Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей

Контент-маркетинг: возможности для роста и трансформации бизнеса

5 мин
По данным исследования Google и Ipsos «Как контент-маркетинг влияет на процесс покупки» («How Content Influences the Purchasing Process»), 60% онлайн-покупателей утверждают, что контент на сайте бренда помогает им принять лучшее решение о покупке. Контент, демонстрирующий продукт или услугу, может увеличить конверсию на 30%, особенно когда он включает видео обзоры или инструкции.

Сегодня уже никто не ставит под сомнение значимость качественного контента и его роль в решении маркетинговых задач. Профессионалы в области маркетинга осознают необходимость создания контента, будь то посты в социальных сетях, статьи на сайтах, видеоролики и другие аналогичные материалы.

Тем не менее, контент-маркетинг может быть необходим не всем компаниям. Например, если у вас есть:

  • локальное предприятие, такое как салон красоты, частная мастерская, магазин, бар или кофейня;

  • услуги, которые востребованы только в экстренных случаях, например, вызов эвакуатора или ремонт бытовой техники;

  • товары для спонтанных и повседневных покупок, такие как продукты питания, гигиенические средства, батарейки, лампочки или канцелярские товары.

В таких случаях будет эффективнее разработать удобный сайт, который предоставит всю необходимую информацию о продуктах, их пользе и стоимости.

Однако если ваш продукт сложен, дорог, или если вы ищете способы оптимизации рекламы и сайта, стремясь при этом наращивать аудиторию и снижать стоимость привлечения клиента, стоит рассмотреть возможность использования контент-маркетинга. Этот метод позволяет решать широкий спектр задач: создавать спрос, находить целевую аудиторию, увеличивать SEO-трафик и повышать узнаваемость и доверие к бренду.

С помощью контент-маркетинга можно более эффективно налаживать контакт с аудиторией, что в конечном итоге способствует укреплению доверия к бренду. Важно помнить, что на разработку контента уходит много времени и денег, и результаты могут проявиться не сразу, в отличие от прямой рекламы.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Как запустить контент-маркетинг
Запуск контент-маркетинга предусматривает несколько ключевых шагов:

Определение маркетинговых целей: прежде всего, необходимо четко определить, какие бизнес-задачи должен решить контент. Это может быть повышение узнаваемости бренда, поддержание репутации компании или увеличение объема продаж.

Исследование рынка и конкурентов: следует анализировать актуальность тем в вашей нише, узнавать, какой контент предлагают конкуренты, и оценивать уже имеющийся контент в вашем арсенале.

Анализ целевой аудитории: важно понять, кто является вашей целевой аудиторией, что ее интересует и как она взаимодействует с контентом в интернете. Это определит, какой контент создавать и как его лучше всего распространять.

Разработка стратегии контента: на этом этапе определяется, о чем и для кого писать, в каком формате, какой бюджет выделить и через какие каналы распространять контент.

Создание команды: для разработки и поддержки контента требуются специалисты: авторы, SEO-эксперты и редакторы, которые будут координировать весь процесс.

Разработка контент-плана: создание документа, который будет содержать информацию о запланированных темах и сроках публикаций.

Реализация контент-плана: активное создание, публикация и продвижение контента согласно утвержденному плану.

После запуска важно регулярно анализировать эффективность контент-маркетинга. Для этого используются стандартные маркетинговые индикаторы, которые можно мониторить через такие инструменты, как Google Analytics или «Яндекс.Метрика». Анализ включает оценку трафика, уровня вовлеченности аудитории, восприятия контента аудиторией и конверсии. Регулярное изучение данных позволяет своевременно адаптировать стратегию, увеличивать эффективность успешных подходов и отказываться от неэффективных.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Примеры контент-маркетинга крупных компаний
Представляем несколько примеров успешного использования контент-маркетинга крупными компаниями мировыми, подкрепленных конкретными данными.
American Express: Open Forum
Стратегия: American Express создала платформу Open Forum для малого бизнеса, где предприниматели могут обмениваться знаниями и опытом.

Результаты: платформа способствовала укреплению лояльности и приверженности к бренду. Open Forum стал источником квалифицированных лидов для American Express, увеличивая их привлечение и удержание клиентов.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
HubSpot
Стратегия: HubSpot использует блоги, обучающие видео, электронные книги и вебинары для привлечения потенциальных клиентов.

Результаты: благодаря стратегии контент-маркетинга, HubSpot увеличил свою базу лидов на 50% ежегодно, превращая блог компании в один из основных источников новых клиентских контактов.
Coca-Cola – «Share a Coke» Campaign
Стратегия: в рамках кампании «Share a Coke» Coca-Cola заменила свои традиционные логотипы на банках и бутылках на 250 популярных имен.

Результаты: продажи Coca-Cola выросли более чем на 2% в рыночных условиях, где общий объем продаж безалкогольных напитков снижался. Кампания также вызвала значительный резонанс в социальных сетях.
GoPro
Стратегия: GoPro использует контент, созданный пользователями, публикуя видео, снятое на их камеры, на своих каналах в социальных сетях и YouTube.

Результаты: видео с участием контента от пользователей привлекли миллионы просмотров и подписчиков, значительно повышая восприятие бренда и продажи продуктов GoPro.
Buffer
Стратегия: Buffer активно делится знаниями и данными о социальных сетях через блоги и подробные отчеты.

Результаты: стратегия прозрачности и предоставления ценного контента позволила Buffer быстро нарастить аудиторию, увеличив количество пользователей сервиса и укрепив репутацию компании как эксперта в области социальных сетей.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!