Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!
Дропшиппинг – модель розничной торговли, где интернет-магазин (продавец) не закупает товары, а выступает посредником между покупателем и поставщиком. При оформлении заказа продавец передает его поставщику, который напрямую отправляет товар покупателю.
По данным исследования "The State of Dropshipping in 2023" by Oberlo дропшиппинг становится все более популярным, 23 % интернет-магазинов в 2023 году уже используют эту модель.
Цифры и показатели:
В пример можно взять компанию Nike – это известный производитель спортивной одежды и обуви, использует дропшиппинг для продажи своих товаров через онлайн-магазины партнеров.
Как это работает:
Модель работы дропшиппинга устроена следующим образом:
Электронный магазин привлекает клиента, используя различные методы маркетинга → Клиент оформляет покупку → Данные о покупке направляются непосредственно к поставщику → Поставщик напрямую отправляет товар клиенту → Поставщик выплачивает веб-магазину вознаграждение за продажу или веб-магазин оплачивает товар по оптовой цене, сохраняя наценку для себя.
Эта модель дает возможность владельцам онлайн-платформ открыть собственный магазин без необходимости заботиться о логистике и хранении товара. Главное – разработать веб-сайт и привлечь аудиторию. Производителям, в свою очередь, это позволяет сконцентрироваться на качестве и разработке продукции, минуя заботы о маркетинге или принимая платформу как дополнительный канал продаж.
На современных маркетплейсах, таких как Ozon , дропшиппинг также нашел свое место, хотя изначально данная модель не предполагалась для подобных платформ. Так, некоторые товары на платформе могут доставляться напрямую от производителя, в то время как другие – через логистические сети самого маркетплейса.
Около 30 % всех интернет-магазинов прибегают к использованию модели дропшиппинга для выполнения заказов.
По данным исследования "The State of Dropshipping in 2023" by Oberlo дропшиппинг становится все более популярным, 23 % интернет-магазинов в 2023 году уже используют эту модель.
Цифры и показатели:
- Объем рынка дропшиппинга в 2023 году оценивается в $156,84 млрд.
- Средний рост рынка дропшиппинга в 2022 году составил 29,5 %.
- Средняя прибыль с одного заказа в дропшиппинге составляет $50.
В пример можно взять компанию Nike – это известный производитель спортивной одежды и обуви, использует дропшиппинг для продажи своих товаров через онлайн-магазины партнеров.
Как это работает:
- Nike сотрудничает с онлайн-магазинами, которые хотят продавать его товары.
- Онлайн-магазины размещают на своих сайтах фотографии и описание продукции Nike.
- При оформлении заказа онлайн-магазин передает его Nike.
- Nike напрямую отправляет заказчику товар.
Модель работы дропшиппинга устроена следующим образом:
Электронный магазин привлекает клиента, используя различные методы маркетинга → Клиент оформляет покупку → Данные о покупке направляются непосредственно к поставщику → Поставщик напрямую отправляет товар клиенту → Поставщик выплачивает веб-магазину вознаграждение за продажу или веб-магазин оплачивает товар по оптовой цене, сохраняя наценку для себя.
Эта модель дает возможность владельцам онлайн-платформ открыть собственный магазин без необходимости заботиться о логистике и хранении товара. Главное – разработать веб-сайт и привлечь аудиторию. Производителям, в свою очередь, это позволяет сконцентрироваться на качестве и разработке продукции, минуя заботы о маркетинге или принимая платформу как дополнительный канал продаж.
На современных маркетплейсах, таких как Ozon , дропшиппинг также нашел свое место, хотя изначально данная модель не предполагалась для подобных платформ. Так, некоторые товары на платформе могут доставляться напрямую от производителя, в то время как другие – через логистические сети самого маркетплейса.
Около 30 % всех интернет-магазинов прибегают к использованию модели дропшиппинга для выполнения заказов.
Эта модель привлекательна благодаря ряду значимых достоинств:
Начало работы с небольшими вложениями. Создание сайта и привлечение первых клиентов – вот на что изначально идут расходы. Нет необходимости вкладываться в логистическую инфраструктуру, складирование товаров или их предварительную покупку, что позволяет стартовать бизнес с минимальным капиталом.
Сокращение операционных и временных издержек по сравнению с традиционной торговлей. Отпадает необходимость тратить средства на аренду помещений для хранения товара и офиса.
Разнообразие товаров. Сотрудничая с разными поставщиками, платформа может предложить клиентам широкий ассортимент товаров, что позволяет привлекать больше покупателей.
Отсутствие необходимости управлять логистикой. Поставщик берет на себя задачи по упаковке и доставке товаров, при этом в некоторых случаях возможно представление услуги или товара от имени интернет-магазина, что способствует укреплению бренда.
Несмотря на многочисленные преимущества, дропшиппинг имеет и определенные минусы:
Вот пошаговая инструкция для запуска дропшиппингового бизнеса:
После определения ниши и критериев для выбора поставщика приступайте к поиску партнеров:
При выборе поставщика обращайте внимание на следующие аспекты:
Разработайте стратегию маркетинга и продвижения. Чтобы привлечь покупателей, используйте все доступные каналы продвижения, включая контекстную рекламу и социальные сети.
Мониторинг и анализ. После получения первых заказов важно контролировать процесс их выполнения, а также собирать отзывы клиентов для дальнейшего совершенствования вашего бизнеса.
Испытания в управлении клиентским сервисом являются ключевой сложностью для бизнеса на модели дропшиппинга. Управление качеством службы и доставки товаров, произведённых и отправленных производителем, зачастую выходит за рамки контроля продавца, что осложняет выполнение обещаний перед покупателями.
Начало работы с небольшими вложениями. Создание сайта и привлечение первых клиентов – вот на что изначально идут расходы. Нет необходимости вкладываться в логистическую инфраструктуру, складирование товаров или их предварительную покупку, что позволяет стартовать бизнес с минимальным капиталом.
Сокращение операционных и временных издержек по сравнению с традиционной торговлей. Отпадает необходимость тратить средства на аренду помещений для хранения товара и офиса.
Разнообразие товаров. Сотрудничая с разными поставщиками, платформа может предложить клиентам широкий ассортимент товаров, что позволяет привлекать больше покупателей.
Отсутствие необходимости управлять логистикой. Поставщик берет на себя задачи по упаковке и доставке товаров, при этом в некоторых случаях возможно представление услуги или товара от имени интернет-магазина, что способствует укреплению бренда.
Несмотря на многочисленные преимущества, дропшиппинг имеет и определенные минусы:
- Ограниченный контроль. Ответственность за ошибки в работе поставщиков, такие как задержки доставки или брак, ложится на интернет-магазин, что может негативно сказаться на его репутации.
- Невысокая прибыльность. Прибыль магазина формируется из разницы между оптовой и розничной ценой товара, и, учитывая низкий объем оптовых закупок, маржа редко превышает 20 %. Этого может быть недостаточно для покрытия затрат на маркетинг и техническое обслуживание сайта.
- Жесткая конкуренция. Поскольку один поставщик может сотрудничать с несколькими платформами, конкуренция за клиента увеличивается, что усложняет дропшипперам построение собственного бренда и завоевание доверия целевой аудитории.
- Финансовые риски. Дропшиппер берет на себя ответственность за доставку, но в случае заказов от нескольких поставщиков клиенту придется оплачивать каждую доставку отдельно, что увеличивает стоимость покупки для него и может привести к отказу от заказа. Также существуют риски при возврате товара, что требует заранее оговоренного механизма решения подобных ситуаций с поставщиками.
Вот пошаговая инструкция для запуска дропшиппингового бизнеса:
- Выберите сферу деятельности. Первое, что нужно сделать для начала работы с дропшиппингом – определиться с тем, какие товары будете продавать. Для этого проанализируйте текущие запросы покупателей через инструменты анализа трендов, такие как Google Trends или «Яндекс.Вордстат».
- Оцените потенциальный доход. Исследуйте рынок и цены на интересующие вас товары, после чего рассчитайте возможную прибыль, используя общепринятые формулы доходности в дропшиппинге.
- Изучите конкурентное окружение. Узнайте, кто еще занимается продажей аналогичных товаров в интернете, чтобы понять, как можно выделиться на рынке.
После определения ниши и критериев для выбора поставщика приступайте к поиску партнеров:
- Прямое общение с производителями. Напрямую свяжитесь с производителями интересующих вас товаров и узнайте, предлагают ли они сотрудничество по модели дропшиппинга.
- Используйте специализированные платформы. Алиэкспресс, Amazon, eBay и другие платформы могут стать источником поиска надежных поставщиков.
- Специализированные ресурсы для поиска. Платформы вроде Postavshhiki.ru могут помочь в поиске подходящих поставщиков.
При выборе поставщика обращайте внимание на следующие аспекты:
- Условия оплаты и возможные дополнительные расходы.
- Является ли поставщик производителем товара или посредником.
- Возможность брендированной упаковки.
- Способы связи с менеджером поставщика.
- Доступ к актуальной информации о наличии товаров и условиях доставки.
- Создайте свой интернет-магазин. Разработайте веб-сайт или активно используйте социальные сети для создания интернет-витрины ваших товаров.
Разработайте стратегию маркетинга и продвижения. Чтобы привлечь покупателей, используйте все доступные каналы продвижения, включая контекстную рекламу и социальные сети.
Мониторинг и анализ. После получения первых заказов важно контролировать процесс их выполнения, а также собирать отзывы клиентов для дальнейшего совершенствования вашего бизнеса.
Испытания в управлении клиентским сервисом являются ключевой сложностью для бизнеса на модели дропшиппинга. Управление качеством службы и доставки товаров, произведённых и отправленных производителем, зачастую выходит за рамки контроля продавца, что осложняет выполнение обещаний перед покупателями.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Вот ряд рекомендаций, которые помогут минимизировать проблемы при сотрудничестве с поставщиками:
Подготовьте список альтернативных поставщиков, чтобы не оказаться в зависимости от одного партнёра в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
- Заранее обговорите с производителем механизмы решения возможных проблем и уточните условия сотрудничества перед заключением контракта.
- Определите конкретные сроки для урегулирования спорных моментов: сколько времени займёт у поставщика обработка запроса от вашего магазина и за какой период клиент должен ожидать ответа по своему заказу.
Подготовьте список альтернативных поставщиков, чтобы не оказаться в зависимости от одного партнёра в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Примеры компаний, использующих дропшиппинг
Вот ряд рекомендаций, которые помогут минимизировать проблемы при сотрудничестве с поставщиками:
Примеры компаний, использующих дропшиппинг:
1. AliExpress (маркетплейс):
2. ASOS (онлайн-магазин одежды):
3. iHerb (онлайн-магазин товаров для здоровья):
4. Etsy (маркетплейс handmade-товаров):
Дропшиппинг может быть эффективным инструментом для компаний разных сфер деятельности, которые хотят расширить свой охват рынка, снизить затраты и повысить конкурентоспособность.
- Заранее обговорите с производителем механизмы решения возможных проблем и уточните условия сотрудничества перед заключением контракта.
- Определите конкретные сроки для урегулирования спорных моментов: сколько времени займёт у поставщика обработка запроса от вашего магазина и за какой период клиент должен ожидать ответа по своему заказу.
- Подготовьте список альтернативных поставщиков, чтобы не оказаться в зависимости от одного партнёра в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Примеры компаний, использующих дропшиппинг:
1. AliExpress (маркетплейс):
- Сотрудничает с миллионами продавцов: по всему миру.
- Преимущества: Огромный выбор товаров, низкие цены, быстрая доставка.
- Кейс: AliExpress является одним из крупнейших в мире маркетплейсов, который использует дропшиппинг. Это позволяет AliExpress предлагать своим customers огромный выбор товаров по низким ценам с быстрой доставкой.
2. ASOS (онлайн-магазин одежды):
- Сотрудничает с сотнями брендов: по всему миру.
- Преимущества: Широкий ассортимент товаров, модные тренды, удобная доставка.
- Кейс: ASOS – популярный онлайн-магазин одежды, который использует дропшиппинг для продажи товаров сотен брендов. Это позволяет ASOS предлагать своим customers широкий ассортимент модной одежды и аксессуаров.
3. iHerb (онлайн-магазин товаров для здоровья):
- Сотрудничает с производителями: по всему миру.
- Преимущества: Большой выбор товаров, доступные цены, быстрая доставка.
- Кейс: iHerb – известный онлайн-магазин товаров для здоровья, который использует дропшиппинг для продажи товаров сотен производителей. Это позволяет iHerb предлагать своим customers большой выбор товаров по доступным ценам.
4. Etsy (маркетплейс handmade-товаров):
- Сотрудничает с ремесленниками: по всему миру.
- Преимущества: Уникальные товары, ручная работа, поддержка мастеров.
- Кейс: Etsy – популярный маркетплейс handmade-товаров, который использует дропшиппинг. Это позволяет Etsy предлагать своим customers уникальные товары ручной работы от мастеров со всего мира.
Дропшиппинг может быть эффективным инструментом для компаний разных сфер деятельности, которые хотят расширить свой охват рынка, снизить затраты и повысить конкурентоспособность.
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!
Подключить Smart-рассылки в WhatsApp и GPT-ассистенты отдела продаж