Возможности
Ресурсы
Войти
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Нонкоринг как мощный стратегический инструмент

9 мин
В мире, где бизнес-стратегии меняются с калейдоскопической скоростью, компании постоянно ищут способы стать эффективнее, быстрее и сфокусированнее. Мы привыкли к термину «аутсорсинг» как к универсальному рецепту оптимизации. Но что, если задача сложнее, чем просто передать бухгалтерию на сторону? Что, если целое подразделение, съедающее ресурсы, мешает заниматься главным — развитием основного продукта? Здесь на сцену выходит его «старший брат» — нонкоринг.
Нонкоринг это не просто модное слово, а мощный стратегический инструмент, который может кардинально изменить структуру и будущее компании.
Давайте разберемся, что это такое, чем нонкоринг отличается от привычного аутсорсинга, и каким компаниям может принести реальную пользу.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
В чем отличие нонкоринга от аутсорсинга
На первый взгляд, оба процесса служат одной цели — избавиться от непрофильных задач. Однако дьявол, как всегда, в деталях. Разница между ними фундаментальна и лежит в плоскости стратегии, а не тактики.
Аутсорсинг
Это тактическое решение. Вы нанимаете внешнего подрядчика для выполнения конкретной четко очерченной функции.

Суть: делегирование задачи.

Пример: маркетинговый отдел крупного ритейлера нанимает SMM-агентство для ведения социальных сетей. Компания-заказчик не передает агентству своих сотрудников или оборудование. Она просто покупает услугу по договору. Отношения строятся по модели «заказчик — исполнитель». Контроль осуществляется через KPI и регулярные отчеты.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Нонкоринг
Это стратегическое решение. Вы не просто делегируете функцию, а полностью выводите непрофильное подразделение или актив из структуры компании.

Суть: реструктуризация бизнеса.

Как это происходит: непрофильное подразделение (например, отдел логистики, IT-поддержки, собственная типография или даже ивент-отдел) превращается в самостоятельное юридическое лицо. Это может быть сделано через:

  • Продажу подразделения стороннему инвестору.

  • Создание дочерней компании, которая становится независимым игроком на рынке.

  • Организацию совместного предприятия с партнером.

Самое главное: бывшие сотрудники, оборудование и все связанные с функцией активы переходят в новую компанию. А материнская компания из владельца превращается в первого и, как правило, якорного клиента этой новой структуры.
Плюсы и минусы нонкоринга
Как и любое серьезное стратегическое решение, нонкоринг несет в себе как огромные возможности, так и существенные риски.

ПЛЮСЫ

1. Максимальная концентрация на основном бизнесе. Руководство перестает тратить время и ментальные ресурсы на управление логистикой, IT-инфраструктурой или организацией корпоративов. Все силы бросаются на то, что приносит главные деньги — разработку продукта, продажи и маркетинг.

2. Финансовая выгода. Продажа непрофильного актива приносит компании «живые» деньги, которые можно реинвестировать в развитие. Улучшается структура баланса, компания становится более привлекательной для инвесторов.

3. Повышение качества услуги. Новая независимая компания вынуждена бороться за выживание на открытом рынке. Это мотивирует ее быть более эффективной, гибкой и клиентоориентированной, чем раздутый внутренний отдел, сидящий на зарплате.

4. Снижение постоянных издержек. Расходы на содержание целого подразделения (зарплаты, налоги, аренда, амортизация) уходят из вашей отчетности. Вы платите только за конкретную услугу по контракту, превращая постоянные затраты в переменные.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
МИНУСЫ

1. Потеря контроля. Это главный и самый болезненный недостаток. Раньше вы могли в любой момент прийти в свой IT-отдел и потребовать срочно решить проблему. Теперь вы — клиент, и все взаимодействие регулируется договором. Гибкость и скорость взаимодействия могут снизиться.

2. Сложность и дороговизна процесса. Нонкоринг — это полноценная реструктуризация. Требует огромных усилий юристов, финансистов и HR-специалистов. Процесс может занять месяцы и даже годы.

3. Риск зависимости от монопольного поставщика. Если вы выделили уникальный отдел, аналогов которому нет на рынке, то рискуете попасть в зависимость от него. Новая компания, осознав свою незаменимость, может начать диктовать условия и завышать цены.

4. Утечка экспертизы и корпоративной культуры. Вместе с сотрудниками уходит и накопленная годами внутренняя экспертиза. Кроме того, для переводимых в новую структуру людей это огромный стресс. Они могут почувствовать себя «проданными» или брошенными, что приведет к потере лояльности и ключевых кадров.
Кому может понадобиться нонкоринг
Нонкоринг — инструмент не для всех. Он наиболее актуален для крупных и средних компаний, которые столкнулись с определенными вызовами роста и эффективности.

Крупные корпорации и промышленные гиганты

Это классический пример. У многих российских заводов и холдингов со времен СССР остались непрофильные активы: санатории, транспортные цеха, строительные бригады, котельные.

Кейс: Условный металлургический комбинат в Челябинске выводит свой автопарк (сотни грузовиков и спецтехники) в отдельную транспортную компанию. Эта компания продолжает обслуживать комбинат, но также берет заказы от других предприятий региона, оптимизируя загрузку и принося прибыль.

Государственные компании и монополии

Процессы вывода непрофильных активов активно идут в госсекторе для повышения эффективности. Ярчайший пример стратегического развития через создание экосистемы, близкой к нонкорингу, — Сбер. Из классического банка он превратился в технологического гиганта, выделив или создав отдельные компании для логистики (СберЛогистика), еды (СберМаркет), развлечений и т. д. Фокус остается на финансово-технологическом ядре, а смежные сервисы развиваются как самостоятельные бизнес-юниты.

Крупные ритейлеры

Управлять огромной сетью складов и логистикой — сложная задача, отвлекающая от основного бизнеса: работы с покупателями и поставщиками.

Пример: Крупная сеть бытовой техники может выделить свой сервис-центр по ремонту в независимую компанию. Это позволит сервисному центру обслуживать не только гарантийную технику сети, но и принимать заказы со стороны, становясь полноценным рыночным игроком.

«Переросшие» маркетинговые отделы

Представьте крупную FMCG-компанию с сильным брендом. Ее внутренний отдел по организации мероприятий вырос до 50 человек и проводит десятки крупных фестивалей и конференций в год. Управлять такой машиной становится накладно. Компания может выделить этот отдел в самостоятельное ивент-агентство.

Преимущества очевидны: агентство получает на старте мощного якорного клиента и безупречное портфолио, а материнская компания — мотивированного и знающего ее специфику подрядчика.
Нонкоринг — это игра вдолгую с высокими ставками. Нонкоринг обещает серьезные финансовые и операционные выгоды, но сопряжен с рисками потери контроля, сложным переходным периодом и демотивацией персонала.
Нонкоринг требует точной диагностики. Прежде чем выводить актив, нужно честно ответить на вопрос: «Что является ядром нашего бизнеса?». Без четкого понимания ключевых компетенций любая реструктуризация превратится в хаос.

В конечном счете, нонкоринг — это признак зрелости бизнеса, который готов к смелым шагам ради долгосрочной эффективности и лидерства на рынке.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!