В первые 2 минуты взаимодействия вы получите на 80% целевых лидов больше, чем в первые 30 минут.
Исследование Facebook
⚡Получаем мгновенное взаимодействие с лидами даже в нерабочее время. Из холодного лида - теплый лид, который ознакомился с отзывами наших клиентов.
Особенно эффективным при большом количестве входящих является поток лидов, как в данном примере - 927 лидов за месяц.
Если внимательно проанализировать воронку продаж, то мы увидим, что платим за один и тот же лид не однократно, и наша главная задача - максимально эффективно прогреть и довести до продажи лидом в момент первого взаимодействия с ним.
Многие не замечают большое количество пропущенных звонков, потому что их система calltracking перенаправляет звонок на голосовое приветствие и сразу же отмечают данный звонок как принятый, хотя это не так.
Средняя стоимость лида из контекстной рекламы в Москве и Московской обл. в сфере фитнеса составляет 1500 - 2500 руб.
Каждый такой неотвеченный звонок равен пропущенной заявке. За месяц вы можете потерять до 100 000 руб.
Помните, что более 60% мобильных пользователей в возрасте 18-44 лет предпочитают текстовую коммуникацию 🚀
Исследование ManyChat
Механика: потенциальный клиент переходит на сайт или лендинг, где установлен виджет с мессенджерами, выбирает мессенджер и вступает в диалог. К диалогу с пользователем подключается чат-бот при помощи тега запуска бота. Далее заявку выгружаем в CRM и информируем сотрудников отдела продаж через мессенджер Slack для максимально быстрой обработки заявки. Информацию о конверсии со всеми id пользователя и utm метками передаем в системы аналитики.
Механика: в момент целевого события в чат-боте WhatsApp или CRM мы передаем данные в Facebook при помощи оффлайн-конверсий, тем самым дополнительно обучая нейросеть Facebook в рекламных компаниях нужным нам целевым действиям за пределами Facebook Pixel.
Если вы заинтересованы в использовании перечисленных возможностей и создании чат-бота WhatsApp, узнайте больше здесь: IntellectDialog.com