Для построения колеса бренда необходимо следовать определенным шагам, которые помогут создать структурированное и понятное представление о бренде. Процесс включает в себя несколько ключевых этапов.
Сбор информации. Начните с исследования и анализа текущего состояния бренда, его рыночной позиции, целевой аудитории и конкурентов. Процесс может включать в себя опросы клиентов, анализ отзывов, исследование конкурентов и другие методы сбора данных.
Определение атрибутов. Определите все характеристики бренда — как очевидные (например, цвет, логотип, слоган), так и неочевидные (например, уникальные технологии или особенные черты продукта). Эти атрибуты составляют основу колеса бренда.
Выявление преимуществ. Определите физические и функциональные выгоды, которые получают клиенты при взаимодействии с вашим брендом. Это может быть качество продукта, скорость доставки, уровень обслуживания и другие факторы, которые приносят клиентам конкретную пользу.
Идентификация ценностей. Определите эмоциональные и психологические выгоды, которые получают клиенты. Например, чувство удовлетворения, радости, гордости или уверенности, которые возникают у потребителей при использовании вашего продукта или услуги.
Формирование индивидуальности. Определите «человеческие» характеристики вашего бренда. Подумайте о бренде как о человеке — какими качествами он обладает? Это могут быть надежность, инновационность, дружелюбие, профессионализм и другие черты.
Определение сущности бренда. На основе вышеуказанных элементов сформулируйте центральную идею бренда. Это ключевое сообщение или миссия, которая должна быть понятна и значима для целевой аудитории. Сущность бренда должна отражать его основные ценности и уникальные преимущества.
Визуализация колеса бренда. Постройте колесо бренда, в котором каждый компонент занимает свое место. В центре находится сущность бренда, вокруг нее — индивидуальность, далее ценности, преимущества и, наконец, атрибуты.
Анализ и корректировка. После первоначального построения колеса бренда проведите анализ и, при необходимости, внесите коррективы. Убедитесь, что все компоненты логически связаны и соответствуют общей стратегии бренда.
Следуя этим шагам, вы сможете создать структурированное и четкое представление о вашем бренде, что поможет в его дальнейшем развитии и продвижении на рынке.