Инфлюенс-маркетинг

Как работает инфлюенс-маркетинг

Инфлюенс-маркетинг основан на взаимодействии между компаниями и популярными блогерами или инфлюенсерами. Компании ищут подходящих блогеров и договариваются с ними о размещении рекламы их товаров или услуг. Сотрудничество может осуществляться за определенную плату или на условиях бартерного обмена. Блогер, в свою очередь, рассказывает о продукте или услуге на своей платформе, будь то Instagram, YouTube, TikTok или другая социальная сеть.

Чаще всего информация о продукте подается в форме рекомендации или личного опыта, что вызывает у аудитории доверие и положительное восприятие. Этот метод рекламы значительно отличается от традиционной, поскольку воспринимается как более нативный и естественный. Рекомендации от любимого блогера вызывают у подписчиков гораздо больше доверия, чем прямая реклама, которая часто воспринимается скептически.

Преимущество такого подхода заключается еще и в том, что компании могут точно нацелить свою рекламную кампанию на целевую аудиторию. Выбор инфлюенсера, который работает в той же нише, что и рекламируемый продукт, позволяет достичь именно тех людей, которые могут быть заинтересованы в предложении. Например, производители косметики часто сотрудничают с бьюти-блогерами, а производители спортивного оборудования — с фитнес-инструкторами и тренерами.

Преимущества инфлюенс-маркетинга

Непосредственная коммуникация с целевой аудиторией

Инфлюенс-маркетинг позволяет брендам через лидеров мнений достигать целевую аудиторию, которая проявляет максимальный интерес к продукту. Например, компании, производящие спортивное питание, могут получить высокую отдачу от сотрудничества с фитнес-блогерами.

Отслеживание реакции аудитории

Инфлюенс-маркетинг предоставляет компаниям уникальную возможность не только продвигать свои продукты, но и получать непосредственную обратную связь от целевой аудитории. Отслеживание реакции аудитории включает в себя анализ вовлеченности, который измеряется через такие метрики, как лайки, репосты, отзывы и комментарии. Эти данные позволяют рекламодателям понять, как аудитория реагирует на продукт или услугу, и соответствующим образом корректировать свою маркетинговую стратегию.

Например, если рекламная кампания получает много положительных комментариев и отзывов, это указывает на то, что продукт вызывает интерес и доверие. В случае отрицательных комментариев или низкой вовлеченности компания может пересмотреть свои подходы и внести необходимые изменения.

Инфлюенсеры, благодаря своей близости к аудитории, способны предоставлять детализированную и достоверную информацию, которая помогает брендам лучше понимать потребности и предпочтения своих клиентов.

Этапы инфлюенс-маркетинга

Чтобы инфлюенс-маркетинг был результативным и оправдал вложенные средства, нужно тщательно продумать стратегию и разработать план действий. Основные этапы включают следующие шаги:

1. Определение целей, задач, масштаба и бюджета кампании

Начальный этап успешной кампании заключается в четком определении целей и задач. Важно понять, что именно вы хотите достичь: повысить узнаваемость бренда, стимулировать продажи, увеличить вовлеченность аудитории, повысить лояльность клиентов, работать с возражениями или улучшить репутацию компании.

После определения целей следует установить масштаб кампании и бюджет. Бюджетирование является важной частью планирования, так как стоимость сотрудничества с инфлюенсерами может значительно варьироваться. Необходимо учитывать, что мегаинфлюенсеры с большой аудиторией требуют значительных вложений, в то время как микро- и наноинфлюенсеры могут работать за меньшие суммы или даже по бартеру.

Площадки для сотрудничества

TikTok

Одна из наиболее популярных платформ среди молодежной аудитории. Основной контингент пользователей составляет возрастную группу от 18 до 24 лет. TikTok идеально подходит для продвижения развлекательного контента, включая танцы, шутки и другие темы, популярные среди молодежи.

YouTube

Видеоплатформа, на которую ежемесячно заходит более 2,5 миллиардов пользователей. YouTube подходит для детального показа продуктов и объяснения их использования. Здесь можно найти аудиторию практически для любого типа бизнеса.

Telegram

Мессенджер с активной аудиторией, достигающей 700 миллионов пользователей в месяц. Telegram-каналы часто обладают живой аудиторией и невысокой стоимостью размещения. Основные темы — новости, развлечение, политика и образование.

Примеры успешных кейсов

Wildberries: сотрудничество с блогерами-миллионниками

Цель: увеличить продажи и узнаваемость маркетплейса Wildberries.

Инфлюенсеры:

• Настя Ивлеева: 7,5 млн подписчиков в Instagram.

• Хабиб Нурмагомедов: 38,5 млн подписчиков в Instagram.

• Дмитрий Маликов: 658 тыс. подписчиков в Instagram.

Формат:

• Настя Ивлеева: реклама маркетплейса в сторис и посте.

• Хабиб Нурмагомедов: реклама маркетплейса в посте.

• Дмитрий Маликов: реклама маркетплейса в сторис.

Результаты:

• Увеличение продаж на 30% за период кампании.

• Рост узнаваемости бренда на 15%.

• Более 10 миллионов просмотров рекламных постов и сторис.

Lamoda: запуск коллекции с блогером-стилистом

Цель: продвижение новой коллекции одежды Lamoda.

Инфлюенсер:

• Екатерина Трофимова: 1,2 млн подписчиков в Instagram.

Формат:

• Создание капсульной коллекции одежды совместно с Екатериной Трофимовой.

• Реклама коллекции в блоге Екатерины.

Результаты:

• Коллекция была распродана за 2 недели.

• Увеличение трафика на сайт Lamoda на 20%.

• Рост числа подписчиков Lamoda в Instagram на 10%.

МТС: челлендж с тиктокерами

Цель: продвижение нового тарифа МТС.

Инфлюенсеры:

• Различные тикток-блогеры с аудиторией от 100 000 до 1 млн подписчиков.

Формат:

• Запуск челленджа в TikTok с использованием хэштега #МТСНовыйТариф.

• Участие тиктокеров в челлендже и реклама тарифа.

Результаты:

• Более 100 миллионов просмотров видео с хэштегом #МТСНовыйТариф.

• Увеличение подключений к новому тарифу на 40%.

• Рост узнаваемости бренда МТС среди молодежи.

Nike: сотрудничество с микроинфлюенсерами

Цель: повышение лояльности к бренду Nike среди бегунов-любителей.

Инфлюенсеры:

• Микроинфлюенсеры-бегуны с аудиторией от 5 000 до 10 000 подписчиков.

Формат:

• Предоставление микроинфлюенсерам кроссовок Nike для обзоров и тестов.

• Публикация постов и сторис с обзорами и отзывами о кроссовках.

Результаты:

• Увеличение вовлеченности в социальных сетях Nike на 20%.

• Рост продаж кроссовок для бега на 15%.

• Повышение положительных отзывов о бренде Nike.

Maybelline: использование дополненной реальности

Цель: продвижение новой помады Maybelline.

Инфлюенсеры:

• Бьюти-блогеры с аудиторией от 100 000 до 1 млн подписчиков.

Формат:

• Создание фильтров в Instagram с использованием дополненной реальности (AR).

• Использование фильтров для примерки помады.

• Реклама фильтров в блогах бьюти-блогеров.

Результаты:

• Более 1 миллиона применений фильтров AR.

• Увеличение продаж помады на 30%.

Tesla

Цель: продвижение новых автомобилей Tesla и их функций.

Инфлюенсер: Marques Brownlee (MKBHD) — YouTube-блогер с 19,8 млн подписчиков, известный своими обзорами электроники.

Lush

Цель: продвижение новой коллекции косметики Lush «Fresh» и ее натуральных ингредиентов.

Инфлюенсер: Елена Крыгина — YouTube-блогер с 801 тыс. подписчиков, известный эксперт в области красоты.

Формат:

• Обзор косметики Lush «Fresh» на YouTube-канале Елены Крыгиной.

• Демонстрация использования продуктов из коллекции.

• Рассказ о преимуществах натуральных ингредиентов.

Результаты:

• Видео Елены Крыгиной о Lush «Fresh» посмотрели более 1 миллиона человек.

• Коллекция «Fresh» была распродана за 2 недели.

• Увеличение продаж других продуктов Lush на 15%.

Инфлюенс-маркетинг является мощным инструментом для продвижения товаров и услуг, позволяя компаниям эффективно взаимодействовать с целевой аудиторией через лидеров мнений и популярных блогеров. Благодаря правильному подходу к выбору инфлюенсеров, разработке стратегии и анализу эффективности, можно значительно повысить узнаваемость бренда, увеличить продажи и улучшить репутацию компании.