Существует множество сервисов для создания и рассылки email-уведомлений, которые упрощают этот процесс и позволяют автоматизировать отправку писем.
Рекомендации по созданию email-уведомлений
1. Используйте автоматизацию: настройте триггерные рассылки, основанные на действиях пользователей или датах. Например, отправьте уведомление о скором окончании пробного периода или напомните о предстоящем событии.
2. Создавайте единичные рассылки: для особо важных событий, таких как изменение политики конфиденциальности, создавайте отдельные письма. Это поможет пользователям не пропустить важную информацию.
3. Составляйте информативные темы: тема письма должна четко и кратко отражать суть сообщения. Например, «Обновление политики конфиденциальности» или «Ваш пробный период скоро заканчивается».
4. Пишите кратко и по делу: излагайте только необходимую информацию. Пользователи ценят лаконичность и не хотят тратить время на чтение длинных писем.
5. Добавьте CTA: сделайте призыв к действию (CTA) ясным и понятным. Например, кнопка с текстом «Прочитать изменения» или «Продлить подписку»направит пользователя к нужному действию.
6. Используйте персонализацию: обращение к подписчикам по имени и включение персонализированных данных повышает доверие и вовлеченность. Например «Здравствуйте, Анна! Ваша подписка скоро истекает».
7. Отправляйте информацию своевременно: информируйте пользователей об изменениях как можно раньше. Например, уведомление о плановых технических работах должно быть отправлено за несколько дней до их начала.
8. Сохраняйте единый стиль бренда: оформляйте письма в соответствии с общим стилем вашей компании. Это включает использование фирменных цветов, логотипов и тональности общения, чтобы письма выглядели как часть общей коммуникационной стратегии.