Обучающий курc по триггерному маркетингу
Лидогенерация через воронку продаж 2:0
Можно присоединиться сегодня
Возможности
Войти
Ресурсы
Мы обрабатываем данные
посетителей и используем
cookies согласно политике
Окей
10 трендов в социальных сетях — 2024
15 мин
Статья подготовлена IntellectDialog Казахстан
Добро пожаловать в социальные сети 2024 года, где тенденции сегодня меняются быстрее, чем когда-либо. Появляются новые популярные платформы, новые способы совершения покупок и бесчисленные обновления алгоритмов. Этого достаточно, чтобы голова закружилась у любого маркетолога. Но не переживайте, потому что мы уже все выяснили за вас. Предлагаем познакомиться с главными тенденциями в социальных медиа в 2024 году.
GPT чат-боты и автоворонки
Автоматизируйте обработку до 90% запросов пользователей
Тренд №1: возрастает интерес к текстовому контенту
В 2024 году в социальных сетях появился неожиданный тренд: возродился интерес к текстовому контенту и платформам, фокусирующимся на текстах. При этом лидирующее положение занимает платформа X (Twitter). Не осталось в стороне и приложение Threads, которое с момента своего запуска в июле 2023 года демонстрирует впечатляющий рост, собрав более 44 миллионов ежедневно активных пользователей.

Такой всплеск популярности текстовых платформ подчеркивает меняющиеся предпочтения аудитории в цифровом пространстве.
Однако не стоит торопиться и нивелировать важность платформы X, прежде известной под названием Twitter. Этот гигант текстовых социальных сетей продолжает удерживать звание самого популярного приложения в своей категории. В 2024 году руководители X объявили, что ее пользовательская база взлетела до 540 миллионов человек, и предвидится рост до 650 миллионов в ближайшие пять лет.
Попробуйте IntellectDialog
Мы автоматизировали более 100 000 000 взаимодействий с клиентами в WhatsApp и других мессенджерах
Растущая популярность новых платформ на рынке социальных сетей ярко свидетельствует о большом интересе аудитории к текстовому контенту. Но и на платформе Facebook традиционные текстовые публикации продолжают пользоваться неослабевающей популярностью.

Также хорошо известно, что публикации, состоящие исключительно из текста, могут обретают широкую популярность на LinkedIn.

Этот взрывной интерес к текстовому контенту, особенно заметный среди маркетологов, обусловлен его эффективностью и экономией времени. С помощью искусственного интеллекта создание подобных публикаций становится быстрее и проще.

Поэтому примем как факт: приложения для текстового общения никуда не исчезнут. Посты, составленные исключительно из текста, продолжают демонстрировать свою актуальность даже на платформах, не ориентированных на текстовый контент.
Тренд №2: социальные медиа превращаются в новое поколение поисковых систем
Традиционные поисковые системы, такие как Google или «Яндекс», очень часто оставляют желать лучшего результата. Напротив, социальные сети становятся кладезем реального опыта и мнений. В 2024-м и в последующие годы ожидается, что социальные медиа окажутся в авангарде информационного пространства, став основными конкурентами традиционным поисковым системам.
TikTok революционизирует способ поиска информации внутри приложения, интегрируя результаты поиска Google в свою выдачу. Такое обогащение функционала платформы продвинутыми инструментами открывает новые горизонты для пользователей и создателей контента.
Более того, последние исследования показывают, что при оценке покупок поколение Z предпочитает социальные сети, ставя их на второе место после поисковых систем. Это дает возможность TikTok, Facebook и Instagram уникальную возможность занять нишу, которую ранее традиционно занимал Google.
В 2024 году не отвечать на вопросы вашей аудитории в соцсетях — значит оставить поле для конкурентов. Современные стратегии в социальных сетях сочетают в себе учет поисковых намерений аудитории с созданием контента, который одновременно развлекает и обучает — можно сказать, это новый формат «образовательного развлечения».
Актуальный контент имеет шанс бесконечно находиться в поиске соцсетей. Большая активность увеличивает вероятность его появления в топе результатов поиска. С развитием поисковых возможностей платформ этот тренд в мире соцсетей только укрепится.
Тренд №3: возвращение длинных видео
После бума коротких видео возвращение к более длительным форматам кажется неожиданным. Речь идет не о чрезмерно длинных видео, а о содержательных роликах длительностью от двух до пяти минут.

Несколько факторов говорят в пользу возрождения интереса к длинному видео:

1. Ведущие платформы увеличивают максимальную длительность видео. Например, Instagram Reels теперь позволяют создавать ролики до 15 минут, а TikTok экспериментирует с аналогичным форматом.

2. Изменяется поведение пользователей. Вместо традиционного поиска в Google, они все чаще ищут ответы в социальных сетях, что требует более развернутого формата видео.

3. Социальные сети становятся местом для развлечения и отдыха, подстегивая интерес к более длительному и погружающему контенту.

Основные рекомендации:

  • Экспериментируйте с созданием длинных видео для Instagram Reels и TikTok, привлекая аудиторию увлекательным и содержательным контентом.

  • Разрабатывайте стратегию создания «вечнозеленого» видеоконтента, который будет актуален долгое время и сможет отвечать на запросы аудитории.

  • Оптимизируйте длинные видео для удобства просмотра, используя отметки времени и создавая структурированный контент без необходимости разделения на части.

  • Публикуйте длинные видео только в том случае, если они действительно несут ценность и интересны для вашей аудитории, поддерживая их внимание и интерес.
Официальные рассылки в WhatsApp
Открываемости сообщений до 98%
Клик-бейт до 60%
Тренд №4: репосты станут важнее, чем лайки, комментарии и даже новые подписчики
Каждый маркетолог в социальных сетях стремится расширить свою аудиторию, но если вы когда-либо пытались купить подписчиков или лайки, то знаете, что результаты могут быть неутешительными. Особенно когда начальство просит вас показать, как эти инвестиции окупились.

Комментарии, лайки и подписчики могут быть искусственно созданы. Просмотры и впечатления легко накручиваются. Но есть один сигнал вовлеченности, который гораздо сложнее подделать: репосты.

В отличие от комментариев, лайков, подписчиков или просмотров, репосты представляют собой реальную ценность. Когда кто-то делится вашим контентом в историях, личных сообщениях или вне платформы, это значит, что они готовы порекомендовать вас своей аудитории.

Не поймите нас неправильно: комментарии и лайки по-прежнему являются ценными сигналами вовлеченности. Но если вы разрабатываете свой контент таким образом, чтобы им хотелось делиться, лайки и комментарии тоже появятся. А вот обратное не всегда работает. Платформы вроде Instagram, TikTok и X уже сделали количество репостов публичным или тестируют такую возможность.

Для повышения шансов на распространение вашего контента в 2024 году начните с изучения того, что уже доказало свою эффективность. Определите, какой контент ранее находил отклик у вашей аудитории, и задумайтесь, как можно создать больше подобного материала.

Затем, когда вы создаете новый контент, попробуйте проверить его на возможность распространения с помощью теста на делительность Рэйчел Картен перед тем, как опубликовать.

Но что бы вы ни делали, не покупайте репосты (или лайки, комментарии, подписчиков). В лучшем случае вы получите тишину. В худшем — приостановку аккаунта или его навсегда заблокируют.
Тренд №5: Telegram может стать следующим суперприложением
Telegram сегодня насчитывает более 800 миллионов активных пользователей в месяц и получает около 2,5 миллионов новых регистраций в день. Хотя Telegram существует с 2013 года, он стал полноценной социальной сетью, которой является сегодня, лишь недавно. Это стало возможным отчасти благодаря внедрению множества привлекательных функций. Платформа продолжает добавлять новые возможности, поэтому мы считаем, что она имеет все шансы стать одним из следующих суперприложений.

Некоторые текущие функции Telegram включают:

  • Групповые чаты (до 1 000 пользователей), секретные чаты и видеочаты.

  • Поддержку медиа, ссылок, файлов, музыки и голосовых сообщений в чатах.

  • Сторис, позволяющие делиться фото и видео на ограниченное время.

  • Каналы трансляции для отправки сообщений большой аудитории.

  • Платежные боты для перевода денег между покупателями и продавцами.

  • Telegram Passport для безопасной верификации личности.

  • Спонсируемые сообщения через рекламную платформу Telegram.

Приложение добавило рекламную платформу в 2021 году, позволяющую брендам отправлять спонсируемые сообщения каналам с 1000+ подписчиками. Маркетологам стоит подумать об интеграции Telegram в свои стратегии и воспользоваться возможностями этой платформы, пока она находится на подъеме.

Основные рекомендации:

  • Государственным компаниям, в частности, может быть полезно создать каналы трансляции в приложении, чтобы держать граждан в курсе событий.

  • Распространяйте свой канал трансляции (со ссылками) среди вашей аудитории в других социальных сетях.

  • Зарегистрируйтесь на рекламной платформе Telegram и экспериментируйте со спонсируемыми сообщениями.
Тренд №6: LinkedIn будет уменьшать приоритетность личного контента и завоевывать больше внимания у поколения Z
Мы внимательно наблюдали, как COVID-19 превратил LinkedIn из места для профессиональных обновлений, карьерных советов и рабочих достижений в ленту, наполненную личными историями и селфи на выходных. Но как только мы начали привыкать к тому, что профессиональная платформа стала более личной, LinkedIn начал подавать сигналы о возвращении к своим корням.

Это происходит потому, что, как считают в LinkedIn, его пользователи находят контент наиболее ценным, когда он основан на экспертности, особенно если его опубликовал кто-то из их знакомых.

Если вы хотите, чтобы ваши публикации стали вирусными на LinkedIn в 2024 году, вам придется еще больше потрудиться над экспертностью вашего контента.

Другой признак того, что акцент смещается в сторону большей профессиональности, — это новая функция знака отличия Top Voice от LinkedIn. Платформа присваивает эти знаки создателям контента, которые «делятся ценными знаниями через контент, демонстрирующий их уникальный, оригинальный вклад в тему».

Еще один важный тренд для LinkedIn в 2024 году: поколение Z будет занимать большую долю пользовательской базы платформы. Они — самая быстрорастущая демографическая группа. И это происходит не только потому, что каждый год миллионы представителей поколения Z вступают на рынок труда. Это также связано с тем, что, по мнению критиков, молодые пользователи интернета ищут место, где смогут поделиться своими успехами и достижениями (и место, свободное от излишне отредактированного и глянцевого контента как в Instagram и TikTok).

Основные рекомендации:

  • Сократите личные публикации в пользу профессионального контента и постов, подчеркивающих вашу экспертизу.

  • Укрепите свой личный бренд или бренд вашей компании как эксперта высокого уровня.

  • Не игнорируйте аудиторию поколения Z на платформе.
Омниканальный чат-центр
Все мессенджеры в одном окне
Тренд №7: TikTok останется источником видеотрендов
Знаете шутку в TikTok о том, что Reels — это место, куда тренды приходят умирать? Идея заключается в том, что тренды в социальных сетях начинают появляться в Reels после того, как они уже всплывают — и иногда даже устаревают — на TikTok.

Но давайте будем честными: даже если Reels немного отстают от новейших трендов, они все еще остаются очень актуальным (и постоянно растущим) форматом, и его обязательно необходимо использовать.
Тем не менее, тенденция перетекания трендов с TikTok на Reels действительно существует. Аудитория TikTok моложе, чем у Instagram, и платформа всегда на несколько шагов впереди своего конкурента, принадлежащего Meta, с точки зрения функций редактирования, фильтров и аудиоклипов. Она также по своей сути более креативна и «безудержна» , чем Instagram.

Это значит, что, по крайней мере пока, TikTok останется главным источником коротких видеотрендов — и внимание к этому формату поможет вам опережать конкурентов.

Основная рекомендация:

Интегрируйте в ваш контент-план по созданию видео идеи, наиболее релевантные для вашего бизнеса и целей в соцсетях — и приступайте к экспериментам!
Тренд №8: хайпа в соцсетях станет меньше
Возможно, вы замечали, как в последние годы бренды стали более открытыми и смелыми в своих онлайн-образах. Этот тренд в социальных медиа не случайно совпал с ростом популярности TikTok как платформы, удобной для B2C. Постепенно креатив становился все более жестким и откровенным: специфические мемы, острый юмор, сложный жаргон поколения Z, трендовые звуки и т.д. для создания иногда даже шокирующего — и, в конечном счете, захватывающего — контента.

Острота и превосходство ожиданий принесли успех нескольким новаторам, помогли им стать вирусными и вдохновили других последовать их примеру. Вскоре производитель сумок для путешествий обзывал своих клиентов «идиотами», не умеющими регулировать ремни, говоря им «замолчать», и каждый второй бренд в первом лице жаловался на своего босса.

Сегодня этот тренд себя изжил. Чем больше бренды углублялись в хаос, тем менее им доверяла аудитория. С таким массовым распространением хайп потерял свою шокирующую силу.
Тренд №9: копирайтеры станут тесто сотрудничать с искусственным интеллектом
Многие компании задаются вопросом: достаточно ли хорош контент, созданный ИИ? Мнения разделились, но у нас есть некоторые ответы. Генеративный ИИ — это ценный инструмент для умных маркетологов. Он упростит работу и поможет добиться лучших результатов гораздо быстрее.

Было проведено исследование, где сравнили работу реального копирайтера и текст, созданный в ChatGPT на платформе X (ранее Twitter). Результаты оказались интересными: контент, сгенерированный ChatGPT, получил больше вовлеченности, но заголовки, написанные человеком, собрали больше показов. То есть, человек и ИИ отлично работают в команде.

ИИ может помочь быстрее формулировать тексты, генерировать идеи и создавать множество вариантов конкретного сообщения для тестирования. Инструменты вроде ChatGPT позволят больше времени уделять работе с целями, взаимодействию с аудиторией в социальных сетях, тестированию новых тактик, измерению результатов.
Тренд №10: Shorts на YouTube станут одним из самых популярных форматов
Помните запуск YouTube Shorts в 2021 году? Многие отмахнулись от него, назвав очередным клоном TikTok, и вернулись к созданию контента для привычных платформ.

Но YouTube Shorts — это не просто временное увлечение. Согласно Google Trends, интерес аудитории к этому формату увеличился более чем на 500% с 2021 года. В 2022 году YouTube Shorts насчитывал 1,5 миллиарда активных пользователей ежемесячно. В 2023 году эта цифра увеличилась еще на полмиллиарда.
Если у вас уже есть канал на YouTube, Shorts может стать отличной возможностью для связи с новой аудиторией. Вы также можете связывать ваши Shorts с любым видео на YouTube. Это отличный способ увеличить количество подписчиков на платформе, которая уже считается одной из наиболее дружелюбных к создателям.
Короче, если вы ждали толчка, чтобы начать работу с YouTube Shorts, считайте, что это он.

Основные рекомендации:

  • Если у вас еще нет канала на YouTube, заведите его.

  • Начните просматривать YouTube Shorts, чтобы понять, что популярно на платформе.

  • Набросайте основные вехи вашей маркетинговой стратегии для Shorts.

  • Повторно используйте ваши существующие короткие видео (TikToks, Reels), которые хорошо себя показали на других платформах.
Понравилась статья?
Поделитесь ссылкой с другом!