Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей
Входящий маркетинг
6 мин
Статья подготовлена IntellectDialog Казахстан
Преимущества входящего маркетинга
Ненавязчивое воздействие: входящий маркетинг предлагает потребителям ценный контент, который помогает решать их проблемы и отвечает на вопросы, что углубляет доверие и интерес к вашему бренду. Может включать подписку на рассылки или отслеживание обновлений компании.

Стабильное и долговечное присутствие: контент, созданный в рамках входящего маркетинга, сохраняет актуальность намного дольше, чем обычные рекламные материалы. Пользователи могут возвращаться к нему снова и снова, что повышает вероятность принятия ими решения о покупке.

Целенаправленный подход: контент, разработанный для входящего маркетинга, нацелен на определенную аудиторию, что увеличивает его эффективность и позволяет компании оптимизировать расходы, избегая обращения к незаинтересованным потребителям.

Измеримость результатов: использование аналитических инструментов, таких как Google Analytics, позволяет детально отслеживать взаимодействие пользователей с контентом и адаптировать маркетинговые стратегии для достижения наилучших результатов.
Кому подходит входящий маркетинг
  • Компаниям с продолжительным циклом продаж: например, производителям автомобилей.

  • Для предложений сложных и высокоценных продуктов: таких как SaaS-платформы, облачные технологии или программное обеспечение.

  • Для компаний в узкоспециализированных нишах: таких как производители металлопроката.

  • Для поставщиков услуг: особенно в сферах финансов и юриспруденции.

Эксперты и индивидуальные предприниматели, включая психологов, коучей и репетиторов, также могут эффективно использовать входящий маркетинг для привлечения и удержания клиентов.

Входящий маркетинг может быть менее эффективен для ситуаций, когда необходима быстрая продажа, и в таких случаях предпочтительнее прямая реклама.
В целом, входящий маркетинг представляет собой современный подход к привлечению клиентов, который основывается на доверии и предоставлении ценности. Этот метод акцентируется на привлечении клиентов путем создания качественного контента, который соответствует их интересам и потребностям, что, в свою очередь, стимулирует их к действиям в пользу бренда.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Основные инструменты входящего маркетинга
Блоги

Пример: HubSpot. Эта компания является лидером в области инбаунд-маркетинга, и их корпоративный блог считается одним из лучших примеров использования контент-маркетинга для привлечения и конвертации лидов.

SEO-оптимизация сайта

Пример: Moz. Компания предлагает множество SEO-инструментов и ресурсов, а также ведет блог, где делится последними трендами и лучшими практиками SEO, что помогает улучшать видимость их контента в поисковых системах.

SMM (Social Media Marketing)

Пример: GoPro. Этот бренд активно использует социальные медиа для демонстрации возможностей своих камер через пользовательский контент, что способствует вирусному распространению информации и укреплению бренда.

Подкасты

Пример: Slack. Компания создала серию подкастов под названием «Work in Progress», где обсуждаются различные аспекты рабочей жизни, что укрепляет их имидж как экспертов в области коммуникационных технологий для бизнеса.
Видеоконтент

Пример: Blendtec. Вирусная кампания «Will it blend?» демонстрирует мощность блендеров, разрушая различные предметы от мячей до смартфонов, что не только увлекательно, но и эффективно демонстрирует качество продукции.

Классические посты

Продолжают оставаться эффективным инструментом вовлечения аудитории, особенно если они оформлены в виде карточек, что часто приводит к высокому уровню взаимодействия с контентом.

Интерактивные тесты

Занимательные тесты не только развлекают пользователей, но и способствуют их распространению, создавая вирусный эффект. Компании часто используют интерактивные тесты для привлечения трафика, запуская рекламные кампании в поисковых системах и распространяя их через социальные сети и мессенджеры, такие как Telegram.

Пример компании: BuzzFeed часто использует забавные и интерактивные тесты, которые распространяются вирусно, привлекая большое количество посетителей на их платформу.

Почтовые рассылки

Электронная почта используется не только для прямой рекламы. Многие компании активно отправляют по электронной почте тематические советы, рекомендации, инструкции и лайфхаки, что делает этот канал особенно ценным для установления и поддержания долгосрочных отношений с клиентами.
Пример компании: HubSpot регулярно отправляет информационные письма, предоставляя полезные материалы, что помогает укрепить репутацию бренда как эксперта в области инбаунд-маркетинга.

Email-маркетинг для B2B

Для B2B-компаний email-маркетинг остается критически важным инструментом для поддержания связи с существующими и потенциальными клиентами, позволяя регулярно напоминать о себе и продвигать свои товары и услуги.

Пример компании: Salesforce использует email-маркетинг для обучения своих клиентов и предоставления информации о новых продуктах и услугах, что укрепляет доверие к бренду и способствует удержанию клиентов.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Этапы внедрения входящего маркетинга
Для успешного внедрения входящего маркетинга в ваш бизнес следуйте следующим ключевым этапам:

1. Анализ целевой аудитории и конкурентов. Важно тщательно изучить потребности и интересы потенциальных клиентов, а также проблемы, с которыми они сталкиваются. Это поможет создать контент, который будет максимально полезен именно вашей аудитории. Также изучите активности конкурентов в блогах и социальных сетях, определите их сильные и слабые стороны, чтобы выявить свои уникальные конкурентные преимущества.

2. Привлечение пользователей. В зависимости от особенностей вашей аудитории, применяйте различные методы: SEO-оптимизация для улучшения видимости в поисковых системах, таргетированная реклама, партнерства с блогерами и другие каналы продвижения. Важно отслеживать, какой канал приводит наибольшее количество заинтересованных пользователей и сколько стоит привлечение каждого подписчика.

3. Сбор контактов. Используйте лендинги, чат-боты и формы подписки на вашем сайте для сбора контактов. Это позволит поддерживать связь с потенциальными клиентами, информировать их о новостях и специальных предложениях.

4. Мотивация к покупке. На этом этапе важно перевести потенциальных клиентов в реальных покупателей. Используйте триггерные рассылки, предложения, основанные на интересах пользователя, а также подробные обзоры и сравнения товаров.

5. Удержание аудитории. Даже после совершения покупки продолжайте взаимодействовать с клиентами. Ведите активный диалог в социальных сетях и мессенджерах, предлагайте персонализированные подарки или акции, настраивайте напоминания о брошенных корзинах.

6. Оценка результатов. Регулярно анализируйте эффективность использованных каналов и контента. Изучите конверсию, чтобы понять, какие материалы вызывают наибольший интерес и какие методы наиболее эффективны. Экспериментируйте с различными форматами и адаптируйте стратегию в зависимости от полученных данных.

Следуя этим шагам, вы сможете эффективно интегрировать входящий маркетинг в свою бизнес-стратегию и достичь значительного улучшения взаимодействия с целевой аудиторией.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Кейсы использования входящего маркетинга в 2022-2024 годах
Later (2022)
  • Цель: повысить вовлеченность аудитории в Instagram на 15%.

  • Методы: публикация инфографики и видео в Instagram, проведение конкурсов и розыгрышей, работа с инфлюенсерами.

  • Результат: за 4 месяца Later удалось увеличить вовлеченность аудитории в Instagram на 20%.

Typeform (2022)
  • Цель: повысить доверие к бренду и лояльность клиентов.

  • Методы: создание сообщества пользователей Typeform, предоставление отличной службы поддержки клиентов, публикация историй успеха клиентов.

  • Результат: за 8 месяцев Typeform удалось повысить показатель NPS (Net Promoter Score) на 18%.

HubSpot (2023)
  • Цель: увеличить количество органического трафика на сайт на 30%.

  • Методы: создание и публикация тематических исследований по B2B-маркетингу, оптимизация сайта для поисковых систем (SEO), активность в социальных сетях.

  • Результат: за 6 месяцев органический трафик на сайт HubSpot вырос на 35%.

CoSchedule (2023)
  • Цель: увеличить количество подписчиков на email-рассылку на 20%.

  • Методы: создание бесплатных электронных книг и вебинаров, автоматизация маркетинга, email-маркетинг.

  • Результат: за 3 месяца CoSchedule удалось увеличить количество подписчиков на email-рассылку на 25%.

Slack (2024)
  • Цель: сгенерировать лиды для своей B2B-платформы в сфере образования.

  • Методы: создание и публикация тематических статей в блоге, участие в отраслевых вебинарах, проведение бесплатных онлайн-курсов.

  • Результат: за 2 месяца Slack удалось увеличить количество лидов в сфере образования на 40%.

Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!