Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!
Традиционный, желтый и черный пиар: главные отличия
- Традиционный PR стремится налаживать связи с целевой аудиторией, создавая и поддерживая репутацию и имидж бренда.
- Желтый PR, балансируя на грани дозволенного, используется для привлечения внимания к бренду или продукту, переключения внимания с негативных событий или разжигания дискуссий. Провокационные методы желтого PR неоднозначны и могут быть восприняты аудиторией по-разному: для одних они в рамках нормы, для других — за гранью.
- Черный PR — это инструмент, используемый для нанесения ущерба репутации конкурентов. Он использует сомнительные методы, такие как распространение ложной информации, искажение фактов и создание негативных слухов. Желтый PR, напротив, используется самими брендами для привлечения внимания к себе.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Приемы желтого пиара
Желтый PR использует запретные темы, такие как вероисповедание, cекc, трагические ситуации, нецензурная лексика и так далее.
Разграничить намеренную провокацию, неудачный PR-ход и личное мнение публичной персоны бывает непросто, так как все эти действия могут иметь схожие внешние проявления. Хотя приведенные ниже примеры не являются стопроцентными иллюстрациями желтого PR, они демонстрируют некоторые из методов, используемых в этой сфере.
Разграничить намеренную провокацию, неудачный PR-ход и личное мнение публичной персоны бывает непросто, так как все эти действия могут иметь схожие внешние проявления. Хотя приведенные ниже примеры не являются стопроцентными иллюстрациями желтого PR, они демонстрируют некоторые из методов, используемых в этой сфере.
Острые высказывания
Лицо, пользующееся широкой известностью, публикует высказывания, содержащие неоднозначные суждения, критику или резкую оценку. В качестве примера можно привести публикацию постов, содержащих оскорбительные выражения в отношении конкретной персоны или группы людей.
Эпатажный контент
В ряде рекламных кампаний наблюдается использование сомнительных приемов, таких как пошлые шутки, некорректные изображения, неэтичные сравнения, а также эксплуатация актуальных новостных тем, включая трагические события.
Промоакции
В ряде рекламных акций, позиционируемых как «желтые», наблюдаются условия, которые могут быть расценены как оскорбительные для клиентов или сотрудников. В частности, встречаются случаи, когда для получения скидки или участия в акции клиентам предлагается выполнить действия, носящие сомнительный или унизительный характер.
Скандал или провокация
В последнее время наблюдается рост числа провокационных действий, совершаемых в публичных местах. К подобным действиям относятся драки, скандалы, непристойные поступки, а также эпатажное поведение. Данные события получают широкое освещение в желтых СМИ, а соответствующие публикации набирают большое количество просмотров.
Лицо, пользующееся широкой известностью, публикует высказывания, содержащие неоднозначные суждения, критику или резкую оценку. В качестве примера можно привести публикацию постов, содержащих оскорбительные выражения в отношении конкретной персоны или группы людей.
Эпатажный контент
В ряде рекламных кампаний наблюдается использование сомнительных приемов, таких как пошлые шутки, некорректные изображения, неэтичные сравнения, а также эксплуатация актуальных новостных тем, включая трагические события.
Промоакции
В ряде рекламных акций, позиционируемых как «желтые», наблюдаются условия, которые могут быть расценены как оскорбительные для клиентов или сотрудников. В частности, встречаются случаи, когда для получения скидки или участия в акции клиентам предлагается выполнить действия, носящие сомнительный или унизительный характер.
Скандал или провокация
В последнее время наблюдается рост числа провокационных действий, совершаемых в публичных местах. К подобным действиям относятся драки, скандалы, непристойные поступки, а также эпатажное поведение. Данные события получают широкое освещение в желтых СМИ, а соответствующие публикации набирают большое количество просмотров.
Утечка личных материалов
Участились и случаи публикации в сети материалов, полученных незаконным путем. К подобным материалам относятся фото, видео- и аудиозаписи личной жизни известных людей, а также иная конфиденциальная информация. Важно отметить, что в большинстве случаев «случайные» утечки являются преднамеренными.
Участились и случаи публикации в сети материалов, полученных незаконным путем. К подобным материалам относятся фото, видео- и аудиозаписи личной жизни известных людей, а также иная конфиденциальная информация. Важно отметить, что в большинстве случаев «случайные» утечки являются преднамеренными.
Кто пользуется желтым пиаром
В сфере шоу-бизнеса для привлечения внимания к персоне или проекту желтый пиар используется активно.
К наиболее распространенным методам желтого пиара относятся:
Часто наблюдается использование скандалов, связанных с актерами или заявлениями активистов, для продвижения фильмов и сериалов. Подобные действия должны осуществляться с осторожностью. Важно соблюдать баланс, чтобы не нанести ущерб репутации звезды или проекта.
Наблюдается рост числа компаний, использующих методы желтого пиара и провокаций для продвижения своих товаров и услуг.
К подобным методам относятся:
Информация о скандальных событиях, шокирующих фактах, провокационных фото и видео распространяется с беспрецедентной скоростью. Это приводит к тому, что люди, жаждущие сенсаций, могут легко ознакомиться с подобными материалами, а те, кто желает разобраться в ситуации более детально, могут найти достаточно информации, чтобы сформировать собственное мнение.
Стоит отметить, что скандалы, как правило, вызывают резкий всплеск интереса, который, однако, как правило имеет краткосрочный характер.
К наиболее распространенным методам желтого пиара относятся:
- Провокационные заявления и высказывания в адрес других знаменитых персон.
- «Случайная» утечка в сеть компрометирующих фотографий или видео.
- Распространение слухов и сплетен о личной жизни знаменитостей.
Часто наблюдается использование скандалов, связанных с актерами или заявлениями активистов, для продвижения фильмов и сериалов. Подобные действия должны осуществляться с осторожностью. Важно соблюдать баланс, чтобы не нанести ущерб репутации звезды или проекта.
Наблюдается рост числа компаний, использующих методы желтого пиара и провокаций для продвижения своих товаров и услуг.
К подобным методам относятся:
- Выпуск скандальной и эпатажной рекламы.
- Провокационные заявления первых лиц компаний, направленные на привлечение внимания и создание резонанса.
Информация о скандальных событиях, шокирующих фактах, провокационных фото и видео распространяется с беспрецедентной скоростью. Это приводит к тому, что люди, жаждущие сенсаций, могут легко ознакомиться с подобными материалами, а те, кто желает разобраться в ситуации более детально, могут найти достаточно информации, чтобы сформировать собственное мнение.
Стоит отметить, что скандалы, как правило, вызывают резкий всплеск интереса, который, однако, как правило имеет краткосрочный характер.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Желтый пиар: негативные последствия
Использование методов желтого пиара, таких как провокационные заявления, скандальные истории и эпатажные действия, может привести к быстрому росту узнаваемости бренда или персоны. Однако, важно понимать, что подобные методы сопряжены с серьезными рисками:
- Негативная реакция со стороны общественности. Часть аудитории может негативно воспринять информацию, что приведет к осуждению и критике бренда или звезды.
- Потеря репутации. Компания или персона могут начать ассоциироваться с негативным событием, что нанесет ущерб их имиджу.
- Бойкот со стороны клиентов. В знак протеста часть клиентов может отказаться от продуктов или услуг компании, что приведет к снижению прибыли.
Пять примеров неудачных PR-кампаний: исследование за 2023 год
Тейлор Свифт и Ticketmaster
Суть: Тейлор Свифт анонсировала свой долгожданный тур «Era's Tour», билеты на который поручили продавать Ticketmaster. Однако компания не справилась с огромным спросом со стороны фанатов, что привело к хаосу и разочарованию.
Проблемы:
Последствия:
Проблемы:
- Недостаточная прозрачность: Ticketmaster не предоставили фанатам информацию о том, как будут продаваться билеты, что привело к путанице и разочарованию.
- Техническая неисправность: сайт Ticketmaster был неисправен несколько раз во время продажи билетов, что сделало невозможным покупку для многих фанатов.
- Спекуляция билетами: спекулянты купили билеты оптом и перепродавали их по завышенным ценам, что сделало тур недоступным для многих фанатов.
Последствия:
- Негативная реакция фанатов: фанаты Тейлор Свифт были в ярости из-за некомпетентности Ticketmaster, что привело к бойкоту компании и массовым жалобам.
- Потеря репутации: Ticketmaster столкнулся с серьезным ущербом своей репутации, а компания подверглась критике со стороны СМИ и правительства.
- Расследование: министерство юстиции США начало расследование Ticketmaster на предмет возможного нарушения антимонопольного законодательства.
Greenpeace против Nestle
Суть: Greenpeace обвинил Nestle в использовании пальмового масла, полученного в результате вырубки лесов, где обитают орангутанги, в своей продукции KitKat.
Кампания:
Кампания:
- Пародийная реклама: Greenpeace создал пародийную рекламную кампанию, в которой изображен офисный работник, наслаждающийся KitKat, напоминающим обезьяний палец в шоколаде, вместо обычного вафельного лакомства.
- Протесты: Greenpeace организовал протесты у офисов Nestle по всему миру, требуя от компании прекратить использование пальмового масла, полученного от недобросовестных поставщиков.
Социальные сети: Greenpeace активно использовал социальные сети, чтобы распространять информацию о компании и привлекать внимание к проблеме.
Последствия:
Последствия:
- Давление общественности: Nestle столкнулась с огромным давлением со стороны общественности, что вынудило компанию изменить свою политику.
- Изменение политики: компания пообещала прекратить использование пальмового масла, полученного в результате вырубки лесов.
- Повышение осведомленности: Greenpeace повысил осведомленность о проблемах, связанных с пальмовым маслом, и побудил других производителей продуктов питания изменить свою продуктовую политику.
Dolce & Gabbana
Суть: Dolce & Gabbana выпустили рекламное видео, которое было воспринято как оскорбительное для китайской национальной культуры.
Проблема:
Последствия:
Проблема:
- Стереотипное изображение: в видео китайская модель с трудом ела пиццу палочками, что было воспринято как насмешка над китайской культурой.
- Оскорбительные комментарии: дизайнер Стефано Габбана якобы сделал оскорбительные комментарии о китайцах в своих социальных сетях, что еще больше разожгло гнев.
Последствия:
- Бойкот: китайские потребители объявили бойкот Dolce & Gabbana, что привело к огромным потерям для компании.
- Отмена показов: несколько показов мод Dolce & Gabbana в Китае были отменены, а знаменитости отказались носить их одежду.
- Потеря репутации: Dolce & Gabbana понесла серьезный ущерб своей репутации на китайском рынке.
Криштиану Роналду и Coca-Cola
Суть: Роналду убрал со стола две бутылки Coca-Cola, заменив их водой, что привело к падению стоимости компании на $4 млрд.
Анализ:
Реакция Coca-Cola:
Последствия:
Уроки:
- Неожиданный и символический жест.
- Огромное влияние на рыночную стоимость Coca-Cola.
Реакция Coca-Cola:
- Короткое заявление о «предпочтениях в напитках».
- Отсутствие прямого ответа Роналду.
Последствия:
- Ущерб репутации Coca-Cola, особенно среди сторонников ЗОЖ.
- Финансовые потери.
- Повышение осведомленности о вреде газированных напитков.
Уроки:
- Тщательный выбор амбассадоров бренда.
- Быстрая и эффективная реакция на кризисы.
- Прозрачность в коммуникациях с общественностью.
United Airlines и доктор Дэвид Дао
Суть: сотрудники службы безопасности United Airlines насильно вытащили из самолета доктора Дэвида Дао после того, как он отказался уступить свое место.
Проблема:
Последствия:
Проблема:
- Необоснованное применение силы: видео инцидента, в котором Дао тащили по полу самолета, стало вирусным и вызвало шок и гнев общественности.
- Отсутствие реакции: первоначальная реакция United Airlines на инцидент была формальной, что еще больше усугубило ситуацию.
Последствия:
- Общественный резонанс: United Airlines столкнулась с огромным негативным резонансом, что привело к бойкоту компании и массовым жалобам.
- Потеря репутации: United Airlines понесла серьезный ущерб своей репутации, а компания подверглась критике со стороны СМИ и правительства.
- Финансовые потери: United Airlines потеряла миллиарды долларов из-за падения стоимости акций и отмены бронирований.
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!
Подключить Smart-рассылки в WhatsApp и GPT-ассистенты отдела продаж