Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Законодательные рамки регулирования рекламы

7 мин
Рекламная деятельность на территории РФ регулируется не только Федеральным законом «О рекламе», но и целым рядом других важных законодательных актов. К ним относятся:

  • Гражданский кодекс РФ: определяет общие нормы гражданского права, применимые к рекламным отношениям.

  • Закон «О защите прав потребителей» подчеркивает право потребителей на получение объективной и полной информации о рекламируемых продуктах и услугах.

  • Федеральный закон «О защите конкуренции» направлен на борьбу с недобросовестной конкуренцией и запрещает использование рекламы, которая может вводить потребителей в заблуждение или содержит ложные сведения.

  • Федеральный закон «О защите детей от информации, наносящей вред их здоровью и развитию» вводит ограничения на рекламу продукции, потенциально опасной для здоровья и развития несовершеннолетних.

  • Закон «О СМИ» регламентирует деятельность средств массовой информации, включая аспекты распространения рекламных материалов.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Важность осведомленности о законодательстве в сфере рекламы
Защита прав потребителей

Необходимо, чтобы потребители могли получать верифицированную информацию о товарах и услугах, что позволит им принимать взвешенные и обоснованные решения.

Поддержание честной конкуренции

Законы способствуют созданию равных условий для всех участников рынка, предотвращая недобросовестные практики и обеспечивая справедливую конкуренцию. Такая нормативно-правовая база является ключом к стабильному и здоровому рекламному рынку, защищающему как интересы потребителей, так и интересы честно конкурирующих предприятий.

Требования к рекламным сообщениям

Закон «О рекламе» устанавливает ряд требований к рекламным сообщениям:

  • Четкое определение рекламы: что именно относится к рекламе, а что нет.

  • Содержание: рекламное сообщение должно быть достоверным, не вводить в заблуждение потребителей, и соответствовать другим установленным требованиям.

  • Ограничения: реклама некоторых товаров и услуг, например, алкоголя и табака, строго ограничена или запрещена.

  • Размещение: определены места, где можно размещать рекламу, а где нельзя.

Принципы честной рекламы

Статья 5 ФЗ «О рекламе» гласит, что все рекламные сообщения должны быть честными. Недопустимы:

  • Неоправданное сравнение товаров.

  • Клевета на конкурентов.

  • Реклама запрещенных товаров и услуг.

  • Недобросовестная конкуренция.
Какие принципы важно соблюдать в рекламе
Честность

Реклама считается недобросовестной, если включает в себя необоснованные сравнения товаров, дискредитирует честь или репутацию других лиц, продвигает товары или темы, которые запрещены законом, или в ней присутствуют элементы недобросовестной конкуренции.

Например, в 2016 году Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России возбудила дело против компании «МегаФон» за использование слогана «Лучшая сеть нового поколения». Причиной стало отсутствие подтверждения данного утверждения, что нарушает закон о рекламе, который требует доказательств всех заявленных преимуществ. Позже по аналогичной причине ФАС также вынесла предупреждение компании «Билайн» за использование слогана «Лучшая сеть 4G в России».

Достоверность

Материалы считаются недостоверными, если содержат информацию, которая не соответствует действительности. В рекламе недопустимо утверждать о превосходстве продукта без подкрепления фактами, так как это равносильно распространению ложных данных.

Например, в 2019 году ФАС признала рекламу сети «Додо Пицца» недобросовестной. В рекламном ролике компания заявляла, что их пицца изготавливается без использования замороженных полуфабрикатов, что создавало негативное сравнение с конкурентами, не основанное на доказательствах.

Безвредность

Реклама не должна подстрекать к совершению незаконных действий или способствовать дискриминации.
Например, компания Protein World разместила на лондонском метро билборд с изображением стройной женщины в бикини и подписью «Are your beach body ready?».
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Реклама создает впечатление, что для того, чтобы быть красивым, нужно иметь «пляжное тело», что может привести к развитию комплексов и расстройств пищевого поведения. Реклама дискриминирует людей с избыточным весом, высмеивая их внешний вид.

Честность и ясность

Реклама не должна включать двусмысленные выражения или изображения, которые могут вводить в заблуждение. Запрещено использование в рекламе неоднозначных образов медработников или представителей власти.

Например, компания «Л'Этуаль» в своей рекламе туши для ресниц утверждала, что она увеличивает объем в 7 раз. ФАС признала данную информацию недостоверной, поскольку не было предоставлено никаких доказательств.

Уважение общественных норм

Рекламные материалы не должны содержать оскорбительный контент или изображения, которые могут задеть чувства людей по признакам пола, национальности или социального статуса.

Например, в рекламе пива «Сибирская корона» использовался образ медведя в стереотипном виде: с балалайкой и в шапке-ушанке. ФАС признала данную рекламу оскорбительной для коренных народов Севера.

Исключение скрытого воздействия

Вся коммерческая информация должна быть четко маркирована как реклама. Пример нарушения закона был замечен на телеканале «ТНТ» во время трансляции реалити-шоу «Дом-2», где участники многократно упоминали определенные бренды одежды, косметики и бытовой техники и другие товары. ФАС расценила это как скрытую рекламу и наложила штраф на телеканал.
Регулирование и контроль
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России выполняет ключевую роль в контроле за соблюдением законодательства в сфере рекламы, как это предусмотрено статьей 33. ФАС вправе проводить проверки и инициировать административные процедуры против нарушителей, действуя на основе собственных наблюдений, жалоб от частных лиц, юридических лиц, а также по инициативе государственных и муниципальных органов.

Сложные случаи и дополнительные меры

В ситуациях, когда дело осложнено и требует более глубокого рассмотрения, ФАС может обратиться к экспертным советам или провести социологические опросы среди потребителей. Это помогает лучше понять общественное восприятие рекламы и определить, вводит ли она в заблуждение или оказывает негативное воздействие.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Запреты и ограничения в рекламе
В России рекламная деятельность подчиняется строгим правилам, установленным законодательством. Рекламодателям необходимо тщательно ознакомиться с этими правилами, чтобы избежать проблем и защитить свой бизнес.

Категории запрещенной рекламы

  • Табачные изделия и продукция: во всех формах и проявлениях, включая электронные сигареты и кальяны.

  • Наркотические и психотропные вещества: запрещена любая реклама, пропаганда или упоминание этих веществ.

  • Взрывчатые материалы: реклама взрывчатых веществ, а также предметов, используемых для их изготовления, категорически запрещена.

  • Торговля органами человека: реклама, направленная на поиск или предложение органов человека, является незаконной.

  • Услуги по проведению абортов: реклама абортов в России строго ограничена. Допускается лишь информационное сообщение о медицинских учреждениях, где можно сделать аборт, без демонстрации эмбрионов или других подобных материалов.

  • Товары, требующие лицензий или сертификатов: реклама товаров, для которых не получены необходимые разрешительные документы, запрещена.

  • Услуги по написанию научных работ: реклама таких услуг запрещена, поскольку может способствовать академическому мошенничеству и плагиату.

  • Медицинские услуги и лекарственные препараты: реклама в этой категории должна строго соответствовать законодательным нормам, ясно указывая на показания к применению, противопоказания и возможные побочные действия.

  • Биологически активные добавки и детское питание: для рекламы этих продуктов требуется предоставление точной информации о составе, полезных свойствах и потенциальных рисках.

  • Алкогольные напитки: реклама алкоголя разрешена с ограничениями, включая временные рамки показа и запрет на использование изображений детей и животных. А также любые утверждения, что употребление алкоголя безопасно или способствует социальному успеху.

  • Лотереи и азартные игры: разрешены только в утвержденных местах с обязательным указанием на возможные риски.

  • Финансовые услуги: реклама должна быть максимально прозрачной, включая полную информацию о тарифах, условиях предоставления услуг и потенциальных рисках.

  • Военная продукция: запрещено рекламировать в общедоступных средствах массовой информации.

  • Арбитражные и медиаторские услуги: реклама должна четко описывать особенности предлагаемых услуг, указывая на их преимущества и возможные ограничения.

  • Услуги по заключению договоров ренты: важно, чтобы реклама включала полную информацию об условиях договора и потенциальных рисках для участников.

  • Ценные бумаги: реклама разрешена только с наличием соответствующей лицензии и должна строго соответствовать законодательным требованиям по содержанию и форме.
Рекомендации для добросовестных рекламодателей
  • Изучите законодательство: перед запуском любой рекламной кампании тщательно изучите все действующие нормы и правила.

  • Сомневаетесь? Спросите юриста: в случае возникновения сомнений обратитесь за консультацией к юристу, специализирующемуся на рекламном праве.

  • Соблюдайте требования платформ: учитывайте правила размещения рекламы на тех платформах, которые вы используете (например, «Яндекс.Директ», «VK Реклама», YouTube).

  • Будьте честны и прозрачны: рекламные сообщения должны быть достоверными и не вводить в заблуждение потребителей.

Законодательство в сфере рекламы постоянно эволюционирует, и за последние годы были введены новые нормы, например, требование о внесении всех рекламных объявлений в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) и обязательная маркировка цифровых креативов. Несоблюдение этих требований может привести к наложению штрафов.

Любой пользователь имеет возможность проверить законность рекламы, скопировав ее уникальный идентификатор ERID и отправив его на проверку в случае подозрения на нарушения.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!