Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Инфоповод: двигатель вашего бизнеса

7 мин
Для того, чтобы инфоповод был успешным, он должен отвечать ряду требований:

1. Актуальность: инфоповод должен быть интересен целевой аудитории в данный момент времени.

Пример: в 2024 году компания «ВкусВилл» запустила сервис доставки продуктов на электросамокатах. Эта новая услуга стала актуальной в условиях пандемии, когда люди стали меньше ходить в магазины.

2. Уникальность: инфоповод должен быть чем-то новым, что отличает его от других новостей и событий.

Пример: в 2023 году компания «Авито» запустила сервис «Авито Доставка с примеркой», который позволяет покупателям заказывать товары с доставкой на дом и примерять их перед покупкой. Эта услуга стала уникальным предложением на рынке и привлекла внимание многих пользователей.

3. Значимость: инфоповод должен иметь значение для целевой аудитории.

Пример: в 2022 году компания «Тинькофф» запустила сервис «Тинькофф Junior», который позволяет родителям контролировать расходы своих детей. Этот сервис стал значимым для многих родителей, так как он помогает им следить за тратами своих детей и учить их финансовой грамотности.

4. Достоверность: информация, предоставляемая в рамках инфоповода, должна быть достоверной и правдивой.

Пример: компания «Яндекс» представила исследование о том, как россияне используют интернет. Это исследование было основано на достоверных данных и вызвало большой интерес у аудитории.

5. Эмоциональность: инфоповод должен вызывать у аудитории эмоции (положительные или отрицательные).

Пример: компания «М.Видео» запустила рекламную кампанию, в которой обычные люди рассказывали о своих историях, связанных с покупкой техники. Эта кампания вызвала у многих зрителей положительные эмоции и повысила доверие к бренду.

6. Ясность: информация должна быть изложена понятным и доступным языком.

Пример: компания «Сбербанк представила сервис «СберКарта», который предлагает уникальные возможности для управления финансами. В рекламной кампании использовались простые и понятные слоганы и визуализации, что позволило легко донести информацию о преимуществах сервиса до широкой аудитории. Благодаря этому, «СберКарта» стала популярной среди клиентов различных возрастов и уровней финансовой грамотности.
7. Масштабируемость: инфоповод должен иметь потенциал для распространения на широкую аудиторию.

Пример: в 2018 году «Ozon» запустил флешмоб #OzonWishList, где пользователи делились своими желаниями в социальных сетях. Этот флешмоб стал вирусным и охватил миллионы пользователей.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Информационные поводы и их роль для бизнеса
Чтобы напомнить клиентам о бренде или заинтересовать новую аудиторию, организация может разместить рекламу в СМИ. Альтернативный подход – создать инфоповод и выпустить пресс-релиз о значимом событии.

Инфоповоды помогают достигать следующих задач:

  • Сокращение расходов на рекламу за счет бесплатных публикаций.

  • Поддержание имиджа компании. Грамотно составленный инфоповод способствует формированию образа бренда в глазах целевой аудитории, повышая его устойчивость.

  • Привлечение новых клиентов через упоминания в СМИ и социальных сетях.

  • Увеличение лояльности существующих клиентов.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Типы инфоповодов
Инфоповоды делятся на ситуативные и календарные, то есть привязанные к конкретным датам. В зависимости от охвата их делят на инфоповоды мирового, отраслевого или локального уровня. По источнику – на внешние и внутренние, то есть инициированные самим брендом. Рассмотрим основные типы инфоповодов и примеры их использования.

Календарные

Календарные инфоповоды основаны на праздниках, памятных датах и других событиях, которые уже запланированы в календаре.

Пример: в 2024 году компания «ВкусВилл» провела акцию, приуроченную к Масленице. В рамках акции покупатели могли приобрести блины со скидкой.

Реакция на события

Реакция на события основана на актуальных новостях и происшествиях.

Пример: в 2023 году компания «Авито» запустила сервис по продаже билетов на концерты, которые были отменены из-за пандемии коронавируса.

Мероприятия

Инфоповоды на основе мероприятий включают проведение конференций, семинаров, выставок и других мероприятий.

Пример: в 2022 году компания «Тинькофф» провела конференцию для предпринимателей, на которой эксперты рассказали о том, как развивать бизнес в условиях кризиса.

Конкурс или розыгрыш

Конкурсы и розыгрыши привлекают внимание и создают инфоповоды.

Пример: компания «М.Видео» провела розыгрыш смартфонов среди своих подписчиков в социальных сетях.

Рекорды и достижения

Рекорды и достижения компаний становятся хорошими инфоповодами.

Пример: компания «Додо Пицца» установила рекорд по количеству пицц, приготовленных за один день.

Исследования, прогнозы, опросы

Исследования, прогнозы и опросы являются важными инфоповодами.

Пример: компания «ВЦИОМ» провела опрос, в котором люди высказали свое мнение о будущем России.

Кадровые перестановки

Кадровые перестановки часто привлекают внимание.

Пример: компания «Сбер» назначила нового генерального директора.

Коллаборация

Коллаборации между брендами или с известными личностями создают интересные инфоповоды.

Пример: компании «Nike» и «Manchester United» заключили партнерское соглашение.

Новый продукт

Выпуск нового продукта — значимый инфоповод.

Пример: компания «Tesla» представила новый электромобиль Model 3.

Протест или поддержка

Выступления компаний с протестами или поддержкой привлекают внимание общественности.

Пример: компания «Лаборатория Касперского» выступила с заявлением против цензуры в интернете.

Провокация

Провокационные кампании могут создать мощный инфоповод.

Пример: компания «Apple» запустила рекламную кампанию, в которой обычные люди делились своими историями, связанными с покупкой техники.
Как создать эффектный инфоповод
Создание инфоповода – это не спонтанный акт, а кропотливый процесс, который требует тщательной подготовки. Вот несколько шагов, которые помогут вам создать эффективный инфоповод:

1. Изучите свою аудиторию:

  • Кто ваши потенциальные клиенты?

  • Чем они интересуются?

  • Какие темы их волнуют?

  • Какие каналы информации они используют?

2. Проведите мозговой штурм:

  • Соберите команду сотрудников и генерируйте идеи.

  • Не бойтесь креативить!

  • Запишите все идеи, даже самые безумные.

3. Выберите тему:

  • Она должна быть интересной, актуальной и соответствовать вашей целевой аудитории.

  • Убедитесь, что вы сможете ее реализовать.

4. Создайте план:

  • Что нужно сделать, чтобы воплотить ваш инфоповод в жизнь?

  • Распределите задачи между членами команды.

  • Установите сроки выполнения.

5. Реализуйте план:

  • Проведите мероприятие или создайте контент.

  • Используйте все доступные вам ресурсы.

  • Не бойтесь просить помощи у профессионалов.

6. Распространите информацию:

  • Используйте социальные сети, пресс-релизы, рекламу.

  • Сотрудничайте с блогерами и лидерами мнений.

  • Отслеживайте результаты и корректируйте свою стратегию при необходимости.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Примеры использования инфоповодов компаниями
Важно выбрать тип инфоповода, который будет соответствовать вашим целям и целевой аудитории.

Компания «М.Видео» в честь Дня защиты детей запустила акцию, в рамках которой дарила скидки на детские товары.

Результат: рост продаж детских товаров на 20%.

Компания «Авито» провела исследование, в котором выяснилось, что в 2023 году россияне чаще всего продавали на сайте старые телефоны.

Результат: рост трафика на сайт «Авито» на 15%.

«Сбер» открыл новый флагманский офис в Москве, в котором посетители могут не только совершать банковские операции, но и попробовать кофе в кофейне, поиграть в игры на PlayStation и поработать в коворкинг-зоне.

Результат: рост числа клиентов «Сбера» на 10%.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!