Сегодня, когда рынок переполнен разнообразными товарами и услугами, компаниям как никогда важно выделяться на фоне конкурентов и предлагать своим клиентам уникальные решения.

Одним из инструментов, который помогает достичь этой цели, является карта позиционирования. Она служит важным инструментом для анализа и визуализации положения продукта или бренда на рынке.

Карта позиционирования помогает компаниям:

1. Определить место своего продукта или бренда на рынке.

2. Сравнить свой продукт с продуктами конкурентов.

3. Выявить потребности покупателей, которые не закрыты конкурентами.

4. Разработать эффективную стратегию маркетинга и продвижения.

Попробуйте IntellectDialog

Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах

Начать пользоваться

Виды карт позиционирования

В зависимости от количества осей, на которых отображаются характеристики, карты позиционирования делятся на два основных вида:

1. Двухосевые карты

Это наиболее распространенный тип карт, который используется для сравнения продуктов или брендов по двум ключевым характеристикам.

Преимущества:

Простота создания и интерпретации.

Наглядность.

Позволяет быстро сравнить несколько продуктов или брендов.

Недостатки:

Не учитывают больше двух характеристик.

Могут быть слишком упрощенными.

Пример: карта позиционирования рынка смартфонов по цене и функциональности.

2. Многоосевые карты

Эти карты позволяют сравнивать продукты или бренды по нескольким характеристикам одновременно.

Преимущества:

Более полная картина рынка.

Позволяет выявить более тонкие различия между продуктами.

Недостатки:

Сложность создания и интерпретации.

Могут быть менее наглядными.

Пример: карта позиционирования рынка автомобилей по цене, качеству и престижности.

Менее распространенные виды карт позиционирования

Карты восприятия: эти карты показывают, как потребители воспринимают различные характеристики продукта или бренда.

Карты предпочтений: показывают, какие характеристики продукта или бренда наиболее важны для потребителей.

Карты идеального позиционирования: показывают, как компания хотела бы позиционировать свой продукт или бренд на рынке.

Омниканальный чат-центр

Все мессенджеры в одном окне

Начать пользоваться

Как создать карту позиционирования

Шаг 1. Определить целевую аудиторию

Кто ваши потенциальные покупатели?

Какие у них потребности и предпочтения?

Как они обычно принимают решения о покупке?

Шаг 2. Выбрать ключевые характеристики

Какие характеристики продукта или бренда наиболее важны для ваших клиентов?

Какие характеристики отличают ваш продукт от продуктов конкурентов?

Шаг 3. Собрать данные

Провести опросы или интервью с вашими клиентами.

Проанализировать отзывы клиентов.

Изучить данные о продажах и маркетинговых исследованиях.

Шаг 4. Построить карту позиционирования

Начертить две оси, на которых будут отображаться выбранные вами ключевые характеристики.

Разместить свой продукт и продукты конкурентов на карте.

Проанализировать полученные результаты.

Шаг 5. Разработать стратегию

Какую позицию вы хотите занять на рынке?

Как будете позиционировать свой продукт или бренд?

Какие маркетинговые мероприятия собираетесь использовать?

Официальные рассылки в WhatsApp

Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%

Начать пользоваться

Предположим, мы хотим создать карту позиционирования рынка смартфонов по двум ключевым характеристикам: цена и функциональность. На одной оси мы будем откладывать цену смартфонов, а на другой – их функциональность. Затем разместим на карте несколько популярных моделей смартфонов.

Проанализировав карту позиционирования, можно сделать следующие выводы:

1. Смартфоны Apple iPhone занимают премиальный сегмент рынка.

2. Смартфоны Samsung Galaxy S – это высокофункциональные устройства по доступной цене.

3. Смартфоны Xiaomi Redmi это бюджетные устройства с хорошей функциональностью.

На основании этих выводов мы можем разработать свою стратегию позиционирования. Например, если мы хотим выпустить новый смартфон, то можем позиционировать его как:

1. Доступную альтернативу смартфонам Apple iPhone.

2. Высокофункциональное устройство по доступной цене.

3. Смартфон, который идеально подходит для молодых людей.

Пример разработки карты позиционирования

Преимущества использования карты позиционирования

Позволяет наглядно представить позиционирование вашего продукта или бренда на рынке.

Помогает выявить сильные и слабые стороны вашего продукта по сравнению с продуктами конкурентов.

Позволяет определить свободную нишу на рынке.

Помогает разработать эффективную стратегию маркетинга и продвижения.

Недостатки использования карты позиционирования

Может быть субъективной, если данные не собраны должным образом.

Может быть сложно интерпретировать, если используется слишком много ключевых характеристик.

Не учитывает все факторы, которые могут влиять на решение о покупке.

Несмотря на эти недостатки, карта позиционирования является ценным инструментом, который может помочь компаниям повысить свою конкурентоспособность и найти свое место на рынке. Она позволяет лучше понимать потребности клиентов и разрабатывать стратегии, которые помогут достичь успеха в условиях жесткой конкуренции.

GPT чат-боты и автоворонки

Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей

Начать пользоваться

Понравилась статья?

Поделитесь ссылкой с другом!

Назад к глоссарию