Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Аффинити-индекс: ключ к пониманию целевой аудитории

6 мин
Для чего считают аффинити-индекс
Допустим, в рамках маркетинговой стратегии розничного магазина была проведена рекламная кампания, включающая размещение рекламы в двух различных телепередачах.

На канале 2500 зрителей, из которых 1400 — целевая аудитория. В первой передаче рекламу увидели 700 человек, 200 из которых были целевой аудиторией. Во второй передаче рекламу посмотрели 500 человек. Из них 320 были целевой аудиторией.

В связи с ограниченным бюджетом необходимо оптимизировать расходы на рекламные кампании и выбрать наиболее эффективную площадку для размещения рекламы. Анализ AFF поможет математически обосновать выбор наиболее подходящей телепередачи.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Как посчитать аффинити-индекс
\[AFF = \frac{рейтинг~по~целевой~аудитории} {рейтинг~по~базовой~аудитории}\cdot 100\%\]
В маркетинге используются два важных показателя:
TRP — целевой рейтинг. Показывает процент охвата целевой аудитории.
GRP — совокупный рейтинг. Отображает общий охват всей аудитории.
Базовый рейтинг, также известный как совокупный рейтинг, представляет собой процентное соотношение людей, обладающих заданным признаком, к общему количеству людей в исследуемой группе.
В качестве базовой аудитории для расчета GRP могут выступать любые группы людей, релевантные целям исследования, например: население страны, участники группы в соцсети, зрители телеканала или посетители сайта.
Целевой рейтинг представляет собой процентное соотношение людей, обладающих заданным признаком, к общему количеству людей в целевой группе.
Вернемся к примерам про размещение рекламы. Рассчитаем AFF для первой телепередачи:

GRP = 700/2500 = 0,28
TRP = 200/1400 = 0,14
AFF = (0,14 / 0,28)*100% = 50%

Теперь для второй телепередачи:

GRP = 500/2500 = 0,2
TRP = 320/1400 = 0,228
AFF = (0,228 / 0,2)*100% =114%

Учитывая низкий индекс первой телепередачи (менее 100%), ее использование в качестве рекламного инструмента не является целесообразным.

Высокий показатель аффинити (выше 100%) второй телепередачи использовать целесообразнее.
Где применяют AFF
Оценка эффективности рекламной кампании

Аффинити-индекс позволяет оптимизировать выбор рекламных площадок, обеспечивая максимально эффективное размещение рекламы.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Дополнительные советы

  • Создайте личный бренд. Ведите блог, пишите статьи, делитесь своим опытом в социальных сетях.

  • Изучите основы веб-аналитики. Это поможет вам отслеживать эффективность собственных маркетинговых кампаний.

  • Научитесь работать с текстом. Умение писать грамотно и интересно — важный навык для любого диджитал-маркетолога.

  • Изучите основы дизайна. Это поможет вам создавать привлекательные визуальные материалы.

  • Будьте готовы к самообучению. В этой сфере всегда есть чему поучиться.
Целесообразно начать с комплексной оценки аффинити-индекса по всем рассматриваемым каналам коммуникации. Аналогичный подход применим и к выбору площадок для рекламы в соцсетях и популярных блогеров.

Оценка маркетинговых исследований

Расчет аффинити-индекса позволяет определить наиболее восприимчивую к продукту целевую аудиторию, что, в свою очередь, служит основой для разработки эффективной маркетинговой стратегии, включая позиционирование, разработку упаковки, нейминг и выбор каналов продвижения.

Анализ аффинити-индекса целевой аудитории продукта в сравнении с общими демографическими показателями населения позволяет выявить перспективные сегменты рынка для расширения продаж.

Анализ целевой аудитории с учетом психографических характеристик, таких как интересы, музыкальные предпочтения и литературные вкусы, позволяет получить ценные инсайты для разработки креативных и эффективных маркетинговых стратегий.

Оценка аудитории сайта

«Яндекс.Метрика» предоставляет возможность автоматизированного расчета AFF. Данные доступны в разделе «Отчеты», что позволяет проводить комплексный анализ целевой аудитории. Данные служат ценным инструментом для оптимизации конверсии продаж и формирования точного портрета целевой аудитории.

При поиске сторонних площадок для размещения баннерной рекламы анализ AFF целевой аудитории рекламодателя в сервисе «Яндекс.Метрика» является важным фактором для оптимизации выбора.

При интерпретации AFF «Яндекс.Метрики» следует учитывать его ограниченную применимость. Практика показывает, что основанные на нем гипотезы эффективны лишь в случае, если один из интересов доминирует над остальными в 2-3 раза.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Кейсы компаний, которые используют аффинити-индекс (2023-2024)
Coca-Cola
  • Задача: повысить узнаваемость бренда и вовлеченность миллениалов в Китае.

  • Решение: AFF для таргетирования рекламных кампаний на основе интересов и предпочтений миллениалов.

  • Результат: увеличение узнаваемости бренда на 15%, рост вовлеченности в социальных сетях на 20%.
Nike
  • Задача: персонализировать маркетинговые коммуникации для клиентов в Европе.

  • Решение: AFF для сегментации аудитории по интересам и предпочтениям, а также для создания персонализированных рекламных кампаний и предложений.

  • Результат: конверсия увеличилась на 10%, рост продаж на 8%.
Unilever
  • Задача: оптимизировать медийные расходы в Латинской Америке.

  • Решение: AFF для определения наиболее эффективных каналов коммуникации для каждой целевой аудитории.

  • Результат: снижение затрат на рекламные кампании на 12%, повышение эффективности рекламных кампаний на 15%.
P&G
  • Задача: повысить эффективность рекламных кампаний в США.

  • Решение: использование аффинити-индекса для таргетирования рекламы на основе интересов и предпочтений потребителей.

  • Результат: увеличение доли рынка на 2%, рост продаж на 3%.
Samsung
  • Задача: улучшить восприятие бренда среди молодежи.

  • Решение: использование аффинити-индекса для создания рекламных кампаний, которые соответствуют интересам и ценностям молодежи.

  • Результат: увеличение лояльности к бренду на 10%, рост продаж смартфонов на 5%.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!