Клиенты хотят общаться с компаниями так же, как со своими друзьями – в любимом мессенджере: быстро, без сложных маршрутизаций, очередей, рабочих часов и папки "спам"
Использование Вотсап в качестве канала коммуникации, клиентского сервиса и поддержки открывает бизнесу новые возможности для взаимодействия с клиентами
Вотап бизнес обеспечивает прямой доступ к IT-инфраструктуре WhatsApp и позволяет компаниям автоматизировать процесс коммуникации с клиентами в официальном канале Вотап
Вотсап бизнес с IntellectDialog приведет вам новых клиентов, повысит уровень доверия и позволит установить долгосрочные отношения с покупателями
Голос
Текст
Более 60% мобильных пользователей в возрасте 18-44 лет предпочитают текстовую коммуникацию
Заявка на WhatsApp Business API
Спасибо за ваш интерес к официальному каналу WhatsApp Business API.
Для подачи заявки, заполните, пожалуйста, поля ниже
100
Пропускная способность до
Высокая скорость отправки сообщений
сообщений в секунду
Подключите Вотсап Бизнес с IntellectDialog и получите ряд преимуществ перед конкурентами
WhatsApp - самый популярный мессенджер в России, ежемесячно его используют 69 млн. человек, открывая приложение в среднем по 23 раза в день
Охват аудитории 69+ млн чел
В отличии от неофициальных каналов, номера в которых WhatsApp регулярно блокирует, вы можете использовать официальный номер компании, без риска его потерять
Без риска потерять номер
Прямая интеграция с IT-инфраструктурой WhatsApp обеспечивает мгновенную доставку сообщений, высокие метрики прочтения сообщений и вовлеченности пользователей
Прочтение до 90% сообщений
Зеленая галочка авторизованного бизнеса и название компании вместо номера телефона повышает доверие к вашей компании
Доверие к бренду
WhatsApp Business API запрещает проактивно отправлять маркетинговую информацию, этим обусловлены феноменальные метрики канала
Канал, свободный от шума
Сквозное шифрование WhatsApp обеспечивает безопасность данных вашего бизнеса
Шифрование данных
Кейсы использования Вотсап Бизнес
Поддержка клиентов
Отвечайте на сообщения клиентов в Вотсап бесплатно в течение 24 часов с момента получения последнего входящего сообщения
Молниеносно реагируйте на обращения с помощью чатботов IntellectDialog, которые, при необходимости, перенаправят общение на оператора
Триггерные уведомления
Получите согласие клиентов на отправку шаблонных сообщений в Вотсап.
Отправляйте триггерные уведомления и напоминания о важных событиях: – подтверждении заказа или бронирования – изменении статуса доставки или времени отправления самолета – окончании срока действия подписки или предстоящем мероприятии
Двухфакторная аутентификация
Проверяйте корректность номера телефона клиента, отправляя ему код подтверждения на Вотсап
Реализуйте систему разовых паролей - больше пользователям не понадобится запоминать пароли или использовать сторонние приложения для входа в систему
Сбор обратной связи
Увеличьте объем собираемой обратной связи в разы
Получайте оценку работы компании моментально - сразу после оказания услуги, проводите опросы и адаптируйте ваши ценностные предложения согласно нуждам клиентов
Активация номера и согласование шаблонов сообщений
Шаг №2
Настройка Вотсап Бизнес
Шаг №3
Интеграция и тестирование
Шаг №4
Запуск коммуникации
Шаг №5
Premium тариф
• Интеграция – 0руб. • Верификация аккаунта – 0руб. • Ежемесячный платеж – от 0$. • Ежемесячный бесплатный пакет диалогов – до 25000 ✅ • Пропускная способность до 100сообщений в сек. • Шлюзы расположены на территории России • Согласование шаблонов от 1минуты • Безлимитные входящие и исходящие сообщения в рамках 24 часового окна • Поддержка персонального менеджера • Индивидуальная развернутая аналитика в Power BI • Рассылки и чат-боты с кнопками • Интеграция с CRM, сайтом и рекламными платформами
• Интеграция – 0руб. • Верификация аккаунта – 0руб. • Ежемесячный платеж – от 0$. • Ежемесячный бесплатный пакет диалогов – до 25000 ✅ • Пропускная способность до 100сообщений в сек. • Согласование шаблонов от 1минуты • Поддержка персонального менеджера • Индивидуальная развернутая аналитика в Power BI • Интеграция с CRM, сайтом и рекламными платформами
Отправка уведомлений посредством Вотсап Бизнес позволяет компаниям
Сформировать базу подписчиков
Повысить вовлеченность и конверсию
Продлить жизненный цикл клиентов
Улучшить клиентский опыт и повысить лояльность
Повысить эффективность службы поддержки
Сократить расходы на обслуживание клиентов
Поддержка клиентов с помощьюВотсап Бизнес позволяет бизнесу
Интегрируйте Вотсап c Вашей CRM системой
Воспользуйтесь готовой интеграцией с amoCRM, Bitrix24, RetailCRM, 1C: Фитнес клуб, FitPass, ClubIS, Yclients, Sonline или создайте свою интеграцию используя API
Присоединяйтесь к внедрившим Вотсап Бизнес
Мы автоматизировали взаимодействие более чем с 16 000 000 клиентов
Начните использовать Вотсап Бизнес с IntellectDialog прямо сейчас
Остались вопросы или сомнения?
Свяжитесь с нами и мы расскажем, чем IntellectDialog может помочь вашему бизнесу!