столкновения с непрофессиональным исполнителем
При найме в штат компания проводит тщательный отбор кандидатов, включая собеседование и испытательный срок, чтобы оценить их компетенции. Однако в среде онлайн-работы подобрать квалифицированного специалиста может быть сложнее, особенно через платформы для фрилансеров, где риск встретиться с низкоквалифицированным исполнителем, способным предоставить некачественную работу или вовсе не выполнить задание, значительно выше.
Один из заказчиков программного обеспечения поделился в блоге своим опытом работы с ненадежным фрилансером: после получения аванса исполнитель прекратил всякую связь и так и не предоставил результат.
Потенциальные юридические сложности
С введением в России статуса самозанятости в 2019 году, не все компании сразу разобрались в нюансах заключения договоров с фрилансерами, что порой приводило к дополнительным затратам времени и ресурсов на юридическое оформление сотрудничества.
Примером может служить случай с курьером из сервиса «Яндекс.Еда», который скончался от сердечного приступа на фоне интенсивной работы без должных условий. Это событие вызвало общественный резонанс и привело к изменению условий труда в компании, включая введение минимального уровня заработной платы и медицинских осмотров для курьеров.
Кроме того, существует риск, что договор с фрилансером может быть переквалифицирован в трудовой, особенно если исполнитель работает исключительно на одну компанию, имеет фиксированный график работы и указан в договоре как сотрудник определенной должности. Такие обстоятельства могут привести к налоговым и юридическим последствиям для компании, включая штрафы.
Защита конфиденциальности информации
Работа с фрилансерами усложняет обеспечение конфиденциальности данных. Возможен случай, когда, например, разработчик включает информацию о проекте в свое портфолио, невольно раскрывая коммерческую тайну. Чтобы избежать утечки информации, важно применять технические средства защиты данных и четко регламентировать доступ к корпоративной информации, а также использовать договора о неразглашении (NDA).
С введением в России статуса самозанятости в 2019 году, не все компании сразу разобрались в нюансах заключения договоров с фрилансерами, что порой приводило к дополнительным затратам времени и ресурсов на юридическое оформление сотрудничества.
Примером может служить случай с курьером из сервиса «Яндекс.Еда», который скончался от сердечного приступа на фоне интенсивной работы без должных условий. Это событие вызвало общественный резонанс и привело к изменению условий труда в компании, включая введение минимального уровня заработной платы и медицинских осмотров для курьеров.
Кроме того, существует риск, что договор с фрилансером может быть переквалифицирован в трудовой, особенно если исполнитель работает исключительно на одну компанию, имеет фиксированный график работы и указан в договоре как сотрудник определенной должности. Такие обстоятельства могут привести к налоговым и юридическим последствиям для компании, включая штрафы.
Защита конфиденциальности информации
Работа с фрилансерами усложняет обеспечение конфиденциальности данных. Возможен случай, когда, например, разработчик включает информацию о проекте в свое портфолио, невольно раскрывая коммерческую тайну. Чтобы избежать утечки информации, важно применять технические средства защиты данных и четко регламентировать доступ к корпоративной информации, а также использовать договора о неразглашении (NDA).
Сложности для специалистов
Отсутствие социальных гарантий
Работая по гражданско-правовому договору, фрилансеры лишены многих прав, характерных для штатных сотрудников, включая оплачиваемые отпуска и больничные, а также страховые выплаты. Ответственность за налоговые и страховые отчисления лежит на исполнителях.
Риск не получить оплату
Взаимодействие без официального оформления документов увеличивает вероятность ситуаций, когда исполнитель остается без вознаграждения за свою работу.
Нестабильный доход
Заработок в гиг-экономике напрямую зависит от количества и объема проектов. Непредсказуемость потока заказов затрудняет планирование финансов.
Высокие риски для здоровья
Нагрузка множеством проектов и постоянный поиск новых заказов могут привести к стрессам и профессиональному выгоранию.
Дополнительные затраты
Фрилансеры несут расходы на оборудование, программное обеспечение и самообразование. Так, нужно самостоятельно покупать лицензии на профессиональные инструменты и инвестировать в повышение квалификации.
Таким образом, хотя гиг-экономика и предоставляет гибкость и возможность выбора проектов, она также накладывает на участников ряд обязанностей и рисков, требующих внимательного управления и планирования.
Работая по гражданско-правовому договору, фрилансеры лишены многих прав, характерных для штатных сотрудников, включая оплачиваемые отпуска и больничные, а также страховые выплаты. Ответственность за налоговые и страховые отчисления лежит на исполнителях.
Риск не получить оплату
Взаимодействие без официального оформления документов увеличивает вероятность ситуаций, когда исполнитель остается без вознаграждения за свою работу.
Нестабильный доход
Заработок в гиг-экономике напрямую зависит от количества и объема проектов. Непредсказуемость потока заказов затрудняет планирование финансов.
Высокие риски для здоровья
Нагрузка множеством проектов и постоянный поиск новых заказов могут привести к стрессам и профессиональному выгоранию.
Дополнительные затраты
Фрилансеры несут расходы на оборудование, программное обеспечение и самообразование. Так, нужно самостоятельно покупать лицензии на профессиональные инструменты и инвестировать в повышение квалификации.
Таким образом, хотя гиг-экономика и предоставляет гибкость и возможность выбора проектов, она также накладывает на участников ряд обязанностей и рисков, требующих внимательного управления и планирования.
Кейсы компаний, использующих гиг-экономику в 2022–2024 годах
1. Uber
Описание: Uber — это платформа, которая использует гиг-экономику для связи водителей с пассажирами.
Показатели:
Преимущества:
Недостатки:
Показатели:
- В 2023 году Uber совершил 5,5 миллиардов поездок по всему миру.
- 4,4 миллиона человек по всему миру работают водителями Uber.
- Uber генерирует $17,5 миллиардов годового дохода.
Преимущества:
- Uber предоставляет людям гибкий и удобный способ заработка.
- Uber предлагает надежный и доступный вариант передвижения для пассажиров.
Недостатки:
- Водителям Uber не гарантируется минимальная заработная плата.
- Водители Uber имеют ограниченную гарантию занятости.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
2. Airbnb
Описание: Airbnb — это платформа, которая использует гиг-экономику для связи арендодателей с гостями.
Показатели:
Преимущества:
Недостатки:
Показатели:
- В 2023 году Airbnb разместил 6 миллионов объявлений.
- 4 миллиарда человек по всему миру останавливались в жилье, снятом при помощи Airbnb.
- Airbnb генерирует $33 миллиарда годового дохода.
Преимущества:
- Airbnb предлагает гостям уникальный и доступный вариант размещения.
- Airbnb позволяет хозяевам зарабатывать на своем свободном пространстве.
Недостатки:
- Хозяевам Airbnb не гарантируется постоянный поток бронирований.
- Гости Airbnb могут не получить такой же уровень обслуживания клиентов, как в отеле.
3. Upwork
Описание: Upwork — это платформа, которая использует гиг-экономику для связи фрилансеров с работодателями.
Показатели:
Преимущества:
Недостатки:
Показатели:
- В 2023 году на Upwork было зарегистрировано 12 миллионов фрилансеров.
- 5 миллионов клиентов по всему миру использовали Upwork.
- Upwork генерирует $3,5 миллиарда годового дохода.
Преимущества:
- Upwork предоставляет фрилансерам гибкий и удобный способ поиска работы.
- Upwork предлагает широкий спектр фриланс-услуг для клиентов.
Недостатки:
- Фрилансерам Upwork не гарантируется постоянный поток работы.
- Клиенты Upwork могут не получить такой же уровень обслуживания клиентов, как при работе с традиционным сотрудником.
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!
Подключить Smart-рассылки в WhatsApp и GPT-ассистенты отдела продаж