Курс-интенсив IntellectDialog Expert

Мессенджер-маркетинг 2.0
IntellectDialog Expert

Освойте передовые возможности платформы автоматизации продаж и коммуникации с клиентами IntellectDialog. Научитесь использовать передовые возможности мессенджер маркетинга в работе со своими клиентами.

Зарегистрироваться в Telegram

Курс-интенсив

Перейдите на новый уровень в работе с мессенджерами

Мессенджеры стремительно меняют коммуникацию потребителей с компаниями онлайн.

IntellectDialog — самая передовая в функционале платформа мессенджер-маркетинга в России полностью закрывающая ключевые задачи в мессенджер-маркетинге компаний.

На видео-курсе вы узнаете, как настраивать и максимально использовать весь обширный функционал платформы для увеличения эффективности лидогенерации и retention-маркетинга.

Завершив курс, вы в разы повысите эффективность маркетинга

Увеличите конверсию трафика в разы благодаря многочисленным возможностям заточенным под лидогенрацию

Интегрируете мессенджер-маркетинг в инфраструктуру своей компании и автоматизируете работу с клиентами

Настроите обогащение данных систем аналитик сквозными конверсиями по целевым действиям в мессенджерах

Опередите ваших конкурентов

Мессенджеры пришли в жизнь потребителей не так давно, но надолго.
С 2017 по 2022 г. мессенджеры, как канал
обслуживания клиентов, вырастут на 250%, телефон и email - сократятся на 70% и 60%.
Начните работать с аудиторией в растущем канале, пока этого не сделали ваши конкуренты.

В этом курсе вы научитесь

Настраивать платформу

Вы научитесь максимально эффективно конфигурировать многочисленные инструменты IntellectDialog, которые помогут улучшить лидогенерацию, retantion-маркетинг в вашей компании

Работать с мессенджерами

Вы научитесь гибко работать во всех мессенджерах, выполнять задаче по прогреву, скорингу, сбору обратной связи, раскрытию их потенциала

Интегрировать инфраструктуру

Вы подключите свою CRM, ERP, систему учета данных, рекламные инструменты, системы аналитики

27 модулей и более 100 часов эффективного контента

Возможности + базовая настройка аккаунта IntellectDialog

— Создание компаний
— Создание подразделений
— Создание сотрудников
— Настройка работы с часовым поясом
— Настройка временных задержек
— Настройка параметров black list
— Параметры тарифов
— Работа со счетами и актам

Подключение мессенджеров и особенности работы с ними

— Эмуляция WhatsApp Web (Chat API)
— Telegram
— Instagram (Эмуляция)
— Instagram
— Вконтакте
— Facebook
— Slack
— Основные проблемы при подключение мессенджеров

Подключение WhatsApp Business API

— Особенности WhatsApp Business API
— Преимущества WhatsApp Business API
— Ограничения WhatsApp Business API
— Подключение WhatsApp Business API
— Верификация Facebook Business Manager
— Работа с шаблонами WhatsApp Business API
— Особенности использование рассылок с WhatsApp Business API
— Особенности использование чат-ботов с WhatsApp Business API

Рабочее пространство операторов

— Настройка видимости диалогов
— Настройка уведомлений
— Переводы диалогов на отделы и сотрудники
— Работа с фильтрами
— Работа с тегами
— Работа с задачами
— Работа с групповыми чатами

Автоворонки
Линейные чат-боты

— A|B тесты.Несколько вариантов сообщения для тестирвания
— Видимое и невидимое меню с использованием синонимов
— Перевод на сотрудников и отделы с уведомлением их в WhatsApp
— Скоринг лидов и сохранение ответов на вопросы в переменные
— Условия в момент работы чат-ботов: по времени дня, дню недели, дате создания, текущей дате, дате обращения, количеству баллов, наличию тегов, наличию переменных.
— Задержки по времени и дате
— Использование внешних HTTP запросов
— Валидацию Dadata

Работа с рассылками

— Автоматические рассылки
— Ручные рассылки
— Настройка сегментов
— Настройка фильтров

Работа с виджетами

— Вариации виджетов (лид-ген виджеты, кнопочные, видео-виджеты)
— Особенности конфигурирования
— Встраивание внешних онлайн чатов и обратных звонков
— Установка виджета на сайте (Tilda)
— Установка виджета на сайте (Google Tag Manager)

Интеграция лид-форм в Facebook и Instagram c WhatsApp ботам

— Интеграция
— Запуск таргетированной рекламы
— Тестирование
— Выгрузка лидов в (Телеграм, Slack, WhatsApp)

Интеграция лид-форм во Вконтакте c ботами ВК и WhatsApp ботами

— Интеграция
— Запуск таргетированной рекламы
— Тестирование
— Выгрузка лидов в (Телеграм, Slack, WhatsApp)

Работа с Webhook
Часть 1

— Интеграция форм-захвата на конструкторах сайтов (Tilda) c WhatsApp ботами
— Интеграция конструкторов квизов (Marquiz) c WhatsApp ботами
— Синхронизация данных о лидах в CDP IntellectDialog

Работа с Webhook
Часть 2

— Интеграция пропущенных звонков по платной рекламе с WhatsApp ботами (Comagic)
— Интеграция пропущенных звонков по платной рекламе с WhatsApp ботами (Roistat)
— Интеграция пропущенных звонков по платной рекламе с WhatsApp ботами (Mango)
— Интеграция пропущенных звонков по платной рекламе с WhatsApp ботами (Калибри)

Мессенджер-маркетинг и Bitrix24 - Часть 1

— Интеграция
— Настройка открытых линий
— Работа с чатами
— Инициирование диалога из карточек (лид, сделка, контакт, компания)
— Базовая синхронизация переменных
— Базовая синхронизация сквозной аналитики
— Синхронизация сотрудников
— Маршрутизация и постановка задач

Мессенджер-маркетинг и Bitrix24 - Часть 2

— Работа с роботами
— Работа с бизнес процессами
— CRM-маркетинг
— Синхронизация CRM-форм с WhatsApp ботами
— Фильтры и маршрутизация рассылок
— Запуск чат-ботов из чата Bitrix24

Мессенджер-маркетинг и Bitrix24 - Часть 3 (PRO)

— Роботы IntellectDialog + Битикс24 - запуск чат-ботов
— Роботы IntellectDialog + Битикс24 - кастомная работа с лидами
— Роботы IntellectDialog + Битикс24 - кастомная работа с контактами
— Роботы IntellectDialog + Битикс24 - кастомная работа с сделками
— Роботы IntellectDialog + Битикс24 - кастомная работа с компаниями

Мессенджер-маркетинг и AMO CRM - Часть 1

— Интеграция
— Базовая синхронизация информации о мессенджерах
— Базовая синхронизация тегов
— Базовая синхронизация переменных
— Базовая синхронизация сквозной аналитики
— Синхронизация сотрудников
— Маршрутизация и постановка задач

Мессенджер-маркетинг и AMO CRM - Часть 2

— Работа с цифровой воронкой
— Работа с sales bot
— Фильтры и маршрутизация рассылок
— Запуск чат-ботов из чата AMO CRM
— Инициирование диалога из карточек (лид, сделка)

Мессенджер-маркетинг и AMO CRM - Часть 2

Мессенджер-маркетинг и AMO CRM - Часть 3 (PRO)

— Роботы IntellectDialog + AMO CRM - запуск чат-ботов
— Роботы IntellectDialog + AMO CRM - кастомная работа с контактами
— Роботы IntellectDialog + AMO CRM - кастомная работа с сделками

Мессенджер-маркетинг и Retail CRM (PRO)

20.1

Дополнительный блок 1С:Фитнес клуб

— Интеграция
— Загрузка тегов
— Загрузка лидов
— Триггерные рассылки

20.2

Дополнительный блок ClubIS

— Интеграция
— Загрузка лидов
— Триггерные рассылки

Сквозная аналитика
Часть 1

— Рекламные компании (Треккинговые ссылки)
— Конверсии в виджетах и минилендингах
— Пиксель IntellectDialog (работа с кастомными кнопками на сайте)
— Интеграция сквозной аналитики в Яндекс Метрику
— Интеграция сквозной аналитики в Google Analytics

Сквозная аналитика
Часть 2

— Интеграция сквозной аналитики в Roistat
— Интеграция сквозной аналитики в Comagic
— Интеграция сквозной аналитики в Facebook (Facebook Conversions API)
— Facebook Conversions API - Lead ADS + чат-боты
— Facebook Conversions API - Lead ADS + crm

Дополнительный блок
Сквозная аналитика
для CPA сетей

— Интеграция и настройка трекинга веб-мастеров в WhatsApp Business API

Аналитика

— Базовая аналитика
— Аналитика Power BI

Обогащение данных Customer Data Platform

— Обогащение данных внешних CDP - Esputinik
— Обогащение данных CDP IntellectDialog через MS SQL
— Обогащение данных CDP IntellectDialog через API
— Обогащение данных CDP IntellectDialog через Webhook
— Обогащение данных CDP IntellectDialog через CSV

Виртуальные мессенджеры

— Подключение ссылочных провайдеров WhatsApp Business API
— Настройка ссылочных провайдеров (подписка и маршрутизация) WhatsApp Business API
— Работа со ссылочными провайдерами (Instagram, Telegram, ВК, FB, Viber)

Персональные календари
Calendly + чат-боты

— Интеграция
— Настройки запуска ботов в связке с мероприятиями

Для кого этот курс?

Владельцам бизнеса

Вы научитесь самостоятельно запускать и эффективно использовать инструменты мессенджер-маркетинга в зависимости от текущих задач

Профессиональным маркетологам

В области маркетинга огромный спрос на профессионалов, которые знают, как построить эффективные и привлекательные чат-боты.
Интегрировать в инфраструктуру инструмент мессенджер-маркетинга

Маркетинговым агентствам

Используйте уникальный сервис для привлечения клиентов, раскрытия их потенциала и реактивации, который не используют ваши конкуренты!
Узнайте об ключевых преимуществаз IntellectDialog для агентств

Обучайтесь у одного из ведущих экспертов в WhatsApp и мессенджер-маркетинге

Виктор Комаров

Основатель и CEO платформы мессенджер-маркетинга IntellectDialog.
— Автор курса «Мессенджер-маркетинг от IntellectDialog» Skillbox. Cпикер курса «Продвижение в мессенджерах» Нетология. Спикер курсов «Мессенджер-маркетинг», «CRM-маркетинг», «директор по интернет-маркетингу» MaEd.
— Регулярный спикер отраслевых конференций на тему мессенджер-маркетинга, CRM-маркетинга и омниканальной коммуникации
— В числе клиентов: Уральский банк реконструкции и развития, банк Открытие, Qmarketing, Favorit Motors, Самокат, Philips, Qacademy, Skillbox, ВШЭ, финтех платформа Yango, Капитал Медицинское Страхование, Правительство Кубы, Alex Fitness, Территория Фитнеса, X-Fit, World Gym, Персона Lab, Доктор рядом

Освойте стремительно растущие возможности мессенджер-маркетигга

На курсе-интенсиве вы узнаете, как использовать передовые возможности платформы мессенджер-маркетинга IntellectDialog для развития вашего бизнеса и бизнеса ваших клиентов, с помощью интерактивных инструментов обеспечивающих вовлекающий персонализированный опыт для пользователей