Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Капча: защита от роботов и спама

7 мин
Сегодня, когда интернет стал неотъемлемой частью повседневной жизни, компании и организации все чаще сталкиваются с проблемой автоматизированных действий, совершаемых ботами и роботами. Эти действия могут нанести серьезный ущерб, например, привести:

К массовой регистрации фейковых аккаунтов.

  • Распространению спама.

  • Накрутке трафика.

  • DDoS-атакам.

  • Взлому паролей.

  • Копированию контента.

С момента своего появления капча превратилась в незаменимый инструмент для многих веб-сайтов и онлайн-платформ. Она помогает оградить их от нежелательных автоматических программ, которые могут нанести значительный ущерб. Основная идея капчи заключается в том, чтобы предложить пользователю выполнить задачу, которая легко выполнима для человека, но представляет значительную сложность для компьютерных программ.

На протяжении многих лет система капча претерпела множество изменений и улучшений. Первоначально она представляла собой просто искаженный текст, который пользователь должен был ввести в специальное поле. Однако со временем появились более сложные и изощренные версии, такие как выбор правильных изображений, распознавание объектов на картинках и даже аудиозаписи для ввода текста.
История капчи
1997 год: компания AltaVista создает первую капчу, представляющую собой картинку с искаженным текстом, который пользователь должен был распознать и ввести в поле. Это было инновационное решение, которое сразу привлекло внимание своей простотой и эффективностью.

2000-е годы: капча становится широко распространенной и используется на многих веб-сайтах. Программисты и разработчики начали внедрять ее для защиты своих ресурсов от несанкционированного доступа.

2008 год: Google приобретает систему ReCAPTCHA, одну из самых популярных платформ по защите от ботов, что значительно увеличивает ее функциональные возможности и уровень защиты.

2014 год: появляется ReCAPTCHA v3 – невидимая капча, которая работает в фоновом режиме, не требуя от пользователей ввода текста или изображений, что делает процесс более удобным для конечных пользователей.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Как работает капча
Анализирует поведение пользователя

Капча отслеживает движения мыши, нажатия клавиш и другие действия пользователя, чтобы определить, является ли он человеком или ботом. Этот анализ помогает распознать паттерны поведения, характерные для ботов.

Предлагает задачи

Если система сомневается в человечности пользователя, ему предлагается выполнить простую задачу, например, распознать изображения, ввести текст с искаженной картинки или выбрать правильные ответы на вопросы. Задачи разработаны таким образом, чтобы они были легкими для человека, но сложными для автоматических программ.

Блокирует ботов

Боты, как правило, не могут выполнить задачи CAPTCHA, поэтому они блокируются и не могут получить доступ к сайту. Это существенно снижает риск автоматизированных атак и злоупотреблений.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Виды капчи
  • Текстовая капча: пользователь должен распознать и ввести текст с искаженной картинки. Это один из самых старых и проверенных видов капчи, который все до сих пор эффективно используется.

  • Изображения: пользователь должен выбрать изображения, соответствующие заданным критериям (например, светофоры, велосипеды). Этот вид капчи стал особенно популярным благодаря своей наглядности и легкости восприятия.

  • Аудиокапча: пользователь должен прослушать звуковую запись и ввести текст, который он слышит. Этот метод особенно полезен для людей с нарушениями зрения, хотя имеет свои ограничения и не всегда идеален.

  • «Я не робот»: пользователь просто ставит галочку в поле, подтверждая, что он не является роботом. Этот вид капчи стал одним из самых удобных для пользователей, поскольку требует минимальных усилий.

  • Скрытая капча: этот тип работает в фоновом режиме, анализируя поведение пользователя, и не требует от него никаких действий. Это наиболее незаметный вид капчи.
Преимущества капчи
Защита от ботов: капча эффективно блокирует доступ ботов к сайтам, что помогает защитить ресурсы от автоматизированных атак и злоупотреблений.

Снижение нагрузки на сервер: блокировка ботов снижает нагрузку на серверы сайтов, что улучшает производительность и стабильность работы.

Повышение безопасности: капча помогает защитить сайты от взлома и других угроз, обеспечивая дополнительный уровень безопасности.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Недостатки капчи
Неудобство для пользователей: некоторым пользователям капча может показаться сложной или утомительной, что может негативно сказаться на их опыте взаимодействия с сайтом.

Недоступна для людей с ограниченными возможностями: некоторые виды капчи не приспособлены для пользователей с ограниченными возможностями, такими как нарушения зрения или слуха. Это создает для них дополнительные препятствия.

Может быть преодолена ботами: с течением времени боты становятся все более продвинутыми и могут преодолевать некоторые виды капчи. Это требует регулярного обновления и улучшения систем защиты.
Примеры использования капчи
Интернет-магазины

Капча используется для защиты от создания фейковых аккаунтов и совершения мошеннических действий. Это помогает поддерживать честность и безопасность в онлайн-торговле.

Сайты с онлайн-играми

Капча используется для защиты от ботов, которые могут использовать читы или другие нечестные методы игры. Это обеспечивает честные условия для всех игроков.

Форумы и блоги

Капча используется для защиты от спама и оскорбительных комментариев. Это помогает поддерживать порядок и приятную атмосферу на сайтах.

Системы онлайн-голосования

Капча используется для защиты от накрутки голосов. Это помогает обеспечить честность и прозрачность голосований.

Билетные сервисы

Капча используется для защиты от ботов, которые скупают билеты на популярные мероприятия. Что позволяет реальным людям получить доступ к билетам.

Капча – эффективный инструмент защиты от ботов и спама, но важно использовать ее с умом. Необходимо выбрать вид капчи, который будет удобен для пользователей, и в то же время будет эффективно блокировать ботов.


Важно учитывать удобство пользователей и обеспечивать доступность капчи для всех, включая людей с ограниченными возможностями. Только в таком случае можно достичь оптимального баланса между защитой и удобством использования.

Механизмы капчи продолжают развиваться, и мы можем ожидать появления новых, еще более эффективных и удобных методов защиты. Интернет будет становиться все более безопасным местом для пользователей, а компании смогут лучше защищать свои ресурсы от нежелательных вмешательств.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!